有一次，林肯出席報紙編輯大會，在會上發表演講。
林肯說他不是報人，也不是編輯，有幸參加那個大會，實際上很不相稱，真有點勉為其難，於是即興講了一個故事：
“有一天，我在森林中散步，遇到一位騎馬的貴婦人。我停下來，站在路邊給她讓路。可是她喝令馬停下來，目不轉睛地盯著我的麵孔說：‘我現在敢肯定，你是我見到的最醜的人了。’我連忙回答說：‘尊貴的夫人，你可能是對的，但是這又有什麼辦法呢？我的長相是不能選擇的呀！’她說：‘長相不能選擇，但道路不是可以選擇的嗎？你幹什麼要和我走在同一條路上，而且是走對頭呢？’‘是呀，’我說，‘這是為什麼呢？’她說：‘當然，已經生就了這副醜相是沒有辦法改變的了，但是你可以呆在家裏，老老實實地，不要到處露麵啊！’”與會者都對林肯的幽默和謙虛報以熱烈的掌聲。
林肯的幽默和機智是眾所周知的，他的反應也是非常快捷的，常常使對方還沒有所準備，便被反彈回來的自己挑釁的子彈擊中了。
有一天，一位外交官偶然看見美國總統林肯正在擦自己的皮靴。這位外交官不懷好意地問林肯：“尊敬的總統先生，您經常擦自己的靴子嗎？”這句話顯然有刺，並且帶有挑釁和汙蔑的味道。平民出身的林肯總統並沒有直接正麵回答外交官的問題，隻是輕描淡寫地回答道：“看來，你是經常擦別人的靴子了！”
林肯當總統期間，有一天一位婦人理直氣壯來找他論辯：
“總統先生，你一定要給我兒子一個上校職位！我並非請求您恩賜，而是我們有這樣的權利。我的祖父參加過雷新頓戰役，我的叔父在布拉敦斯堡是唯一沒有逃跑的人，我的父親又參加過納奧林斯之戰，我丈夫犧牲在曼特萊，所以……”
“夫人，感謝您一家三代為國服務，您家對於國家的貢獻實在無人可比。現在您能不能為別人提供一個為國效命的機會呢？”林肯彬彬有禮地問道。
那位夫人羅列自己一家為國家做出許多貢獻，以此作為自己兒子謀取上校職位的資本，這種認識當然不正確，然而林肯並沒有對此提出任何批評意見，而是巧妙地轉換邏輯，以請求對方為他人提供一個為國效命的機會，婉轉地回絕了對方不合情理的要求。
好的辯論說辭能夠給人一種賞心悅目的感受，這是那種粗俗的街頭話語完全不具備的。
道格拉斯曾經是林肯競選總統時的對手，結果林肯勝出，道格拉斯落敗。道格拉斯對自己的遭遇自然心有不甘。
林肯當選總統之後，有一天出現在一個公眾場合，恰巧碰到了道格拉斯。道格拉斯看到了令自己競選落敗的老對手林肯，不由得思潮湧集，他要出出胸中的悶氣。
“林肯先生，我最初認識你的時候，好像你還是一家雜貨店的老板。你站在一大堆雜物中賣雪茄、賣威士忌……真是個很不賴的酒店男招待！”
林肯並沒有對這種嘲諷表露明顯不悅，而是冷靜地向現場的人宣講：
“各位先生，道格拉斯先生說的完全正確。我的確開過一家雜貨店。我還記得道格拉斯先生曾是敝店的常客。很多次他都是站在櫃台那頭，而我站在櫃台這頭。隻不過，現在我已經從櫃台這頭離開了，而我們可敬的道格拉斯先生，卻依舊頑強地堅守在櫃台那頭，說什麼都不肯走。”
林肯話音剛落，現場一陣哄笑，道格拉斯的表情一下凝固了。
美國第27任總統塔夫脫曾經被困在一個鄉村的小火車站，很長時間都等不來火車。他無意中發現站台的條文上說，如果有很多人想上車，快車也會在這個小站停留。
很快，一輛快車的列車調度員收到一份電報，說在克斯維爾（塔夫脫所在的車站）有一大批人等著上車。當快車在克斯維爾停住時，塔夫脫隻身一人上了列車。隨後他向迷惑不解的列車員說道：“可以開車了，我就是那一大批人。”
塔夫脫的表現類似於惡作劇，當然不值得我們效仿，但是從他表現出的這種小聰明來看，不是可以讓我們欣賞到一種政治人物身上那種難能可貴的人情味嗎？
美國第13任總統柯立芝向來以寡言少語著稱，但他在應對別人的提問時卻往往不乏幽默。
有人曾說柯立芝“看上去像從鹽水裏撈出來的”，意在嘲笑柯立芝做人缺乏趣味，選他做美國總統是美國人民的失策。柯立芝對此做了這樣的回答：“我認為美國人民希望有一頭嚴肅的驢做總統。我隻是順應了民心而已。”
柯立芝以這種風趣的自我解嘲婉轉地回擊了對方的詰難。
還有一次，柯立芝出席一次宴會。一位夫人坐在他身旁，想方設法要跟他多聊兩句。
“柯立芝先生，我和別人打了個賭：我一定能從你口中引出三個字以上的答話！”那位夫人說。
“你輸了！”
柯立芝平靜作答。
與此類似的一件事是，一位社交界的知名女士也曾經與柯立芝相鄰而坐。在她滔滔不絕地高談闊論後，見柯立芝仍然一言不發，她就賭氣地對總統說：
“總統先生，今天，我一定讓您多說幾句話，起碼也得超過兩個字。”
“徒勞”。柯立芝回應。
裏根總統訪問加拿大，在一座城市發表演說時，一群反美示威的人不時打斷他的講話。當時作為歡迎一方的加拿大總理皮埃爾·特魯多對此也無可奈何，場麵有些尷尬。麵對這一窘境，裏根反而輕鬆地對皮埃爾·特魯多笑言：
“這種情況在美國經常發生，我想這些人一定是特意從美國跟隨我來到貴國，想讓我體會一種賓至如歸的感覺。”
簡單一句話就化解了賓主之間的尷尬，這就是幽默語言的魅力。所以你在平時就要培養自己的幽默細胞，這樣在與他人交往中，不管出現什麼意想不到的難題，憑借自己巧妙的語言技巧，你都可以輕鬆地化不利為有利。
深入人心的語言
個性內向或城府較深的人，通常不會輕易向外人吐露心聲，倘若繼續保持沉默，絕不可能有任何收獲。提示對方某種無意識的舉動，也是揭開話匣子的最佳途徑。譬如，你發現對方用手指不斷地輕敲桌麵，就可以順口發問：“你平常喜歡彈鋼琴或是其他樂器嗎？”遇到喜歡在桌麵用小指尖劃寫的人，就應該說：“哇！你的小指既纖細又秀麗……”這一類的話題，必定能夠吸引對方的注意力，而無暇兼顧警戒心，自然可以融洽地溝通雙方的意見了。
道路兩側的流動攤販，時常會在地麵上，劃個圓圈或三角形，於四周擺設一些成品，自己站在當中，口中不斷喃喃低語……路人往往會好奇地駐足圍觀，攤販遂伺機扯開噪門大吼：
“各位鄉親！兄弟很榮幸地向大家介紹……”
這樣，他們常能圓滿地達成招攬生意的目的。
相同地，遊說者可以做一些小動作，引發對方的好奇心，繼而消除無言以對的尷尬。
有位剛出道的新聞記者，到一家人皆公認即將倒閉的公司，訪問該公司的宣傳科長。對方嚴陣以待，拒絕提供任何進一步的消息。記者的經驗不足，雖然有無可奈何之感，卻不甘心就此打退堂鼓，遂預備采取持久戰。
記者想藉抽煙來解悶，摸遍全身衣褲的口袋，竟然找不到香煙，隻得走到衣架旁，想到風衣口袋裏搜尋。那位科長忍不住用關懷的語氣探問：
“有什麼事需要我效勞嗎？”
記者紅著臉，把原委告訴對方。科長莞爾一笑，立刻熱忱地取出自己的煙，請記者同享吞雲吐霧之樂。經過這一轉折點，雙方開始暢談，記者如願以償，作了一次翔實而精彩的獨家報道。
這樁事例，仿佛“無心插柳柳成蔭”一般，記者歪打正著地取得開啟對方心靈的鑰匙。但是，見微知著，此種藉小動作消除對方警戒心的方法，倒是頗值得我們借鑒。
巧用語言，化敵為友
不要向你的仇敵找麻煩，隻要你心中有好的語言，誰還能成為你的仇敵？
有人曾經說過：“假如你做自己的工作，不去理你的仇敵，有一天會有別人來替你對付他的。”
要知道，你向仇敵找麻煩，可以浪費你許多時間和精力。不過，你不理會他，不等於他也不理會你。如果你的仇敵偏偏要來惹你，那該怎麼辦呢？
有這樣一位農人，新買了一處農莊。這一天，他正沿著農莊的邊界走著，遇到鄰居。
“慢著，你且別看，”鄰居說道，“在你買進這塊地時，你同時買進了我對你的起訴。你的籬笆越了我的界限10英尺。”
這是一個可以延續數百年、造成世代仇恨的爭論的開始。
可是，新主人微笑著，“我本以為可以在這裏找到些和氣的鄰居，我也希望自己是個和氣的鄰居，你可要幫我的忙，將籬笆移到你指定的地點，費用由我來付。你會滿意，我也快樂。”鄰居看看界線，走來走去並自言自語。
那道籬笆始終不曾移動過，很可能成為仇敵的人也改變了。以後這位挑釁者成了一位友善的好鄰居。
看來，好的界限比好的籬笆更有力量。
仇敵也許看似渺小而又不足輕重，但又不得不小心。不要給出理由讓別人把向你報複作為事業。路口上那個賣報童是討厭些，但對他態度要好，不然，他會橫下心來苦幹，要發財，為了買下你正住著的大樓，將你轟出去。
別大罵那個勢利眼的金發接待員，雖然她毫不客氣地擋了你的駕，不讓你進去見老板。說不準，到哪一天，絲毫不需懷疑地，她和老板結婚了。也許，這樣做僅僅是為了向你報仇。
仇敵各式各樣。如何分辨，從而躲開他們，是一種實實在在的生活藝術。
學學農人，繞著樹根來耕地；或者消除掉那些惡劣的因素，你會多幾個朋友。
有位園丁曾在給華盛頓的農業部的信中寫道：“以我所懂得的一切，加上從書本上看到的，連同你們那些小冊子在內，所有關於如何除去蒲公英的方法我都試過了———可是，我在我的園子裏總是沒有辦法消除它們。”
他得到了這樣的答複：
“親愛的先生，假如你試了一切的方法而園裏仍然有蒲公英，你隻有一個辦法：學習去愛他們。”
這答複中，正包含著人生的道理。