第15章 勤奮是永不過時的工作精神(2 / 2)

在麥當勞剛剛打入澳大利亞餐飲市場時,其奠基人彼得 ·裏奇在悉尼東部開了一家麥當勞快餐店。當時貝爾的家就離這家麥當勞店不遠,他上學放學都要經過那裏。貝爾的家境不太好,上學的學費都是東拚西湊來的,許多同學都有錢購買文具和日用品,他卻沒有。 1976年, 15歲貝爾在萬般無奈的情況下走進了這家麥當勞店。作為學生,他想通過在麥當勞打工賺點零用錢,幸運的是,他被錄用了。他的工作是打掃廁所。

大家都知道,掃廁所的活兒又髒又累,沒人願意做。但貝爾卻幹得踏踏實實在,而且他是個眼裏有活兒的孩子,很勤勞。他常常是放學後,先掃廁所,接著就擦地板;地板擦幹淨後,他也不會閑下來,而是又去幫著其他員工翻翻烘烤中的漢堡包。就這樣,在餐廳裏,事情一件接一件,他都細心學,認真做。

彼得 ·裏奇看著這個勤奮的少年,心中暗暗喜歡。沒多久,裏奇就說服貝爾簽署了麥當勞的員工培訓協議,把貝爾引向正規職業培訓。培訓結束後,裏奇又把他放在店內各個崗位 “全麵摔打”。雖然隻是做鍾點工,但因貝爾的勤奮努力和出眾的悟性,經過幾年鍛煉,他很快就全麵掌握了麥當勞的生產、服務、管理等一係列工作。 19歲的時候,貝爾被提升為澳大利亞最年輕的麥當勞店麵經理。

店麵經理的職位給貝爾提供了更多施展才華的機會,通過他的不斷努力, 1980年,他被派駐歐洲,推動那裏的業務,並積累了不少經驗。此後,他先後擔任麥當勞澳大利亞公司總經理,亞太、中東和非洲地區總裁,歐洲地區總裁及麥當勞芝加哥總部負責人等。 2003年,貝爾被任命為麥當勞(全球)董事長兼執行官。

也許你覺得貝爾的成功是源於機遇,可是這與他的勤奮也是分不開的。平步青雲的貝爾無論在澳大利亞,還是在歐亞或美國,都用心研究業務和顧客消費規律。他深知,中午和傍晚馬路上車最多的時候,便是顧客最需要麥當勞的時候。每到這時,他都要和員工一道親自站台服務,接待顧客。有人說,貝爾是近年來餐飲業中唯一親自站櫃台的董事長。

其實不光是麥當勞,任何一個企業,都喜歡用勤奮努力的員工。一位經理在描述自己心目中理想員工時說:“我們所亟需的人才,是意誌堅定、勤奮努力、有奮鬥進取精神的人。我發現,最能幹的大體都是那些天資一般、沒有受過高深教育的人,他們擁有勤奮不懈的做事態度和永遠進取的工作精神。做事勤奮的人獲得成功的概率大約占到九成,剩下一成的成功者靠的是天資過人。”

當今社會充滿機遇,更充滿挑戰,要想讓自己抓住機遇脫穎而出,就必須要求自己付出比其他人更多的勤奮和努力,才能夠達到理想的願望。

因此,不管你現在從事什麼樣的職業,都應該在自己的崗位上勤勤懇懇地工作。

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