管理下屬就像是放風箏，一會兒收，一會兒放，一會兒拉，一會兒鬆，收放自如，鬆緊隨意。
一味地施壓容易讓下屬身心疲憊，工作狀態不佳，而一味地放鬆又會讓下屬對待工作沒有緊張感。改善上下級關係，是主管開展管理工作的現實要求。上下級之間的關係應該是鬆弛有度，相處融洽。
融洽的上下級關係是主管和下屬能真正地進行心靈溝通、互相關愛的調和劑，是團隊創造性得以充分發揮的催化劑，是促進團隊整體素質提升的助推器，甚至可以說上下級關係決定著團隊的創造力和生產力。
在職場上，上下級的關係雖然越來越受到主管們的普遍重視，並做了相關有效的探索，但是主管與下屬的關係仍難以令人滿意。主管與下屬之間感情冷漠、缺乏溝通的現象比比皆是。其實，管理下屬就像是放風箏，一會兒收，一會兒放，一會兒拉，一會兒鬆，收放自如，鬆緊隨意。
我們常會看到一些主管不講究管理方法，一味地給下屬施加壓力，整天張嘴閉嘴就是“工作效率”、“績效考核”，三天兩頭向下屬下達任務，隔三差五讓下屬彙報工作進展。這樣的主管恨不得把下屬緊緊抓在手裏，唯恐自己哪一天放手，下屬脫離自己的控製，就會偷懶。在這種高壓之下，下屬隻會像風箏一樣，失去平衡，亂了方向，這時候線是最容易斷的，風箏也隨之遠去。
反之，好主管就不一樣，他們在日常工作中，非常注重管理方法，就像會放風箏的人一樣，或鬆或緊，或放或收。主管下達任務後，讓下屬放開手腳去做，自己隻是不定期地了解一下。這樣主管既能讓自己輕鬆了，工作也能夠保證順利完成，下屬也得到很好的發揮和鍛煉。
身為主管如何才能夠做到鬆弛有度呢？
鬆弛有度的管理方式，需要主管有一顆博愛、理解的心。身為主管應該去關心、理解、愛護每一位下屬。在工作的過程中，關愛下屬們的心理感受，去理解、感受他們的心靈，還要以飽滿的熱情、充沛的精力投入來感染每一位下屬，給他們勇氣、信心，激勵他們放手去做。當下屬取得好的成績，獲得成功時，要給他們祝賀，鼓勵他們向更高的目標繼續邁進；當下屬遇到困難，遭受挫折時，應該幫助他們分析問題，相信他們會獲得成功。讓下屬感受到主管與他們時刻在一起，不是孤軍奮戰，不是統治與被統治的關係。
主管要堅持在公平與公正的原則下，建立平等的上下級關係。主管想要和下屬相處融洽，就應該尊重他們，平等地對待他們。人與人之間是平等的，人人都應該受到別人的尊重。下屬也有尊嚴和人格，也應該受到別人的尊重，這其中主要是來自於上司的尊重。
身為主管，對待下屬來說，主管的一言一行，對他們的工作有著直接的影響，因此主管要公平、公正地對待下屬，真正做到尊重他們每個人。比如，主管在安排工作的時候，對下屬的要求不要一刀切，畢竟每個下屬的工作能力和特長是不一樣的。如果主管比較主觀地認為下屬某刻一定要達到怎樣的高度，對下屬來說就是“不平等對待”，就會有怨言。
在職場上，下屬都是思想成熟的成年人，主管不要企圖把他們改造成怎樣的下屬，而是平等地對待每一個人，給每一個人展示自己才能的機會。這樣，上下級的關係才會更加和諧與融洽，才能更有利於管理。
柔性管理同樣離不開完善的賞罰製度。它是主管管理下屬的依據，對下屬的表現做出客觀評估的參照。賞罰製度需要所有人遵守，主管自己不僅要遵守，而且還要監督下屬的執行情況。
如果下屬表現得好，主管不要吝嗇讚美之詞，依據製度給予一定的鼓勵，激發下屬的工作熱情。如果下屬在工作中犯了錯誤，主管也應該按照製度給予懲罰。製度明文寫到的內容，就應該按製度來解決。製度不是光用來嚇唬人的文字，可以變成實際的行動。當然，主管要和下屬有充分的溝通，讓下屬知道管理製度是對事不對人。
總之，過分施壓與過分放鬆都是不正確的，采用極端的管理方法是不稱職的主管的行為。對下屬施壓是剛性管理，那麼放鬆就是柔性管理，兩者各有優缺點。好主管會在實際工作中使兩者相互影響、相互滲透。好主管懂得揣摩人心，重視下屬的感受，在工作中能夠調節下屬的工作情緒，做到鬆弛有度。