第68章 讚美周圍的人(2 / 2)

雲都覺得在公司裏好過好多了。

家,會有更加突出的成果問世。 ”

理“戴高帽”的部門經理嚇得頭冒虛汗,連忙解釋說: “不,不,不,我不是這個意思,我是說……”

還是秘書過來替部門經理解了圍,說道: “部門經理意思是說您是個多才多藝的人,不僅本職工作抓得好,其他方麵也非常出色。 ”

可見,同是稱讚一個人,稱讚一件事,不同的表達方法,其效果的差別是特別大的。

恭維讚揚不等於奉承,欣賞不等於謅媚。讚揚與欣賞領導的某個特點,意味著你肯定這個特點。隻要是優點,是長處,對集體有利,你盡可毫無顧忌地表達你的讚美之倩。領導也需要從時人的評價中,了解自己的成就以及在別人心目中的地位,當受到稱讚時,他的自尊心會得到滿足,並對稱讚者產生好感。你的聰明才智需要得到賞識,但在領導麵前故意顯示自己,則不免有做作之嫌。領導會因此認為你是一個自大狂,恃才傲慢,盛氣淩人,而在心理上覺得難以相處,彼此間缺乏一種默契。

讚美別人是一種藝術,有效讚美他人應遵循以下原則:

(1)要有真實的情感體驗。這種情感體驗包括對對方的情感感受和自己的真實情感體驗,要有發自內心的真情實感,這樣的讚美才不會給人虛假和牽強的感覺。帶有情感體驗的讚美既能體現人際交往中的互動關係,又能表達出自己內心的美好感受,對方也能夠感受你對他真誠的關懷。

(2)符合當時的場景。在某種特定情景下,隻需要一句話就夠了。

(3)用詞要得當。注意觀察對方的狀態是很重要的一個過程,如果對方恰逢情緒特別低落,或者有其他不順心的事情,過分的讚美往往讓對方覺得不真實,所以一定要注重對方的感受。

(4)“憑你自己的感覺 ”是一個好方法,每個人都有靈敏的感覺,也能同時感受到對方的感覺。要相信自己的感覺,恰當地把它運用在讚美中。如果我們既了解自己的內心世界,又經常去讚美別人,相信我們的人際關係會越來越好。

總之,在職場中,同事之間、上下級之間難免有摩擦,甚至會互相指責和排斥。這時,如果我們能發掘對方的長處,把自己內心深處由衷的讚許不遮不掩地表達出來,就能讓對方感覺如沐春風,讓對方放下戒備的心,你們的關係將會更加融洽。

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