二、說話是生存的本領(1 / 3)

說話是一門藝術

說話是一門藝術,不但要讓人聽懂,還要讓人聽得舒服。因此,在交談中為了使自己的談話更具表達力和說服力,應注意:

(1)說話要清晰明暢。說話速度快的人,會使人產生“這個人講話沒經過大腦”的感覺,也許他講的話並沒有錯誤,卻令人不敢太相信。但如果說話太慢或總是有氣無力,對方也沒興趣與你交談。因此,我們在交談中注意做到清晰明暢。在長輩麵前說話,口吻要嚴肅、謙恭,不宜高談闊論,旁若無人;跟同輩人說話,雖然可以隨便一些,但也不宜高傲放肆;同晚輩人說話,切忌以長者自居,用教訓人的口吻;與人討論問題時,多用商量、探尋的語氣,不要讓對方感到你盛氣淩人;少用做結論式的語氣;對別人有所求時,要用懇請的語氣。說話時,要根據不同的目的和要求,該詳則詳,該略則略。避免詳而不詳的簡陋,略而不略的羅嗦,並注意提高自己說話的邏輯性和條理性。

(2)在交談時應注意發揮聲音的魅力。大多數女性在與人交往時往往隻注意穿衣打扮,卻很少能留意自己“聲音”的魅力,於是我們常會看到—些容貌姣好,衣著入時、搶人眼目的女孩,說起話來,卻直叫人們猛搖頭;倒是那些相貌普通,但說話抑揚頓挫的女性較能給人良好、舒服的印象。

(3)富於幽默感。幽默感是一種興致和機智的混和物。富於幽默的人,常常能使客廳中充滿歡聲笑語,有時—個笑話,或是兩句妙浯,就能驅散愁雲,化幹戈為玉帛。交談中恰當地運用幽默語言,能使人在笑聲中、輕鬆中、優美的感受中領略嚴肅內容的底蘊。幽默力量能助你一臂之力,使你的工作或事業能夠順利地進行。幽默能幫助你解決人際關係的難題,教你學會如何擺脫窘迫的處境,使你善於待人接物、廣交朋友。

(4)製造巧妙的借口。說到借口,有許多種類型與風格,在某個偶然的場合中,你見到了一個你非常想見的人,是一位你傾慕的異性,或者一位名人,你很想再次見到他,太直率地闖去,會令人反感。於是,你要設法找一個借口,比如,你在離開時,裝著無意地帶走了對方的東西,比如:一支筆,或者一本書、一張照片等等。在另一時刻,再為此事趕去他的家中送還。還有,在約會時遲到了,對方明顯地不悅,你開始解釋,用可能是真的理由也可能是假的借口,如“車太擠”、“我的表停了”等等,這些理由很傳統,難以一下子消除對方的不愉快,因為這種借口太乏味平淡了。如果你說:“鄰居的老太太得了急病,我把她送去了醫院,當時她那個疼呀……”用細節多,情節多,感染力強的話語把對方的注意力轉移一個巧妙的借口,可以為我們日常生活起到潤滑劑的作用。借口不是欺騙,欺騙有害人利己的性質;而借口隻是因為人性複雜,有些事情是無法解釋闡述的,製造借口往往是對這種情況的逃避。總之,世界的無奈,常常在你“靈機一動”中就變成了世界的精彩。

語言是內心世界的表現,一個人的教養和為人在交談中會自然流露出來。因此,掌握交談中的一些基本規則和技巧,是社交場合中拉近賓主間距離的良方。

要有自己的說話風格

語言作為交流的工具我們每個人都離不開,所以我們認為使用者應該表現出一點天才形象來。別成了鸚鵡學舌,沒有足夠的“語言”的味道。有許多人往往喜歡模仿那些成功者的言行,以吸取別人的經驗,來彌補自己的不足。但是把別人的言行和經驗全部模仿過來,恐怕是無法行得通的,也有可能由此而壞了自己的名聲。

或風趣詼諧侃侃而談,或機智幽默處處可見睿智精彩的妙語。隻要有自己的個性,隻要努力掌握各種技巧表現出了自己的風格,就像別人說的,蘿卜白菜各有各的味道。因此,我們每一個人都應該樹立自信心,否則就無法塑造自身的形象,建立屬於自己的風格。

樹立自己講話的風格對你是特別有利的,如果你想成為談話的高手,那麼,你必須有某種獨特的地方,以便引起人的注意,或者使人容易記住你。你可以利用自己的長相,如椒鹽色胡須或者一綹山羊胡子,但是這遠遠不夠,你必須培養自己講話的風格,這才是使你讓別人記住你的最好方法。

在各種語言風格中,人們最熟悉的莫過於雄辯,對於古人的那些舌戰,大家是再熟悉不過的了。古希臘的政治家,他首先必需是一個雄辯家,否則在政治上就沒有他成“家”的機會。現代西方的民主政治、議會政治,沒有雄辯的才能政治上同樣沒有前途,雄辯就是生命。我國曆史上的雄辯家,更是曆代人傑,尤其是先秦諸子百家的論辯雄風寫成了整個曆史的麵貌。而現代的名人妙辯以及名人、偉人的雄辯風采,更是給當代人留下了深刻的印象。有些人是因為是名人成了名嘴,當然也還有些人是因為嘴巴先出名,後來成了名人。

如果你看到我們列舉的都是外國的或曆史上的名人偉人,感到畏縮的話,那麼我們也還向你介紹一些當代的很普通的人。比方說參加挑戰主持人的選手們,他們的演講和辯論,可說是血氣方剛,年輕有為。從他們的辯論水平上你應該能看到自己的未來,你隻需要學習。

絕大多數成功的人,他們都是本著自己樸實的本性生活在人生這個舞台上的,所表演的完全是他們自己的舉止,絕不是刻意模仿他人或假扮成別人,他們始終埋頭工作,虛懷若穀。他們非但不炫耀自己,也絕不擺出一副大人物的架子來。

以“三寸不爛之舌”打天下,在如今的市場經濟條件下是慣用的法寶,因為中聽的話,可以使人爽心、舒心,提高別人的興趣。知識經濟時代,希望創業的人們,不妨拿出你的無形資產———口才,去完成你夙願未嚐的夢。無論如何對你來說,講話不可能是從頭學起,從前你可能沒有這樣想,從現在起這樣想也為時不晚。隻要你擁有自己的說話風格,就擁有了自己的人生舞台。

有效的說話方式

語言作為交流的工具,最講究的就是有效的表達,無論你出於怎樣的目的,都不希望沒有效果,甚至適得其反。因此,說話要有目的。比如你要表達一件事情;提供一些知識和信息;或者讓聽眾聽了感到高興或傷心。

成功的交際,以及成功的演講,要想取得感人的效果,大致來講,應該是能認清自己的目的,以及知道如何達到目的的方法。我們認為有效的說話方法應該是:

1、找對目標。

2、使聽眾對你的話題有興趣的技巧。

3、激起聽眾對話題的熱情火焰。

4、內容和自我感覺一致。

5、有由信念所支持的誠懇的表現。

6、生動親切、傳達內心的感觸。

7、不壓抑真正的情感。

8、感情的生發作用。

9、熱情的表現。

10、將聽眾關心的事物編入話題。

11、地方性的特殊話題。

12、意識到人們所關心的事都與自身相關。

13、做正確誠懇的評價。

14、確知你與聽眾的共通點。

15、與聽眾建立清楚分明的關係。

16、在演講時要使用聽眾的名字。

17、用“我們”來稱呼。

18、讓聽眾產生溫暖感。

19、讓聽眾扮演一定的角色。

20、不輕易用質問。

21、不要自以為清高。

22、采取低姿態。

23、利用人性的弱點。

在別人麵前發表言論,你就仿佛陳列在櫥窗中的商品一樣。你的各種人格層麵都將一覽無遺地呈現在別人麵前。注重說話方式,掌握說話技巧,這是你工作、生活中做人、辦事最基本的表達方式。

提高說話水平的途徑

良好的談吐可以助人成功,蹩腳的談吐可以令人萬劫不複。在日常生活中,周圍的人很多,有口若懸河的,有期期艾艾、不知所雲的,等等。人們的口才能力有大小之分,說話的效果也是天差地別的。因此,要想在口才上成為高手,就必須先把握其中的奧秘,掌握提高說話水平的途徑。

文法、邏輯以及修辭是有關精通語言來表達思想與情感的三項學科。在我們對自己講話時,無需修辭的技巧。我們很少需要說服自己應該讓別人傾聽。如果我們需要說服自己是正確的,那麼我們自言自語中僅有的合乎文法與邏輯將是不夠的。我們必須盡力使諾言付諸實行。就像我們有時候說的:“我們必須說服自己”,那正是修辭必要的地方。

盡管我們在對自己說話的時候可能很少要用到修辭學,但是當和別人說話時卻不可能不用到它,理由是很明顯的。我們幾乎總是想試著說服別人不僅要聽進我們說的話,並且也要因此而認同我們。

說服力是一門古老且令人尊重的修辭藝術,與文法、邏輯一樣,25個世紀以來它在西方教育上占了極重要的地位。在西方整個漫長的曆史期間,修辭的教學主要是有關於雄辯術與格調的表現。在語言的運用中,格調的表現會使得溝通的實質不是更加優雅便是產生更好的效果。格調對於語言文字具有同樣的性質。不論優雅程度是否令人滿意,它不可能像在說服力上下功夫一樣,總是能使溝通產生更佳效果。

修辭學在其漫長的曆史中,與雄辯術的關係非常密切。

雄辯術是想盡辦法企圖說服他人去行動。雄辯者的修辭技巧指的僅僅是實用的效果而言,不是一連串的行為被采用,或被作為有價值的判斷,便是一種為他人或一群人所采用的態度。

以“雄辯”的名義與別人談話實際帶有太多政略性演說的味道,像是在法院、或立法會議上的感覺。政治並非人們須用修辭技巧的唯一場合。在商業上以及任何事業,隻要人們想表示讚同或反對他人以達到實用效果時,都必須用到它。

“推銷談話”、“說服力”,甚至“修辭學”等,對一些人來說含有著極大差別的言外之意,他們認為從事於銷售、說服,以及使用修辭即是沉迷於詭辯。