第10章 思路決定出路(1)(2 / 3)

生存或死亡,這是個問題。逃避沒有出路,必須努力尋找到突破口,才能度過這個寒冷的“冬天”。

馬雲喜歡運動,小時候喜歡打架,當然也知道怎樣“逃跑”。

馬雲在事業的承壓期找到了“突破口”,並且是唯一的突破口,在整個互聯網行業陷入寒冬,昔日那些網絡英雄們被迫轉向要“換跑道”時,馬雲卻提出了一個新思維——“換跑鞋”。

想法出來了,但隻是個想法,至於到底怎麼走,馬雲需要群策群力。在接下來的幾天裏,馬雲和阿裏巴巴CTO(首席技術官)吳炯(雅虎搜索技術的專利發明人,曾在美國雅虎工作,後來被馬雲的人格魅力和阿裏巴巴的文化氣氛所吸引,放棄高薪“棄明投暗”)、CFO(財務總監)蔡崇信(生於台灣,耶魯大學法學院畢業,畢業後在紐約做過兩年律師,後來在歐洲的InvestAB投資公司亞洲區擔任投資經理的高級職位,來中國兩次之後被馬雲“招安”,成為阿裏巴巴首任CFO)等所有高層都坐下來,沒日沒夜地分析、探討。探討戰略,探討方向,到底還要不要繼續追著互聯網的風浪往前衝,去做個“敢死隊”?

關鍵時刻方顯英雄本色,在大家各抒己見不能達成共識時,吳炯站了出來,到底是矽穀精英出身,在雅虎多年的工作經曆也讓他對技術和市場都有超凡的洞察力。他的話得到了多數人的認同:“我們應該停下來,把技術平台完善,讓係統穩定下來。”隻有係統穩定了,服務才能更到位,利潤才會更可觀,發展空間才會更大。

其實經常上網的人應該知道,有些網站在訪問量激增的時候,會出現堵塞、死機的現象,讓人感覺特別鬱悶。阿裏巴巴中文網站以前就有這個毛病,整個係統運行非常的不穩定,也讓用戶有了不痛快的體驗。這樣,訪問量遲早要下降,因為用戶的忍耐都是有限度的。

想幹大事還是想小打小鬧,CTO吳炯說:“不能再這樣下去,阿裏巴巴要建立一個優秀的企業,建立像Oracle、像微軟這樣的企業,技術平台就必須徹底改寫,從底層數據庫的改變、從平麵結構的改變開始。”

對於技術方麵的探討,馬雲並不懂,但他認真地聽,希望從一個客戶的角度,找到點靈感。還有一點他做得非常好,“我不懂技術,但我尊重技術,尊重懂技術的人”。所以在技術的問題上,吳炯擁有很大的話語權和決策權。而馬雲也給予極大的信任和支持,使得企業核心更具有凝聚力。

既然找到了路,就不怕路遠,更不怕路艱險,會議之後,一個決定作出了:立即停止所有正在開發的項目,所有的工程師都停下來做一件事——修複技術平台,完善係統功能。

這一決定無異於前功盡棄、推倒重來,可不是一件小事情。

當時,為了給會員提供更多更好的服務,阿裏巴巴的很多項目都在沒口沒夜地進行著,然而突然一下就全部停掉,這使得很多的網站建設人員都流下了眼淚。

馬雲理解他們的內心感受,但是,企業發展不能感情用事,為了活下來,付出代價是必須的。接下來的4個月時間裏,他們沒有出台任何新的服務,所做的就是把阿裏巴巴的技術平台從最底層開始徹底重寫了一遍。他讓阿裏巴巴的工程師們什麼都不要想,潛心全麵改寫技術平台。

遭遇困境才會進行深刻的反思,也就是在這4個月裏,阿裏巴巴公司還召開了一係列員工大會,馬雲幫助員工分析阿裏巴巴創建一年半中所犯過的種種錯誤。這既是檢討,又是尋求出路。

馬雲誠懇地說:因為自己沒有經驗,犯了很多錯誤,很多本來可以做得更好的事情沒有做好;犯了錯誤並不要緊,阿裏巴巴以後還會犯錯誤,但最怕的是犯同樣的錯誤。

當初的辛苦沒有白費,付出的代價也得到了補償,4個月後,阿裏巴巴建立了獨特的技術平台,為其日後成為一台贏利的發動機奠定了深厚的基礎。在同行們靠著投資者的那點美金苟延殘喘般地勉強支撐著時,阿裏巴巴卻幾乎每月都有新產品推出來,使企業的發展底氣十足。

寒冷的“冬天”過後,道路上到處都是遇難者的屍骨,他們死於放棄,死於固執,死於沒找到出口;而馬雲這個在冬天懂得停止,苦練內功的小個子,正是憑借其深厚的內功,在別人倒下的情況下頑強地站著,直到春風吹來,太陽照徹大地。

3.觀念創新才能贏

馬雲一直是個走在時代前沿的人,想別人之未想,發別人之未發;在外人看來,他總能製造意外。而對他自己來說,這隻是一種習慣。

成功不是等來的,而是不斷創造出來的。

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