第一章把低價格做到最低 3.低價策略(2 / 2)

沃爾瑪有三條定價策略:

(1)天天平價

因為你辛辛苦苦地賺錢,我們要保證你購物時享受到盡可能優惠的價格。我們的天天平價是你應該享受的。這不是在打折,而是一種你每天都能享受到的優惠價格。我們要讓你的錢買更多的東西。

(2)讓利銷售

這是我們為了讓顧客更省錢的另一個承諾。隻要我們做得到,我們就會在天天平價的基礎上進一步降價。當我們可以降低自己的成本時,我們就可以為顧客降低商品的價格。你隻需在商店裏查看標有“讓利”的笑臉標誌,相信你也會展露笑容。

(3)特惠商品

當你看到標有“特惠”的商標,你就會明白自己可以購買到超值的商品。這件商品可能是我們每天都賣的,不過存貨較多,或者是另一種限時搶購的產品,也有可能是一種貨品即將售完,所以我們以超低價來銷售。

定價有助於為顧客營造一種享受低價、令人興奮的購物體驗。食品雜貨和日常商品的天天平價使得沃爾瑪的超級購物廣場成為顧客喜愛的購物場所,它為顧客提供獨特而有吸引力的購物體驗。

沃爾瑪的低價策略讓消費者願意開車舍近求遠前來購物。沃爾瑪1990年進入了衣阿華州斯托姆湖城,一個地處衣阿華州西北部的人口為8500人的小縣城。在那以後,斯托姆湖城有一家音像店、一家雜貨商店和兩家小折扣店倒閉了,但是當地有些商人說他們的生意還不錯。事實上,當地的經營者說沃爾瑪更多地影響了靠近蘇拉皮茲和倫布蘭特路的社區小零售商,而不是當地的那些商店。

在小中城鎮開一家折扣店可以促進當地零售業務的擴展,因為這樣當地的顧客就不會到鎮子以外的地方去購物,而鎮子附近的居民也會被吸引到折扣店來購物。不幸的是,折扣店不斷增加,直到當地的市場飽和,這使得有些城鎮的商業區反而比以前縮小了。當消費者越來越多地去大型折扣店購物而很少光顧當地的商店時,附近那些沒有折扣店的城鎮的銷售量會減少,人們的消費習慣也會改變。

而沃爾瑪的到來並沒有使在斯托姆湖城獨立經營的5家藥店中的任何一家倒閉。“自從沃爾瑪在我們這開店以來,我們的生意更好了。”藥劑師托尼?邦特說道,他的父親於1955年開了一家汽車藥店。“一旦人們發現沃爾瑪不能在營業時間結束後開處方,不送貨上門,也不讓賒賬,他們就又回到我們這兒買藥了。”這說明,如果一家獨立經營的商店始終保持它的全方位服務,是可以生存下去的。

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