第70章 與上司相處的藝術(2 / 2)

(5)提高效率並有周到的思路。在上司眼裏,效益是其生命線。那些辦事幹淨利索從而提高效益的能人,無疑最易得到其賞識。所以,這就要求你在本職崗位上,把提高效益作為提升自己業績的突破口。此外,你還要適時 “充電 ”提高自身素質,這樣工作起來才可以得心應手。

(6)關係要適度。如果你的上司是異性,更要注意勿使關係過分密切,章以致卷入他(她)的私人生活中。過分密切的關係,會導致同事們的不信搶手任,可能還會有人暗中與你作對,到時將後悔莫及。員工(7)理解上司。除了雪中送炭為上司排憂解難之外,有時候做下屬的擁有還要替上司做回 “替死鬼”。比如某件事情明明是上司耽誤了或處理不當,好人可是追究責任時,上司卻指責下屬沒有及時彙報,或彙報不準確。這時,做脈下屬的必須學會忍辱負重,替上司背黑鍋。這樣,盡管眼下自己會受到一些損失,但是,上司會記住曾經為他兩肋插刀的下屬。一個人即使獲得了上司的信任,也絕對不可能放鬆對自己的約束,否則就很有可能失去上司的恩寵。

(8)說話簡明扼要。彙報時要把話說得直截了當、清楚明白並有所選擇。一個善於社交的人,必須能夠做到使他的上司有多種選擇。與其提出一項固定的方案,不如列一張表,將多個方案可能產生的好的和不好的多種結果寫上,供你的上司選擇。如果你向上司闡明了一個新的觀點或提出一個新的建議後,切不可著急立刻得到回答,不可問:您看怎麼樣?您可否采納?而要留給他一個思考的餘地。

(9)靈活老練。向上司提意見時,一定要留有充分的給上司考慮的時間。對上司的一些明顯性錯誤意見,應盡可能含蓄委婉,在無人的場合,或是在他高興的時候提出,不要用否定的口氣,而應用提示的口氣,給上司提方案時,包括這些方案的長處和短處,以供上司選擇。

(10)積極地工作。成功的領導者往往希望下屬和他一樣,都是樂觀主義者。積極的方法,是誠於中而形於外的行為模式,有經驗的下屬很少使用“困難”、“危機 ”等術語;他把困難的境況稱為 “挑戰”,並製定出計劃,用切實行應動迎接挑戰。在上司麵前談及你的同事們時,要著眼於他們的長處,而不是短處,否則將會影響你在人際關係方麵的聲譽。

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