上篇 說話說得滴水不漏(2 / 3)

總之,語言能力是一個現代人才必備的素質之一,是我們提高本領,開發潛力的主要途徑,是我們駕馭人生、改造生活、追求事業成功的無價之寶,是通往成功之路的必要途徑。

說話與事業的關係至為密切,它是勝任本職工作最重要的條件之一。知識就是財富,口才就是資本。說話水平高,能說會道,你的才幹就可以通過言語充分地顯露出來,你的良好形象就可通過口才具體地顯現出來,從而使得領導、同事、群眾更深一層了解你,讚賞你,進一步信任你,提拔你到各種關鍵的崗位上,將更重要的任務托付給你,使你脫穎而出,施展才華,助你在事業上走向成功。

無聲語言的運用——姿勢、表情

姿勢是內心世界的外在表現,完全是因你自己的情緒、感覺、興趣而發生的,一個從內心所發出來的姿態,不知要比一千條規定所指示的好多少倍。姿勢不是衣服,你可以根據你的欲望加以改變,那一定非由你的內心感覺,才可以表現出來。因為姿勢是內心的表現,所以你要訓練它成為一個模型,那不但單調,而且是可笑的舉動,有些人在說話聲音越高越響的時候,常把兩手高舉著。真情愈流露,動作和姿態也愈顯得自然。有時因心情愉快,便不停地把兩手在空中揮動;有時為了心情悲苦,忍不住握著拳頭,緊緊地靠在自己的胸前;而當憤怒的時候,更不免舉拳猛擊,但是這種動作和表現姿態,都是以自然和靈活為要素。

當然,許多演說家的姿態,仿佛是戲劇的小醜一樣,十分古怪,十分可笑,但是他們都是於心靈中所發生的,那是內心的表現,無論是笨拙還是靈活,我們都不必去批判他們,隻有一點,我們必須牢記,他們是否是自己所創造。如果姿態是內心自然流露,那我們盡可以不必加以注意嗎?決不是的!為了要吸引聽眾,我們必須注意姿態,不過姿態決不是口才訓練的主要目標,而是幫助口才動人的一個助手。

除了演說的時候,大部分的發表談話,總是有機會可以坐的。關於坐的問題,有很多種不同的方式,有的人喜歡坐在人們的中間,讓大家圍坐在自己的身邊;有的人喜歡坐在會場的角落,不讓大家能夠清楚地瞧著自己;有的人喜歡坐在聽眾的外圍,他的意思是不讓人家看得仔細。其實,坐位最好的是對著聽眾,讓大家可以清清楚楚瞧見一下,但是你如果要坐的話,應該把坐位選擇在聽眾的中間,使人們都能清清楚楚地瞧見自己。不過坐的時候,姿態要自然,而且要保持端正,切不可斜靠在椅中,有的盤起腿,有的把手臂擱在椅背上,這樣都是引人輕視的動作,你必須加以注意。

一個在發表意見的人,對於手的安置問題,是值得留心的。究竟兩雙手的位置怎樣處置才好呢?倘若你有可能的話,那便忘掉它們好了,讓它們自然地垂直在身體的兩邊。不過萬一你覺得它們討厭,並有些覺得累贅,而認為插在衣袋裏或是放在背後好一些,那也可以。總之一句話,使你的情緒安靜,你切不要注意兩手是否妨礙你的動作,更不必顧慮什麼聽眾會留意到你手的位置。

手的放置,實在是演說者不必多加留意的問題,你應當集中注意於真情的流露,而兩手隻是幫助你讓真情流露的工具。這工具愈放得便於使用,那麼,在需要應用它們的時候,愈可以立刻舉起來,或放下去。不過你不要學習那些故意把手交叉在胸前的人,更不可勉強扶在講桌上,這樣會使你的身體不能自由行動。而兩手故意去玩弄你自己的衣服,那更使聽眾轉移注意力,實在是一種愚拙的舉止,是不自在的表現。

對於姿態這個問題,書上的理論,不能奉為金科玉律。下麵幾條原則,你應當注意:

①不要重複姿勢,無論任何一種姿勢,重複了總會令人覺得乏味。

②你如果拿手做手勢的時候,不要隻從襯部做起,這樣會使人感覺得你的手勢不自然。

③不要把姿勢結束得太快,如果你伸出食指,向前麵指著,而這種姿勢是幫助你說話的語氣,那麼你切勿將手立刻縮回來,最好等到說完整一句話之後,才縮回手臂。

④你必須練習保持姿勢的自然,而這種練習,卻要下著苦心,也許在練習時有些覺得勉強,但經過相當時日後,便可以漸漸地成為自然了。

⑤你得注意,勿讓你的動作或姿勢,減低聽眾對於你說話的注意,許多人的動作過火,而使聽眾反而注意於他的行動。

說話的態度,是談話技巧唯一的基本方法,這態度不是指你的行動,而是指你的說話本身。你切不可以為你是當眾在說話,因此,你必須留心自己的話,有什麼應注意的地方。你當作跟別人在閑談,說什麼算什麼,無所顧忌,無所畏怯,更用不著要裝成十分正經的態度,你一切都任其自然好了。

你要使說話態度自然,還有一種方法,就是把你自己當作一個講師。你的說話,和對一般學員講解一樣,別人隻會尊重你的意見,不必有什麼恐懼,更不必有什麼擔心,讓自己的思想自然地流露出來,這樣你說話一定可以非常自然了。

大概你總承認吧,當你聽著許多學口技的人,他們模仿鳥叫的聲音,有許多覺得十分逼真,幾乎使你聽不出那是人模仿出來的,但是,如果你聽到樹上的鳥兒叫聲,那你立刻會引起感動,覺得有一種說不出來的愉快,這就是自然和不自然的分別。你能激動你的情

緒,使說話自然流露出來,那麼你的說話,一定可以格外動聽了。

你曾否留心過,如果有人把一種主要的意見,用誠摯而易令人感動的語氣,對你說出來,你的心裏常不易生出不同的意見。因此,如果你預先準備給人留下好的印象,並使人讚同你,請記住,激起人的感情,比激起人的思考更為有效。

你身體的各部分,能幫助或配合你的口,從你在別人眼中出現,一直到你開口之前,這一段時間,你都在說話,隻是並非用口來說,你開口之前,你的眼睛、你的動作、你的全身都在表現了什麼出來,這些你所表現的東西,會使人準備聽你說話,或是不想聽你說話,使人對你發生敬意或產生惡感,所以在開口之前這一段時間要特別注意,要練習登台、走路的姿勢,怎樣注視聽眾,怎樣鞠躬等,你必須用你全部身體,向聽眾傳達你對他們的敬意與好感,暗示你所要說的話的重要性和它的基本色調。在演說的時候要如此,在平時說話的時候也要這樣。即使在閑談的時候,在朋友的客廳裏,坐著的你忽然站起來,或者把你的座位向對方移近一點,或者在眾人之中,選擇一個良好的位置,或者突然采取一個不尋常的姿勢,隻要你做得自然得體,就對你的語言會有很大的幫助。

我們的手最會說話。在重要的地方配上適當的手勢,較會吸引人們的注意。我們不要每一句話都要配上手勢,因為手勢太多,會使人覺得不自然。如果能夠使人在聽你講話的時候,不但有得聽,而且有得看,那你幾乎可以不必擔心對方的注意力會從你的身上離去。

咿啊亂叫不是說話,亂揮亂舞不是手勢。不自然的手勢,會招致許多人的反感,造成交際的障礙。非常優美動人的手勢,令人一看心中充滿驚喜;非常柔和溫存的手勢,令人一看,心中充滿感激;非常堅決果斷的手勢,好像有千鈞一發的力量;有的手勢令人遠遠地就能感到他的熱情和歡喜;有的手勢卻輕率得像個阿飛;有的手勢漫不經心;有的手勢使人覺得洋洋自得;有的手勢告訴你他非常非常之忙,正要趕著去辦一件緊急的事情;有的手勢又告訴你他有要緊的事情要向你談,請你等一等。在讓座,在握手,在傳遞物件,在表示默契,以及在談話進行中,手勢有時會成為談話的一部分,加強我們語言的力量,豐富我們語言的色調。有時候,手勢也成為一種獨立而有效的語言,是有聲語言所不能代替的。

美國紐約名言家李特登說:大家都愛說自己是受理智的支配,其實整個世界都是可以被感情所轉移的。如果一個人單單竭力裝得嚴謹和敏銳,那他一定會失敗;如果他的話是從心底裏發出來的,就不會失敗了。不管他在講什麼內容,不管是在講重大的政治經濟問題,或

是個人的旅行雜談,隻要他感到心裏確有一番非說不可的話,那麼他的話,就會像火一般的炎熱了。具有誠懇和熱情的人,他影響對方的力量之大,像膨脹的蒸汽一樣,即使他在修辭上犯了多少錯誤,也是不會慘敗的。

著名的美國心理學家威廉·詹姆斯也曾寫過下麵一段話:動作好像是跟著感覺的,但在實際上,動作和感覺是同時發生的,所以,我們直接用意誌去糾正動作,也就是間接去糾正了感覺。例如:我們失掉了愉快,唯一的恢複方法,便是快活地坐或站起來,主動說話,愉快便好像已經和我們在一起了。如果辦法還不能達到效果,那便不再有別的方法了。所以,當我們感到勇敢時,我們真的就會變得很勇敢了。用我們整個的意誌去達到自己的目的,是使你的勇敢去代替懼怕的最好方法。不過,你必須先預備好一切動作,否則,恐怕將仍舊不易生效。假使你要講一些什麼,你已經充分想好後,就應該敏捷地走出來,不要懼怕,應該做半分鍾的深呼吸,因為多吸一些氧氣,可以增加不少勇氣。你吸足了氣,你便能支持住自己,勇敢地登上演講台了。

幽默語言的魅力

美國人非常在意一個人是否有幽默感,這從曆屆當選為美國總統的人身上都具備豐富的幽默元素這一現象看得出來。

林肯可以說是美國曆任總統中最具幽默感的一位,他早在讀書期間就表現出了他的幽默機智。

林肯上學時,一次考試,老師這樣提問他:

“林肯,這裏有一道難題和兩道容易的題目,由你任選其一。”

“那我就選那道難題吧。”

“那麼你來說說,雞蛋是怎麼來的?”

“雞生的。”

“那雞又是怎麼來的呢?”

“老師,這已經是您提的第二個問題了。”

林肯在斯普林菲爾德擔任律師期間,有一天步行到城裏去。一輛汽車從他身後開來,他喊住司機說:“可不可以幫我個忙?把我身上這件大衣捎到城裏去?”

“這有什麼不可以,拿來吧……可是,到時候你怎麼重新拿到它呢?”司機問。

“哦,這很簡單,把我裹在大衣裏不就行了”。

司機被林肯的回答逗樂了,愉快地招呼他上了車。

有時候,即便我們事後知道對方先前提出的要求屬於耍小聰明,也很難狠下心“追究”對方的責任,因為對方的表現太機警了。