感謝信特點：
1.真實性。主要體現在兩方麵，一是感謝的對象要真實；二是敘述的事情要真實，如事情發生的時間、地點、經過和結果及有什麼影響等如實敘述清楚，使對方能夠回憶得起來，組織上也能具體了解是什麼人。要盡量避免在感謝信中誇大或縮小事實。語言敘述要精煉、簡潔，不要陷於細節的詳細描述而不能自拔。
2.感召性。感謝信中充滿了熱情洋溢的感激之情，並適當地加以議論和評價，可使被感謝的一方受到鼓舞和鞭策，感謝一方從中也受到教育和激勵，對其他人也有一定的感染力和號召力。
3.恰當性。表示感謝要符合雙方的身份，如年齡、性別、境遇等。特別是要根據對方的具體情況表示謝意。感情要真摯、樸素，表達謝意的行動要符合實際，切實可行。
（三）賀信（電）
賀信（電）是表示祝賀、讚頌的函電，一般用於領導機關、企事業單位或個人對取得巨大成績、做出卓越貢獻的集體或個人表示祝賀，或者對國際、國內發生的重大喜事，對一些重要會議、節日、婚禮、壽辰表示祝賀。賀信（電）的篇幅一般比較簡短，感情充沛，文字明快。
賀信（電）主要分為上級給下級單位或所屬職工、群眾發出的賀信；同級單位之間的賀信；下級單位、職工給領導機關的賀信；對重要領導人、科學家、藝術家壽辰的賀信等。
賀信的特點：
祝賀性。賀信（電）的使用目的單一，主要體現在“賀”字上，祝賀者通過這種形式表達對他人的祝賀和讚頌，有時還用來慰問和表揚。重要的賀信對廣大群眾有很大的激勵和教育作用。這種由衷的祝願還可以增進了解、加深友誼、促進團結合作。
真摯性。賀信（電）是通過書信的投遞和電文的拍發達到祝賀目的，慶賀者無法當麵宣讀，而由受賀者收後閱讀，這就要求語言熱烈真摯，充滿感情色彩，給人以鼓舞力量，又要做到篇幅短小，內容實事求是，評價恰如其分。
雅麗、扼要。賀信措辭須由衷、雅麗、扼要。要符合喜慶、吉利的氣氛。也可適當地引經據典，套用成語。
（四）慰問信
慰問信是機關、團體或個人為了向對方表示關切致意，慰勉問候而寫的信。常用於對付出艱辛勞動、取得成績者的慰問鼓勵，或對遭受不幸的人的同情、安慰。
寫慰問信要注意以下幾點：
第一，對做出貢獻的人表示慰問的信，要概括對方的事跡、品德，表示向其學習的願望。
第二，對遭遇不幸的人的慰問信，感情要真摯，內容除對對方的不幸表示震驚同情外，還可用關切的語言詢問情況，表示慰問、鼓勵。
（五）介紹信
介紹信是用來介紹被派遣人員的姓名、年齡、身份、政治麵貌、接洽事項等情況的一種專用書信。它是各機關、團體必備的具有介紹、證明作用的書信。持有介紹信的人，可以憑借此信與有關單位或個人聯係，商洽某些事項。從介紹信裏，可以了解來者的身份，如是何人、何職、辦何事、有何具體希望和要求等等。所以，介紹信不僅有聯係工作的作用，而且起到了證明身份的作用。
各單位應根據自己的業務情況，備有專用的介紹信，以便隨時應用。
1.寫介紹信應注意以下幾點
應寫明收信單位的名稱。
寫明被介紹者的姓名、人數、身份、職務等，不得冒名頂替。
接洽和聯係事項要寫得簡明扼要，不寫無關內容。
要經過領導過目或在存根上簽字，以表示慎重負責。
重要的介紹信要有存根或底稿，存根或底稿的內容要同介紹信正文完全一致，並由開具介紹信的人認真核對。存根或底稿要留存，以備查考。公章要蓋在騎縫線上。
書寫工整，不得任意塗改。如有塗改，塗改處必須加蓋公章，否則，對方可以不予接待。
2.介紹信的主要種類
普通介紹信、印刷介紹信、帶存根介紹信。
普通介紹信是用一般的公文紙書寫的；
印刷介紹信是印刷而成的，不留存根，隨時填寫的一種；
帶存根的介紹信是印刷而成，分兩聯，一聯是存根，一聯是介紹信正本。兩聯間有騎縫，並按類別、號碼、排列使用。
（六）證明信
證明信是以機關、團體、個人的名義證明某人身份、經曆或某件事物的真實情況書信。證明信的內容應該絕對真實、可靠。有的證明信有長久的證明作用，可以歸檔。
證明信有三類：
最常見的是，以組織的名義發的證明信。這種證明信主要是證明曾在或正在本單位工作的職工的身世、經曆或與本單位有關的事件。它的材料來自於檔案，有的來自於調查研究。
如果是以個人名義寫的，應由單位對寫證明的人做出評價、簽署意見，並加蓋公章。而且寫證明的人應對所寫之人、事負責，寫時應認真嚴肅，仔細回憶，不得有絲毫差錯。
隨身攜帶的證明信是因為工作的需要，被證明者隨身攜帶的。它具有證件的作用，以保證被證明者的工作、生活、旅行等的正常進行。這種證明信的寫法與前兩種一樣，不過，在結尾要注明有效時間，過期失效。
寫證明信應注意的禮節要求：
1.證明信有時是作為結論根據的，因此，寫證明信的時候，態度要嚴肅認真、實事求是。對被證明的人或事情要有十分清楚的了解，如實證明。
2.語言運用要十分肯定、準確，不得有半點的誇張；要果斷明白，不能模棱兩可。不能用鉛筆、紅色筆書寫。如有塗改，必須在塗改處加蓋公章。
3.任何類型的證明信都需要加蓋公章。要留存根，以備查考。