第四,嚴肅科學的作風。職業指導是對人生道路的指導,正確的指導有助於個人的發展和事業的成功,錯誤的指導會使個人誤入歧途,會給事業造成損失。所以職業指導人員必須有嚴肅科學的作風,嚴格遵守科學規律和科學程序。特別是在心理測驗和谘詢過程中,既要積極又要慎重,尊重對方,注意對個人隱私權的保護。測試結果不能機械地傳達給對方,這是對職業指導人員最起碼的要求。
(二)心理素質
良好的心理素質是職業指導人員順利完成職業指導任務的基礎。職業指導人員必須具備健康的心理,顯然,人光有身體結構和生理功能的正常還不能算健康。健康的含義還包括心理活動的正常和個性的健全。為此,世界衛生組織將健康定義為:既沒有身體上的缺陷和疾病,又有完整的生理、心理狀態和社會適應能力。從某種角講,職業指導是對人心靈和思想的指導。因此,對職業指導人員的心理健康水平有更高的要求。一般認為,職業指導人員的心理素質應包括以下幾個方麵。
1.對職業指導工作的濃厚興趣
隻有對職業指導工作有興趣,才能自覺自願地集中精力和時間;千方百計動腦筋想辦法努力完成自己的工作任務,並從中體驗到快樂和享受。一個對職業指導不感興趣的人,往往會覺得工作枯燥無味,甚至會當成一種負擔,很難把工作做好。除了對職業指導工作本身的興趣外,職業指導人員還須具有廣泛的興趣。職業指導人員要接觸各類職業,同各種人交往,興趣越廣泛,對職業的認識和對人的了解也就越全麵,有助於精通業務,提高工作效果。
2.較強的自信心
自信是對職業指導人員的基本心理要求。一個人隻有自信,才能產生自信力,進而激發出極大的勇氣和毅力。職業指導工作不是簡單的機械操作,它要激發受教育者或求職者的熱情,鼓勵他們創新和開拓的精神。職業指導人員的自信程度對被指導人員的影響極大,這種自信是建立在周密的調查研究和對客觀規律達到科學認識基礎上的。隻有充滿自信的人,才能創造性地進行工作。一個沒有自信的人,無論有何種才能,也不會有成功的機會。
3.良好的意誌品質
良好的意誌品質是完成職業指導工作的必要條件,它包括獨立性、果斷性和堅韌性。
獨立性是指遇到問題不依賴於現成的解決方法,而是創造性地研究問題,提出獨到的見解。隻有具備獨立性的品質,職業指導人員才能獨具慧眼,發現求職者與眾不同之處,使職業指導工作卓有成效。
果斷性是指能正確分析與就業有關的各種條件和形勢,在指導和谘詢過程中敢於決策,不猶豫,不拖拉,辦事幹淨利索。具有果斷品質的人,善於抓住時機,當機立斷,而對紛紜複雜的信息,能縱觀全局,心中有數。果斷性是擇業決策必須的良好品質。
堅韌性是指一個人善於堅持不懈地克服各種困難,完成艱巨複雜任務的心理品質。具有堅韌品質的人有兩個特點,一是從強度上看,能承受最大困難的考驗;二是從時間上看,能忍受曠日持久的困難考驗。職業指導工作不是一蹴而就的,特別是學校的職業指導,需要付出長時間的艱苦努力。隻有具備不達目的不罷休的堅韌品質,才能成為一名優秀的職業指導人員。
4.穩定的情緒和良好的心境
情緒是人們對一定事物所持的態度體驗,對人的思想和行為都有很大的影響。一般地說,一個人在愉快,喜悅情緒狀態下,工作效率就高。而在不良情緒狀態下,工作效率就會降低。無論是積極情緒還是消極情緒,一經產生就會使人的一切活動都感染上這種情緒色彩,從而影響人的整個行為。心境是一種持久、穩定而微弱的情緒狀態,往往會使人的行為帶上一層獨特的色彩。穩定的情緒和良好的心境是職業指導工作的特定要求,職業指導工作不同於以物為對象的工作,工作人員的任何不良情緒都會影響工作的準確性,甚至給被指導者帶來不良的心理影響。
5.良好的性格品質
誠實、正直、富有同情心、事業心和責任感,都是職業指導工作所要求的性格品質。而開放、合群的品質則更為職業指導人員所不可缺少。職業指導是一種開放性的工作,其從業者也必須具備開放性心理,才能不斷地接受新事物、新知識和新觀念。同時,也隻有具備開放心理的人,才能接受各種各樣與自己性格和風格不同的人,建立起良好的人際關係。合群的人往往能熱情友好、善解人意,在指導他人、教育他人過程中,正麵的態度多於反麵的態度,積極的態度多於消極的態度,能激發人們積極向上的熱情,這正是職業指導特點所要求的良好性格品質。
(三)知識與能力結構
職業指導人員是否具備良好的專業知識結構和能力結構,直接關係到整體職業素質。一個缺乏職業指導專業知識和職業指導工作能力的人,即使他具備了適合從事職業指導工作的良好思想素質和心理素質,也很難得到很好的發揮。如果一個職業指導人員的知識結構和能力結構不合理、有缺陷,那麼,他的整體的職業素質的提高就會受到影響。