正文 第5章 規劃成功目標(4)(3 / 3)

過去我個人時常做這樣的演練,每當覺得遇到瓶頸的時候,會立刻寫下我人生最重要的三個目標,尤其是短期的目標,排好優先順序,往往在我寫完不久,我的心情已經豁然開朗,因為我已經知道下一步該做什麼事。

早做晚做都是做,為什麼要拖延呢?不妨立刻去行動吧!我知道,每個人都會有拖延的習慣,之所以會拖延,是因為我們沒有把焦點放在現在,沒有放在短期的目標上。當我們把焦點放在長遠目標的時候,我們覺得時間還早,為什麼要現在做,可是當我們把它放在今天要做的時候,我們的行動力會自動爆發出來。

每一個人都有行動力,你之所以沒有行動,是因你沒有設定短期可達成的目標,而且是合理可以被實現的目標。這是一個非常重要的因素,所以請你現在就拿起筆記本來做這個演練吧!

2.目標要切合實際

“短期目標應切合實際。”在接受訪問時,新聞記者史蒂芬也表達了同樣的看法。不過,他對自己的才能相當自負。

史蒂芬:老實說,我現在應該在符立德待(倫敦報館集中地)工作,我有才能、有經驗,但他們認為我太不依習俗,他們無法認同一個有眼光的人。

訪問者:你明年的事業目標是什麼?

史蒂芬:我要給傳播界一個大衝擊。

訪問者:你能說得具體一點嗎?

史蒂芬:不必如此,這是靈感問題。我會讓人聽我的,傳播媒體會來找我,他們會對我認同的。

由此可以看出,史蒂芬的目標是幻想的、模糊的,完全沒有紮根在現實世界中。

3.目標要明確具體

有些人的目標用很籠統的詞句表達,譬如“當一名成功醫師”;有的則比較具體,如“要能有效治療大趾跟粘液囊炎腫”。廣泛的事業目標也有用,因它們有整個的觀點,可以解放想像力,幫助我們探究所有可能的選擇。但是,廣泛的目標卻不能使我們確定自己所要做的是什麼,由於這個緣故,我們需要具體事業目標。

假如你有了一個廣泛的事業目標,而你想擬個計劃,訂出具體的目標,下麵是你應該做的:在白紙頂端寫下那個廣泛的目標,然後自問:“我如何實現這個目標?”

盡你所能地想出答案,把它們記錄下來。現在,它們已夠具體了,能提供你所需要的幫助了嗎?假如仍不能,就每一點再問:“我如何實現這個目標?”最後你會發覺,眼前出現的是呈金字塔形的目標網,塔尖是廣泛的目標,底部則是無數具體的目標,他們直接指向有範圍的行動計劃。

目標有兩種,一種是輸出目標,一種是能力目標。

“輸出目標”指的是可以用丈量方式完成的目標;“能力目標”則比較難懂,但重要性一樣,這種目標用來回答這個問題:“為了實現我的輸出目標,我必須擅長什麼?”

輸出目標和能力目標可謂攜手同行,相互支持。比如女演員露絲,她給自己訂的輸出目標是,在第二年兩個大型電視劇中演出。這目標能否實現得看她的表演是否動人、是否精湛,所以做一名引人注目而表演精湛的女演員,便是她的能力目標。

4.目標要建立標準

如果你對短期內期望實現的目標,有清楚而完整的概念,那麼你差不多已完成目標的擬訂了。不過,為實現目標,計劃中應該包括一把“成功量尺”,雖然一般人好像不喜歡讓測量用的棍棒來指引行動,但是成功的事業人都強調:丈量是必要的。

你隻要想一想就懂了,沒有丈量的方法,如何判斷成功與否呢?例如傑克與4 名助手共同經營一個店鋪,他便是借研究每周的收入,來評估整個店的成績。另外他還決定改善與顧客的關係,隻是一時不知道怎麼評估這個目標,他說:“當時覺得很為難,如何才能測量工作人員的禮節態度是否改進了呢?”經過一番思考,傑克決定每個月抽空訪問20 名顧客,請他們對店內的服務品質做個等級評分。他發現:以圖表顯示每月的調查結果很有用處,店內全體員工都很看重這件事,結果他們六個月內便提高了11%的收入。

如果傑克沒有自問:“我如何測量才能客觀判斷經營成效?”他就不可能有這樣的結果。事業人的目標也要能夠丈量。人們需要自己建立成功的標準,並尋求途徑監督自己的進步。

把目標限定在一個時間範圍內完成也很有用,有了起始日和截止日,往往就足以使人集中心神,去完成一件事。

人也有碰到一組目標和另一組目標相衝突的時候,提姆的做法就說明了這一點。

訪問者:你目前的事業目標有哪些?