生意場上彎屈隨意來
生意場上要深諳人心之奧妙。與客戶先交朋友，再故意示弱，激起對方英雄為朋友兩肋插刀之情，於是大功告成。
日本大神機電在滬登報征聘華籍高級雇員。不滿30歲的邵先生憑一口自學的流利日語，輕鬆地通過考試，當場被聘為業務代表。上班第一天，商務處主任大竹先生向邵先生詳細介紹任職後的工資、待遇、補貼、福利，去日本聯係業務的機會以及晉升的可能。大竹又對邵先生說：“請邵先生多多為大神出力，拜托了！”說罷恭恭敬敬地鞠了一個九十度的躬。邵先生深受感動，連忙起身還禮，並暗暗地下了決心：一定要成功。
邵先生果然成功了，三年以後被提升為駐滬商務處的副主任，當上大竹深可依賴的副手。
邵先生在代表日商與中方談判合同價格時，深懂其中的技巧。他熟諳反客為主的真諦，總愛先抓住中方報價中的漏洞，乘機掌握談判的主動權，然後步步逼進取得成功。當然，邵先生得心應手地施行此計絕非一日之功，全靠平素的經驗積累和勤於思索，尤其是第一次出馬就走彎路的教訓，給了他有益的啟示。
那是邵先生首次代表日商與上海一家五金公司洽談中國鎢砂的購銷業務。鎢乃是冶金、機電、電子、航空、航天工業的重要原材料。中國鎢砂品位居世界之最，一向被國際市場器重，也是我國五金礦業的免檢產品。但由於某西方國家的作祟，中西方的一些官方進出渠道不是很暢，於是民間的轉口貿易就成為外商眼熱的生財之道。此番大神公司滬辦派邵先生登門，意在征詢試探。邵先生走進這家公司的業務科，見四處胡亂地堆著雜物，辦公桌上散著碗筷，有的在看報紙，有的在閑聊，有的在電話裏談私事，卻沒有一個人接待他。邵先生掏出美國煙散了一圈，才被告知科長不在，繼續遭冷落。過了一會兒，一個打完電話的小夥子有些不好意思了，上前答話。
邵先生極想通過這個小夥子促成交易，盡力把涉及到的雙方利益全都說得清清楚楚、詳詳細細。可小夥子聽完後卻搖搖手，說自己“做不了主”。邵先生又介紹了促成這筆生意的方法、步驟。小夥子又笑了笑說：“不要講那麼多，生意成不成對你關係很大，對我沒有一絲一毫的好處，不會多拿一分錢的獎金。”
為了等待可以做主的科長回來，邵先生就與小夥子閑談起來。話題慢慢地由電影扯到歌星，邵先生說自己認識香港某著名歌星的經紀人，小夥子立刻來了精神，稱讚邵先生“腦子活絡”。邵先生是上海人，當然知道這句上海話中隱藏著的那種含義，他當即拍胸脯許諾：下午就送幾張這個歌星在上海舉辦演唱會的票子來。這一招使小夥子竟有些眉飛色舞了。
邵先生雖沒有搞到歌星演唱票的路子，但講信用。從五金公司出來，他驅車趕到體育館門口，高價買了10張黑市票，再折回五金公司業務科。小夥子驚喜了，全科人員也開始重新認識邵先生。於是，熱氣騰騰的香茶端來了，親熱的臉龐湊近了，並且不再把他當成外人。
“慢慢來，跟我們公司做生意，總是開頭難……”小夥子勸慰邵先生。科裏的其他人也七嘴八舌地告訴邵先生：隻要能跟我們業務科搭上線，這樁生意隨便你怎樣做，公司頭頭沒有一個懂業務，關鍵是叫他們願意跟你做買賣。邵先生當即答道：“我想辦法再弄點演唱會的票子……”“這對頭頭沒有用。”小夥子斷然否定。邵先生一臉沮喪，掏出十幾隻進口一次性打火機分送給各人，請求幫助。
同鄉之情最容易貼近，洋買辦在自己麵前是個弱者，更能使上海人的自尊心獲得滿足並慷慨地付出同情。業務科的人替邵先生出謀劃策了：隻要邵先生把日本老板帶到公司裏來，公司領導就不得不出麵接待，到那時大夥幫著說說，再特別強調一下你們商社是我們公司的老關係戶，成交就不困難了。
話劇上演了，很簡單但很成功。公司頭頭見到了日本人，表現出極大的熱情，雙方拍板成交用了不到一個小時。邵先生經他人之手導演的反客為主，恰好符合中國的國情———倘若隻是打通上層，那將麵對下麵各個環節的困阻，未必辦成事情；假如僅僅疏通下層部門，也不一定能與當權者簽約，因為下麵的人為避嫌而不肯多說話；唯有借助於以內為外、以外為內的角色移位，才能達成交易。此後，大神株式會社駐滬商務處很快成為上海這家五金公司的主要外銷渠道，而上海這家五金公司也逐漸變作大神株式會社駐滬商務處的重要業務支柱。雖然雙方還算得上互惠互利，但誰又能算得清是否利益均等呢？
看客戶的臉色行事
美國著名的柯達公司創始人伊斯曼，捐出巨款在羅徹斯特建造一座音樂堂、一座紀念館和一座戲院。為承接這批建築物內的座椅，許多製造商展開了激烈的競爭。
但是，找伊斯曼談生意的商人無不乘興而來，敗興而歸，一無所獲。
正是在這樣的情況下，“優美座位公司”的經理亞當森，前來會見伊斯曼，希望能夠得到這筆價值9萬美元的生意。
伊斯曼的秘書在引見亞當森前，就對亞當森說：“我知道您急於想得到這批訂貨，但我現在可以告訴您，如果您占用了伊斯曼先生5分鍾以上的時間，您就完了。他是一個很嚴厲的大忙人，所以您進去後要快快地講。”
亞當森微笑著點頭稱是。
亞當森被引進伊斯曼的辦公室後，看見伊斯曼正埋頭於桌上的一堆文件，於是靜靜地站在那裏仔細地打量起這間辦公室來。
過了一會兒，伊斯曼抬起頭來，發現了亞當森，便問道：“先生有何見教？”
秘書把亞當森作了簡單的介紹後，便退了出去。這時，亞當森沒有談生意，而是說：
“伊斯曼先生，在我等您的時候，仔細地觀察了您這間辦公室。我本人長期從事室內的木工裝修，但從來沒見過裝修得這麼精致的辦公室。”
伊斯曼回答說：“哎呀！您提醒了我差不多忘記了的事情。這間辦公室是我親自設計的，當初剛建好的時候，我喜歡極了。但是後來一忙，一連幾個星期我都沒有機會仔細欣賞一下這個房間。”
亞當森走到牆邊，用手在木板上一摸，說：
“我想這是英國橡木，是不是？意大利的橡木質地不是這樣的。”
“是的，”伊斯曼高興得站起身來回答說：“那是從英國進口的橡木，是我的一位專門研究室內橡木的朋友專程去英國為我訂的貨。”
伊斯曼心情極好，便帶著亞當森仔細地參觀起辦公室來。
他把辦公室內所有的裝飾一件件向亞當森作了介紹，從木質談到比例，又從比例談到顏色，從手藝談到價格，然後又詳細介紹了他設計的經過。
此時，亞當森微笑著聆聽，饒有興致。
亞當森看到伊斯曼談興正濃，便好奇地詢問起他的經曆。伊斯曼便向他講述了自己苦難的青少年時代的生活，母子倆如何在貧困中掙紮的情景，自己發明柯達相機的經過，以及自己打算為社會所做的巨額捐贈……
亞當森由衷地讚揚他的功德心。
本來秘書警告過亞當森，談話不要超過5分鍾。結果，亞當森和伊斯曼談了一個小時，又一個小時，一直談到中午。
最後伊斯曼對亞當森說：
“上次我在日本買了幾張椅子，打算由我自己把它們重新油好。您有興趣看看我的油漆表演嗎？好了，到我家裏和我一起吃午飯，再看看我的手藝。”
午飯以後，伊斯曼便動手，把椅子一一漆好，並深感自豪。
直到亞當森告別的時候，兩人都未談及生意。
最後，亞當森不但得到了大批的訂單，而且和伊斯曼結下了終生的友誼。
為什麼伊斯曼把這筆大生意給了亞當森，而沒給別人？如果他一進辦公室就談生意，十有八九要被趕出來。
亞當森成功的“絕”竅，就在於他了解談判對象。他從伊斯曼的辦公室入手，以幾句人情話巧妙地讚揚了伊斯曼的成就，使伊斯曼的自尊心得到了極大的滿足，把他視為知己。這筆生意當然非亞當森莫屬了。
五、請朋友辦事的秘訣
廣交朋友好辦事
有這樣一首歌，是這樣寫的：“千裏難尋是朋友，朋友多了路好走，以誠相見，心誠則靈，讓我們永遠是朋友。”
朋友自古以來，就是人生命中不可或缺的一部分，它和親情、愛情一樣重要。尤其是隨著時代的進步，人與人之間的互動性越來越頻繁和廣泛，大家都交織在錯綜複雜的網狀結構裏。
在很多時候，有很多事情，隻有倚仗著朋友之間的互相提攜和幫助才能夠完成。如果沒有朋友的扶持，一切都是水中月，鏡中花。空中樓閣，雖然美麗，但它是夢幻的，不真實，可望而不可及。
在這個世界上，我們任何一個人都不可能脫離群體而單獨存在，大家需要相互依賴著才能夠生活下去。
在和我們發生關係，互相依賴的人，一般來說有親人、朋友、同事。在這三者之間，存在著一定的利弊關係。就親人和同事來說，他們與我們的關係由於受到各種條件，如彼此所扮演的角色的限製，所以存在著很大的局限性。但朋友則不同，朋友可以是一個，同時也可以是很多個。朋友，可能分布在世間的各個角落，在不同的層次從事著不同的工作，過著不同的生活，這在無形之中就拓展了我們的交際範圍和活動領域，同時也為我們辦各種事情帶來了相當大的方便。當然，在這其中，你不可能隻是收獲而不付出。
所以，我們需要多交、廣交朋友，以建立良好的社會關係，為自己的生存和發展拓寬道路，使得各種事情辦起來多一些方便，順利一些。多一個朋友多一條路，如果有很多個朋友，那就會有很多條路，這樣，豈不是就路路暢通了？
求朋友辦事要實事求是
若想得到朋友的幫助，使對方能夠答應下來，最首要的一個大前提就是要做到誠懇、誠實和高度的信任，把事情原原本本、實事求是地說出來，以便讓對方對事情有個大致的了解，然後更好地下決定是幫還是不幫。
需要指出的是，所謂的誠懇、誠實和高度的信任及將事實真相合盤托出，是指在大多數情況下。如果有特殊情況，實不宜說，可對對方講明，並請求得到諒解。但最好還是實話實說，這樣可以給對方創造必要的幫助的前提條件和感情基礎。
要做到這一點，可以從以下幾個方麵進行把握：
1、對朋友要講真話，不能說謊話：說謊會使對方不能了解事情真相，從而在幫助時無從下手。如果隻是借點錢這類的事，要拿的拿走以後，去做自己的事情，到時候還錢就可以了。可有些幫助是直接介入其中的，這樣，在幫助的過程中，謊言自然而然就會被揭穿。對方知道以後，會在心理上產生一種上當受騙的感覺。
既然有上當受騙的感覺，心裏肯定是不受用的，這樣會很容易產生隔閡。如果有什麼事情下次再去找他幫忙，即使能幫的，他也不一定會幫。反之，如果你能實事求是地講清原委，而這些在事實中又被證實，那麼，他那種被信任的熱情就會膨脹，不僅是這一次，還有以後，他可能都會熱情地接受你的請求，甚至全力以赴也說不定。
2、對朋友要講實話，不能說大話：生活中這樣的人很多，明明是自己能力有限辦不成某件事，所以要去求助於別人，可就是不肯承認這一點。為了顧全自己的麵子，怕別人說自己無能，總是為自己找理由、找借口，說不是自己辦不了，是因為還有其他的事情在身。有時為了提高自己，還無形中降低事情的難度。
這種人的假象在很多時候，輕而易舉地就可以看出來，會讓人產生厭惡之情。“這麼容易辦，為什麼自己不辦，還要來求別人？”被求之人在心裏免不了要這樣想。要想獲得他人的幫助，在無形之中就增加了難度。所以，這種求人辦事還抬高自己講大話的人，一般是很少能夠如願以償的。
自己辦不到就是辦不到，這不是一件什麼丟人現眼的事情。這個世界這麼大，許多事情都是個人能力辦不了的，這很正常，若是什麼事都能自己辦，不求人，倒顯得有些不正常了。告訴對方自己的難處和無力解決的問題，誠懇地提出想要得到幫助的要求，對方在能力允許的情況下應該是不會太輕易地就拒絕你的。
3、對朋友說話不能含糊不清、模棱兩可：有些話，有些事可以用“可能”、“大概”、“差不多”、“還行”這樣的話來說，但有些卻不行。諸如請求得到朋友的幫助，你不能用模棱兩可的話來說，這樣對方就無法準確地知道你所存在的困難，也就無法準確而又適時地給予幫助。所以，求朋友幫忙，應該一五一十地說得清清楚楚，這樣對方才能更好地為你拿主意，當參謀。
托朋友辦事也要有禮
《詩經》裏說：“相鼠有皮，人而無禮，人而無禮，不死胡為！”這裏所說的“禮”含義很廣，大到治國平天下之“禮”，小到待人接物之“禮”，我們這裏所講的“禮”隻是禮節、禮貌、送禮。
送禮，要真誠，否則，就讓人感到造作，像那種隻會談幾句客套話，對朋友不冷不熱，隻會給人虛偽的感覺。
有一次，孔子帶著子路等幾名弟子去郊外，途中恰好碰到了當時著名的賢士程子，他們彼此傾慕已久，大有相見恨晚之意，於是兩人車蓋相抵，熱情交談。
日薄西山，臨別之際，孔子讓子路從車上拿五匹帛作為饋贈程子的禮物。
子路心裏很不樂意，他振振有詞：“男士若不經人介紹就與人會麵，女子若沒有媒人牽線就出嫁，君子不能與這種人交往，這是禮的規定。”子路所說，俱是孔子讓學生牢記在心的。所以，子路沒照孔子說的去做，獨立一旁，悶悶不樂。
過了一會，孔子見子路一動不動，又催促了一遍，子路仍以這次會見不合“禮”來回答老師。
孔子見他倔脾氣上來了，就耐心開導說：“你怎能如此固執，《詩經》上不也說：‘有位佳人，優雅清麗，不期而遇，正合我意’嗎？程子是當今天下的賢士，如果現在相見不予饋贈，恐怕終生難以見麵了，你趕快送去。”
孔子通過送禮以表對程子的敬意仰慕，聯係情感，又通過耐心開導，告訴子路做人的靈活性。
聖人尚且這麼做，何況我們這些凡夫俗子呢？
隻是，如今的送禮，已不是單純的仰慕，它也隨著時代的變遷，增添了許多新的內涵。
送禮給朋友，不外乎為了聯絡感情，搞好關係，而搞好關係，除“情”之外，還是為了自己生活在這個社會上的“便”與“達”，目的雖不見得像聖人那麼純良，但這個目的卻是生存在這個社會上所必需的。
巧用激將法求朋友辦事
求朋友辦事也可以使用激將法。因為激將法往往能夠使被說服者感情衝動，從而去做一件他在平常情況下可能不會去做的事；激將者還可以激起對手的憤怒感、羞恥感、自尊感、嫉妒感或羨慕感等等，在這種情況下，處於激動之中的對象是想不到怎樣上了激將者的當的。
唐天佑年間(公元904－907年)，叛臣朱全忠用計誘騙五路兵馬反駐守太原的唐晉王李克。叛軍中有一員猛將高思繼異常勇猛，且善用飛刀，百步取人，後來被晉王李克的十三太保李存孝生擒。本意留他在帳前聽用，可高思繼卻執意要回山東老家過“苦身三頃地，付手一張犁”的田園生活，以為改惡從善。後來，李存孝被奸臣康立君、李存倍所害，朱全忠聞李存孝已死，又發兵來犯，帳前王彥章不僅勇猛蓋世，且智謀過人。晉王將士皆啞然相對，無人請戰，晉王見狀，痛哭一場。還是長子李嗣源說道：“昔日降將高思繼閑居山東鄲州，何不請他迎敵？”晉王聞言大喜，遂命李嗣源前往山東求將。
李嗣源來到山東農村，直奔高家莊尋高思繼。提起前事，高思繼說道：“自勇南公存孝擒我，饒了性命，回到老家，‘苦身三頃地’與世無爭，今已數年，早把兵家征戰之事置之身外。今日相見，別談這些。”李嗣源見高思繼已無相從出山之意。心想，自古道：文官言之，武將激之。對高將軍好言相求，難以收效，必須巧用激將之法，激其就範。於是，編出一篇謊言，說道：“天下王位，各鎮諸侯，皆聞將軍之名，如雷貫耳，稱羨不已。我與王彥章交兵被他趕下陣來，我對王彥章說：‘今來趕我，不足為奇，你如是好漢，且暫時停戰，我知道山東渾鐵槍白馬高思繼，蓋世英傑，有萬夫莫當之勇。待我請來，與你對敵。’王彥章見我陣前誇耀將軍，憤然大叫：‘就此停戰，待你去請他來，不來便罷，若到我這寶雞山來，看我不把他剁成肉醬！……’”高思繼經此一說，不禁被激得心頭起火，口中生煙，大叫家丁：“快備白龍馬來，待我去生擒此賊！”遂披掛上馬，辭家出山，望寶雞山飛馳而去。
高思繼和李嗣源快馬加鞭，日夜兼程，趕到唐營，不但唐晉王喜出望外，三軍將士亦是異常振奮。第二天，王彥章又來挑戰，唐晉王引高思繼出馬迎戰，高思繼與王彥章廝殺起來，連鬥三百回合，難分勝負，直戰到天黑，雙方見天色已晚，才鳴金收軍。這次戰個平手，但卻是唐營軍民出師以來的第一次，軍威大振，信心大增，個個摩拳擦掌，準備來日再戰。
高思繼本來已經看破沙場紅塵，決心棄武從耕，安度田園生活。李家雖對他有再生之恩，但正麵動員他出山，重返軍旅時，他卻以“與世無爭”相拒。然而，當李嗣源借用謊言激他時，他卻毅然披掛上馬，重返戰場，一鬥就是三百回合。可見，激將法確是求朋友辦事的一個重要手段。
如果求朋友辦事時，摸透其心理，不妨采用一下激將法，他可能動用他所有關係，盡力幫你把事辦好，以顯示其威力。