用幽默回敬無禮的對手(1 / 1)

用幽默回敬無禮的對手

對談判的雙方來說,最重要的就是相互尊重。無論雙方代表在個人身份、地位上有多大差異,他們所代表的組織在力量、級別等方麵是否強弱懸殊,一旦坐到談判桌上,就都是平等的。

在談判過程中,經常出現這樣的情況:有的代表自恃地位高貴,或背後實力強大,在會談中傲慢無禮,對另一方挖苦攻擊,試圖在氣勢上占據上風,迫使對方屈服;有的代表缺乏涵養,談判不順利時就惱羞成怒,對另一方侮辱謾罵。這種時候,假如想不辱使命、不失氣節,又不激化矛盾,使談判夭折,被攻擊的一方可以使用幽默語言回敬無禮的對手。

戰國時期,齊國大夫晏子出使楚國。在接見他之前,楚王準備先侮辱他一番,借機來挫一挫齊國的威風。楚王派人把城門緊緊關閉,然後在城門邊上鑿了一個隻能容一人通過的小洞,並讓晏子從這個小洞鑽進城。換了別人,就可能會大發脾氣或怒而返回———那樣就難以完成使命了。

晏子隻是淡淡一笑,說:“隻有出使狗國的人才從狗門進去,現在,我是出使堂堂的大國楚國,怎能從這樣的狗門進去呢?”

楚王聽說後,無言以對,隻好命人打開城門,把晏子迎進都城。

楚王接見晏子時,見他身材矮小,就挖苦他說:“難道齊國沒有人了嗎?”

晏子隨口答道:“齊國臨淄大街上的行人太多了,一舉袖子就能把太陽遮住,流的汗像下雨一樣,人們比肩接踵,怎麼會沒有人呢?”

“既然有這麼多人,怎麼會派你這樣的矮子為使臣呢?”

“我們齊王派出使者是有標準的,最有本領的人,派他到最賢明的國君那裏去。我是齊國最沒出息的人,因此被派到楚國來了。”

麵對楚王對自己的人身侮辱,晏子氣定神閑,從容反擊。他順著楚王的話貶低自己,抬高自己的國家,同時有力地奚落了楚王,使氣勢淩人的楚王無言以對。晏子憑借自己的機智和雄辯,打擊了對方的囂張氣焰,維護了國家和個人的尊嚴。

在外交場合,老練而有素養的談判代表常用一些幽默含蓄的辭令來委婉表達自己的意見。這些暗示語的真正含義通常指向關鍵性問題,而用這種表麵溫和的方式表達出來,可以使會談氣氛顯得輕鬆,從而使緊張情勢有所緩解。

在談判中采取幽默的姿態,不但能夠營造友好和諧的會談氣氛,而且還能在笑談中有力地維護自己的權益。

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