當讓則上得勢饒人會說順情話
做事情不可得理不饒人。對於危害極大的對手，固然“宜將剩勇追窮寇”，但日常生活中哪有那麼多不可原諒的人和事，得勢時讓一步,更顯出你的度量和胸懷。這時再趁熱打鐵說上幾句賣乖話，絕對讓人從心眼兒裏感激你。一句話便去掉一個對手，增加了一個朋友。
1。辦大事略小節
——成功後對待主要反對者的說話技巧
如果你已經緊握住了主動權，反對者曾經的冒犯已不會造成什麼大的影響，而且盡管有他的反對，你想辦的事也已經辦成了，這時應該睜一隻眼閉一隻眼，別跟他計較。同時，一句得勢饒人的話更會讓你受用無窮。
春秋時，齊莊公是一個輕佻淫蕩的君主。他手下的大臣崔杼的妻子很漂亮，他就去跟她通奸；還幾次到崔家去，並故意將崔杼的帽子送給別人，以此暗示崔杼的妻子有外遇，從而羞辱崔杼。他身邊的侍從勸說他不要做得太過分，他根本就不聽。
崔杼聽說了這件事，非常憤怒，就指使人把齊莊公亂刀砍死了。在這個過程中，崔杼一直沒有露麵，他努力想使別人覺得此事與他無關，從而減輕弑君的罪名。
齊莊公的大臣晏子在崔杼家的大門外，料到齊莊公已經慘遭毒手，便說：“君主為國家而死，臣子應當跟著他死，君主為國家逃亡，臣子也應該跟著他逃亡。可是假若君主是為私事而死，為私事而逃亡，除非是他的親信，否則誰會跟著他呢?”崔杼家的大門開了，他走進去，頭枕在齊莊公的屍體上大哭了一場，然後走了出來。晏子這麼做，是表明他是國家的大臣，並不是莊公私人的寵信者。”
有人對崔杼說：“一定要殺掉晏子。”崔杼說：“算了吧，他是眾望所歸的人，殺了他不得人心，而放了他可以贏得民心。”
從這件事我們也可以聯想到，社會上或者一個組織裏往往有這樣一種人物，他有聲望，能夠影響輿論，也就是社會學上所說的“意見領袖”。作為領導者，對這種人一定要謹慎，不要輕易打壓，而是要加以利用。
2。讓人一步不為低
——日常生活中得理饒人的說話技巧
我們說有理走遍天下，意思並不是說有了理就不依不饒。在得勢的情況下饒人，矛盾會立刻緩解。所以說，賣乖話是處理人際關係的一劑良藥。
美國有位總統馬辛利，因為用人問題，遭到一些人的強烈反對。在一次國會會議上，有位議員當麵粗野地譏罵他。他極力忍耐，沒有發作。等對方罵完了，他才用溫和的口吻說道：“你現在怒氣應該平和了吧，照理你是沒有權利這樣責問我的，但現在我仍然願意詳細解釋給你聽……”他的這種姿態，使那位議員羞紅了臉，矛盾立即緩和下來。試想，如果馬辛利得理不讓人，利用自己的職位和得理的優勢，咄咄逼人進行反擊的話，那對方絕不會服氣的。由此可見，當雙方處於尖銳對抗狀態時，得理者的忍讓態度，能使對立情緒“降溫”。
下麵介紹一些適時退讓的方法，請諸位切記常常使用：
(1)給台階，“你好我好大家好”
生活中常有一些人特別固執己見，十分容易為些小事情同別人爭論，而且火藥味濃烈。這時候，得理的一方應當有饒人的雅量，他可以一麵解釋一麵折中調和，最好使用不帶刺激性的“各打五十大板”或者“你好我好”的語言形式，以避免衝突的擴大。有一位先生，一次上嶽父家吃飯，進餐時翁婿兩人聊起了一條高速公路的修建問題。那先生強調：公路的進度一再推遲，是有關方麵的一個嚴重錯誤；而嶽父則不同意，認為公路本來就不該興建。兩人你一言我一語，爭論漸趨激烈。後來那位泰山大人把問題扯到“年輕人自私心重，沒有環保意識”上麵，顯然是在批評那先生。那先生怕再爭下去傷和氣，便開始緩和下來，他婉轉地說：“可能我們的看法永遠也不會合轍，可是，那沒有什麼，也許我們都是對的，也許我們都是錯的，這也是不可知的事。”那先生的一席話，不僅給自己搭了台階，也給爭論雙方打了圓場。避免了雙方爭論不休，矛盾擴大，影響感情。試想，如果那先生意氣用事地與嶽父爭論下去，結果會如何呢?很可能惹火老嶽父，被臭罵一頓。