(1)“你說話之前應該先想想。”
什麼人說話之前不先想過呢?對方這樣說，並不是真的提醒你去運用思想，而是指責你說了令他不悅的話。
在這種情況下，你可以試著選用下列方法應付：
方法一，你把重點放在時間問題上：“哦，那麼‘以後’該怎樣呢?”
方法二，接受他的好意：“好，我盡力而為就是。不過，我一向習慣在你說話之前先想。”
方法三，采取幽默的態度，為他抱不平：“可是我想了你不想，對你不是太不公平了嗎?”或“我在這兒想，冷落了你，太失禮了。”
方法四，報以微笑，然後默默不語，如果他不耐煩了，想再說什麼，你就打斷他：“噓……我正在想呀。”
(2)“你父母是怎樣教養你的?”
談話之中突然牽扯到你的父母，這是最令人冒火的事，但是你千萬別為父母受了指責而生氣，對方與你父母無冤無仇，並不真打算侮辱他們，他的目標是惹你發火。
在這種情況下，你可以試著選用下列方法應付：
方法一，裝傻充愣。你說：“我是爺爺奶奶帶大的。”
方法二，側麵躲避。你默默想一會兒，再說：“我記不得了，恐怕得麻煩你自己去問他們。”
方法三，正麵回擊。可以做肯定的答複回敬他：“我隻記得一點，那就是不可以問這樣沒禮貌的問題。”
(3)“我不要跟你這種人講話。”
這樣可惡的人決定不和你講話，是你該覺得幸運的事，你就該坦白表示出來。
在這種情況下，你可以試著選用下列方法應付：
方法一，“啊，太好了!”“真是老天有眼。”
方法二，他這句話是對你講的，你當然可以說：“哦?抱歉，我還以為你是在和我講話。”
方法三，對付這種無禮言辭的另一個方法就是假裝沒聽見：“你說什麼?”“你是說……?”“我沒聽見，你再說一遍好嗎?”不管他是否肯再說，都是他輸了。假如他果真糊裏糊塗再說一遍，你就以牙還牙：“抱歉，你這種人說的話我聽不見。”
(4)“你自以為是什麼人?”．
這樣的話是要你對自我認識產生疑問——你為什麼說出這種話?
在這種情況下，你可以試著選用下列方法應付：
方法一，不要動怒，索性把他的話說清楚：“依你的意思，我要是某某人才夠資格和你說話，是嗎?”
方法二，謙和一點，請教他：“我倒沒想過這個問題，你常常自以為是什麼人嗎?”
方法三，用開玩笑的方式：“我不大確定，不過我一定算是個人物吧，有不少人給我寫信呢。”“現在嗎?我自以為是受害者。”“不管是誰，反正是你沒聽過的人。”或者幹脆指指旁邊的人：“我自以為是他，你再問問他自以為是誰。”
(5)“你少來這一套。”
這是不太重的話，即便是當眾以不周的語氣對你說了，你仍應該禮貌地答複。回答的方式不外乎一般客套：“不必客氣。”“請笑納。”
如果是你說的一句話惹怒了對方，而使他說出這樣的話，你覺得他的怒意莫名其妙，你的話可以說重些：“本是你應得的，何必恭維!”
不要被別人的冷言冷語所傷害，要想方圓做人，就必須有“大肚能容天下事”的精神，隻要你最終走向了成功，何必在乎別人給你的難堪呢？