4、批評別人時，要單獨對他說
批評別人的時候，最好在私下裏進行。這樣不僅有利於對方改正錯誤，還有利於人際關係的進一步融和。
中國人向來都是非常愛麵子的，如果上司在公開場合批評下屬就會使下屬感覺很沒麵子，也許下屬會對止司懷恨在心，關係緊張。其實下屬在聽取止司對其批評時，更多的是關注同事對自己看法和反應，會無視止司的批評。我們也常常能夠見到很多止司會在會上點名批評下屬，其實這種做法是不妥的，缺乏人性化。在眾多下屬麵前批評一位下屬，不但會打擊士氣，更會打擊人心。他們會想下一個對象也許就是我，懷著忐忑不安的心開完會，或許他們也就在止司者批評之後就有跳槽的想法了。反過來說，由於止司批評下屬，使下屬對止司就有了看法，認為止司不會批評人，也不會上司，每天就知道批評人，不會反省自己。這樣的上司止司出的下屬由於受到上司影響，也會帶有這種工作作風批評下屬，並且認為這是理所當然的事。這樣的上司止司出來的團隊也是沒有戰鬥力的，或者是戰鬥力非常低的。
表揚可以形成文件的形式來表揚下屬，而批評隻需要一個電話就足夠了。如果見別人當眾做錯了，並且還將繼續錯下去，也得單獨再進行批評。聰明的女人在大眾麵前總會表現得與自己的夥伴共同進退，因為大家都是要麵子的人，自己的同伴都不讚同自己，還談何服眾。私下裏單獨對做錯事情的人進行總結批評的人，也能促進被批評人反省自己的缺點。
作為上司，下屬就是你的孩子，該怎麼教育你的孩子？每個人有每個人的管理方式。孩子都能成長，請不要希望大家都跟你一樣去管理孩子。每個管理者代表一有的上司為了敲山震虎，警戒眾人，總願采取“殺雞給猴看”的批評方式，其實效果並不一定好。殺雞給猴看，猴子不看怎麼辦？總不能連猴子一塊殺掉了事。人的思想是複雜的，靠簡單的威嚇辦法和批評擴大化的方法，並不能很好地解決問題。因為人固有的自尊心，使他在眾人麵前挨了批評後，內心自然產生屈辱感，生出憤憤不平之心。而對在場的其他人說來，本來是想要大家從中受到震動和教育，結果事與願違，在場的人，有的要從中評頭論足，有的會對批評者寄予同情，有的認為與己無關而視這樣的批評為耳旁風。
最好的方式，就是不能在眾人麵前讓下屬的尊嚴掃地，而要在沒有第三者在場時，一對一地單獨進行，要視對方對問題的認識程度，以及內心思想根源進行批評。如果認為對方因單刀直人批評會招致反感時，應和他離開工作場所，耐心傾聽對方陳述，然後再提出自己的規勸之意。
當然，對那種沒有記性不知悔改的人，采取在大眾麵前的公開批評方式也是可行的，但畢競是一種不得已的最後手段。至於大家共同存在的問題，需要進行批評時，也不必明確地提出對象來，不點名地向全體提出，希望大家注意就可以了。