埃爾默在他寫的《推銷術》一書中列舉了許多理由,說明他過去為什麼是個失敗者。他說,他小學沒讀完就退學了,接著就開始勞動,每周隻掙8美元。他做了一輩子馬戲表演主持人與推銷員,卻從未學會控製自己對觀眾的畏懼情緒。他是個不可造就的缺乏魅力的人,生來就又矮又胖,還養成了許多不良習慣,這對他的職業來說,是極為不利的。
但盡管埃爾默自認有那麼多短處,他還是成了世界上最著名的保險推銷員,他擁有的有效普通保險金額在1億美元以上,團體保險金額超過4億美元。他的創造性的推銷技術,被寫成了許多文章和書籍,風行於世。他自己也寫了一本關於推銷的書,叫《推銷在顧客說“不”的時候開始》,是這類書中最為著名的。
所以我們說,很少有人能知道他們對自己的認識,這話聽起來似乎荒唐可笑。但是,凡是讀過心理學,特別是心理分析學著作的人都知道,自我信念多半被浸沒在潛意識之中,而且支配著人們的生活,而人們甚至沒有意識到它們的存在。
那麼,如何看待“失敗者”呢?是不是說:一個自我形象不佳,但仍然堅持負起他對社會的責任的人(就如一個有能力取得更大成功的,卻堅持像平庸的企業家那樣行動的人),就一定是無知的,不可救藥的呢?
當然不是。他一旦認識到自我信念的重要性,就很容易發現自我信念。更重要的是,他可以改變自我形象。這一新的自我形象,會把他從平凡的桎梏中解脫出來,並將他推向更大的成功。
有三種方法可用來窺探自我信念,就是從三個不同的方麵,同時對你的雄心、興趣、愛好和品質進行自我反省。第一,你已經達到的目標;第二,你在行動過程中的感覺;第三,你對自己的工作、同事和工作環境的反應。
首先,你應該根據所定目標來分析自己的現狀。如果你誠實地檢查了今天的自己,並與上個月或去年的自己進行比較,你就可以估量自己是否脫離了目標,是有所進步,還是在原地徘徊。
當然這種比較並不意味著你一定有很大成功,甚至也不一定會有什麼驚人的結果,但你將會感到很踏實,因為你正在進步。前麵的道路上沒有不可逾越的障礙,你會對自己的現在和未來,感到舒暢愉快,而不致憂心忡忡。
利用你的目標來衡量你是否進步,就能看出你的自我形象是積極的,還是消極的。這種分析還多少包括檢驗你對自己的進步滿意與否。
你的自我形象對你的事業是否有利?還有一種測定方法,那就是:為成功而行動時,你覺得舒服還是別扭?如果在行動過程中感覺是舒服的,那就說明,你的自我形象在幫你的忙;如果感到別扭,顯然,你的自我形象在拆你的台。
比如說,你現在正為別人工作,並想在公司裏有所發展。在這種情況下,你覺得與總經理等高級領導人談話時是否舒服呢?如果感到不適,那麼,你的自我形象說明,你在公司領導層心目中的地位並不理想。記住,這一感覺與你受教育的程度、經驗的多少無關。如果你的自我形象會把你推向成功的方向,即使你沒有受過良好的教育,同時也缺乏經驗,你仍會輕鬆自如地與這些取得了成功的人交往,他們知道你在事業上將會有什麼進展。在這些成功者麵前,比在那些缺乏影響力、不思進取、沒有首創精神的人麵前,你會感到舒坦愉快得多。