讓幽默發揮最大效果(1 / 1)

讓幽默發揮最大效果

聰明的談判者,常常善於觀察和思考,不放過任何可以展現幽默的機會,也會非常注意場合、看準對象,使幽默發揮出最大的效果。

在20世紀70年代末的一次外貿談判中,中方代表拒絕了一位紅發外商的無理要求。

沒想到,這位外商惱羞成怒,竟然出口傷人:“代表先生,我看你皮膚發黃,大概是營養不良造成你思維混亂吧!”

中方代表馬上反駁說:“經理先生,我既不會因為你的皮膚是白色的,就說你嚴重缺血造成你思維混亂,也不會因為你的頭發是紅色的,就說你吸幹了他人的血造成你頭腦發昏。”

這就是所謂的“以其人之道還治其人之身”,用嘲笑反嘲笑,以諷刺對諷刺,在反嘲諷的過程中粉碎對方的詭辯和言語攻擊。顯而易見,中方談判者的反擊是很有力的,且是詼諧有趣的。

女大使柯倫泰在擔任蘇聯駐挪威全權貿易代表時,曾就購買鯽魚問題與挪威商人進行談判。在談判過程中,由於挪威商人要價太高,致使談判陷入了僵局。

這時,柯倫泰說了一句幽默的話:“我同意你們提出的價格,如果我國政府不批準這個價格,我願意用自己的工資支付購魚款項。但這自然要分期支付,可能要支付一輩子。”

聽她這樣一說,對方代表麵麵相覷,最後同意將鯽魚的價格降低,從而使談判取得了成功。

當談判陷入僵局時,我們可以用幽默的語言巧妙說服對方,讓對方產生共鳴,從而作出讓步。在談判之中,說上幾句幽默的語言,在讓對方會心一笑的同時,能夠很好地理解自己,這樣我們獲勝的概率就大了。

20世紀30年代,卓別林寫了一部以諷刺和揭露希特勒為主題的喜劇電影腳本《獨裁者》。就在影片開拍時,派拉蒙電影公司卻說:“我們曾用‘獨裁者’這個名字寫過一個鬧劇,這個名字是我們的專利。如果卓別林一定要用這個名字,則要交付25000美元的轉讓費。”卓別林多次派人與其談判,未果,隻好親自上門與其談判。

在談判過程中,卓別林靈機一動,用筆在片名前加上一個“大”字,改成《大獨裁者》,然後幽默地說:“你們寫的是一般獨裁者,而我寫的是大獨裁者,這兩者之間風馬牛不相及的事情。”

結果,這家電影公司的老板無話可說,隻好按照卓別林的腳本開拍。

有時候,在實際談判中,我們可以運用幽默風趣的語言以出乎意料的方式提出雙方都能接受的條件,以達到對方變換要求和改變己方在談判中所處的不利地位的目的。

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