選擇理想的談判人員(1 / 3)

1.談判小組的工作效率

作為一個集體,談判小組要有效地進行工作,內部必須進行適當而嚴密的分工和協作,小組內部交流渠道必須通暢。而人數一多,交流就會發生困難,而談判要求高度地集中統一對外,對問題作出靈活、及時的反應。人數多,意見也多,要把這些不同的意見全部集中統一起來,並非易事。

在談判這種高度緊張、內容複雜多變的活動中,要達到上述要求,談判小組的規模過大是不行的。從大多數談判情況來看,工作效率比較高的人數規模在4人左右。

2.談判小組管理幅度的有效性

一個領導者所能有效管理下屬的人數是有限的,即管理幅度是有限的。高層領導不能直接管理眾多的下屬,於是設立了許多中間管理層來進行管理。比如,一個上萬人的大公司,總經理隻需管好幾個副總經理,每個副總經理再分別管好幾個分公司經理,每個分公司經理再分別管好幾個部門經理,每個部門經理再分別管好幾個業務主管,每個業務主管再分別管理若幹個職員。工作性質與工作內容不同,管理幅度也不一樣,層次越高,管理幅度就越小。

商務談判緊張、複雜、多變,既需充分發揮個人的獨創性和獨立應對事變的能力,又需要內部協調統一、一致對外,其領導者的有效管理幅度不可能太大,4人左右為宜。超過這個限度,其內部的協調和控製容易發生困難。

3.談判所需專業知識的範圍

一場談判特別是一個大型項目的談判,會涉及許多專業知識,但這並不意味著談判需要相應地配備各種專業知識的人。因為,談判的不同階段所涉及的主要的專業知識的種類是有限的,隻要談判班子的成員具備這幾種主要的專業知識就能勝任了。某些非常專門或具體的細節談判可以安排另外的小型談判予以解決,或者請某些方麵的專家作為談判班子的顧問,給談判人員獻計獻策或接受谘詢以解決問題。這樣就不必為是否要擴大談判小組人員規模而勞神了。

4.談判小組成員的調換

一般情況下,如果談判小組的成員能夠滿足談判所需的專業知識、勝任相應的工作,那麼,保持談判小組成員的穩定是有好處的。因為他們自始至終參加談判,對雙方立場、觀點的形成、發展變化等有關問題的來龍去脈了解得很清楚,可以防止對方節外生枝,避免對方利用己方換人之機,在新來人員對情況不甚了解的情況下鑽空子。

但是,有許多談判具有明顯的階段性,在某一階段圍繞某一個或幾個方麵的問題進行專門的磋商,並可以得出比較一致的看法。這樣,某些談判成員隻在某些階段上能夠發揮巨大的作用,而在另外的一些階段的作用不大或沒有作用。例如,在談判初中期,需要技術人員參加,而法律人員則似乎是多餘的;但在最後的協議階段,需要法律人員審查合同草案,技術人員又似乎是多餘的。對於這種情況,可以根據談判的不同階段的不同需要,調換談判小組的成員。需要什麼樣的人,什麼人就上場,任務完成了或暫不需要時就退場。

1.談判小組的工作效率

作為一個集體,談判小組要有效地進行工作,內部必須進行適當而嚴密的分工和協作,小組內部交流渠道必須通暢。而人數一多,交流就會發生困難,而談判要求高度地集中統一對外,對問題作出靈活、及時的反應。人數多,意見也多,要把這些不同的意見全部集中統一起來,並非易事。

在談判這種高度緊張、內容複雜多變的活動中,要達到上述要求,談判小組的規模過大是不行的。從大多數談判情況來看,工作效率比較高的人數規模在4人左右。

2.談判小組管理幅度的有效性

一個領導者所能有效管理下屬的人數是有限的,即管理幅度是有限的。高層領導不能直接管理眾多的下屬,於是設立了許多中間管理層來進行管理。比如,一個上萬人的大公司,總經理隻需管好幾個副總經理,每個副總經理再分別管好幾個分公司經理,每個分公司經理再分別管好幾個部門經理,每個部門經理再分別管好幾個業務主管,每個業務主管再分別管理若幹個職員。工作性質與工作內容不同,管理幅度也不一樣,層次越高,管理幅度就越小。

商務談判緊張、複雜、多變,既需充分發揮個人的獨創性和獨立應對事變的能力,又需要內部協調統一、一致對外,其領導者的有效管理幅度不可能太大,4人左右為宜。超過這個限度,其內部的協調和控製容易發生困難。

3.談判所需專業知識的範圍

一場談判特別是一個大型項目的談判,會涉及許多專業知識,但這並不意味著談判需要相應地配備各種專業知識的人。因為,談判的不同階段所涉及的主要的專業知識的種類是有限的,隻要談判班子的成員具備這幾種主要的專業知識就能勝任了。某些非常專門或具體的細節談判可以安排另外的小型談判予以解決,或者請某些方麵的專家作為談判班子的顧問,給談判人員獻計獻策或接受谘詢以解決問題。這樣就不必為是否要擴大談判小組人員規模而勞神了。

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