正文 第28章 4月9日 (2)(3 / 3)

他們告狀的原因是:1.他們的確掉了牙齒。 2.過後所有的不適他們的確認為是手術後遺症。 3.他們的確認為醫院對待他們態度粗暴。

我的感覺:1.老人缺乏關愛。醫院在靜脈注射前應解釋,我現在要拍你的手臂,因為你的靜脈血管太細。如果你上來拉起人家的胳膊就打,沒有醫學常識的人的確會發怒。多一句話而已,醫院沒有做到。惡劣印象形成了,以後怎麼都不會好。人是有感情的動物,你對他笑,你對他好,他能領會。你為他治病,哪怕治好了,但自始至終都是冷麵孔,老人覺得寒心。

2.年紀大的人比較偏執。這是共性,不是個性。每個人年紀大了以後,都會逐漸與社會脫節,他們知識更新不行,本來底子又不好。這兩位老人以前都是工人。以他們過去的眼光去看現在的事情,很多是扭曲的。所有人都覺得他們倆真是無理取鬧不可救藥,其實不是的。我們也會老,我們老了以後,如果有人願意花時間陪伴我們,有人願意與我們溝通,我們會很高興。如果社會上每個人對老人都是嘲笑不耐煩,老人積累的委屈會爆發。年紀大的人,眼睛不行了,耳朵不行了,牙齒不行了,這都是自然現象,我們對他們要更耐心一些。3.這對老人,醫院和法官的感覺都是他們想鬧點錢。我覺得不是。他們要討回公平。否則在法官問他們你有什麼訴求,你要多少錢的時候,他們不會掏出各種票據一一對應地算,他們覺得不該他們付的他們一分不能付,不屬於他們的他們也不要。他們就是討個說法,不能說醫院無過失,出於同情給他們一萬,而是要證明醫院的確有過失。

我覺得跟有偏執的老人溝通太難太難。我有外婆,我知道得有多大的耐心,尤其是她耳朵聾眼睛瞎以後。但,他們是老人,他們曾經為我們這個社會貢獻過,他們值得我們對他們好一點。

這場庭審的整個過程其實比我的描述還要搞笑。老人們自始至終非常激憤,而且反複敘述過程,他們的敘述總被法官打斷,因為法官要的是事實。但老人需要的是傾訴,這兩者之間沒有交彙點。老人最後對法官都很生氣,因為法官不許他們說話。我其實挺擔心老太太的,她太激動,我覺得一場官司打下來,一年多的時間,她的日子肯定很難熬,且臉色通紅,我真怕她當庭腦梗。

老太說得最多的是:我們老百姓沒有錢,我們請不起律師,我們自己為自己辯護。

但說實話,估計律師不會接她的案子。因為沒法打。如果是兩個律師的對決,我估計這次談話可能 5分鍾內就結束戰鬥了。

一對老人,沒有醫學知識,沒有法律知識,在走漫長的維權道路。他們可能到最後都不會弄清楚到底是他們錯了,還是法院醫院一家親,官官相護。

但這次出庭,讓我深深意識到,老百姓,的確是醫患關係中的弱者。他們沒有常識,沒有求助的渠道,沒有可信任的人,也不知道現在發生的一切是正常的還是反常的。

網友:六六寫的那個老頭和我去世的爺爺有得一拚。爺爺久病成醫,每次到醫院,都要更正醫生的處方,要命的是效果還挺好。每到清明和冬至前夕,就吵著要住院,社區的醫生看見他頭疼,年老靜脈細,手被護士都打青了,護士的手也被他掐青了,成了社區醫院不受歡迎的人。後來到我表妹的醫院,醫生護士也被他罵,醫生診斷他有老年癡呆症,家裏人還不信,因為他講的話還是很有道理的,後來連我父親都打,才知道真患了癡呆症。

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