自信，簡單點說就是自己相信自己。從心理學的角度來說，它是人們對自己力量充分估價的一種內心體驗，是一種反映個人對自己是否有能力成功地完成某項活動的信任程度的心理特性。同時，自信是一個人對自己的積極感受。“積極 ”意味著一種自己對自己的認可、肯定、接受和支持的態度；“感受 ”則包含著自己對自己的情緒、感覺、認識和評價。
心理學上有一個非常有名的 “跳蚤 ”實驗。眾所周知，跳蚤是動物界中有名的跳高冠軍。心理學家們將一隻跳蚤放入一隻玻璃杯中，那隻跳蚤輕而易舉地跳了出來。隨後，心理學家又將玻璃杯蓋上。跳蚤當然無法洞悉這點變化，它還是繼續跳，可是這次碰了一鼻子灰。碰了幾次蓋子後，碰疼了，跳蚤慢慢就不跳那麼高了。這時心理學家將蓋子拿走，卻發現那隻跳蚤已經永遠不能跳出杯子了。其實人有的時候就像這隻跳蚤，經過一段時間的努力而失敗後，便灰心喪氣，自我懷疑，自我否定，自我放棄。因為無法避免的挫折讓人們形成自我無能的消極心理狀態，對於任務，哪怕是有能力完成，也會在嚐試之前放棄。機會來臨，也會白白地溜走。
職場中，常常會有這樣一種人，他們遇到一點兒小事，就說 “不可能”， “我不會”。其實，這些都是不自信的表現。有的時候離成功隻有一步之遙，隻是你自己放棄了自己，喪失了自信，最終喪失了成功的機會。
曉芸是一家外貿公司的業務員。因為性格比較內向，從進公司開始，她就總是喜歡一個人處理業務。雖然工作很努力，但是業績始終不如別人。因此，平時在辦公室，曉芸很少參與同事們的話題。即便是難得在一起聊天，她也覺得插不上話，隻是寥寥數語，就不再吱聲。
曉芸的症狀是典型的缺乏自信的表現，總感覺自己什麼都比別人差，做什麼事都缺乏信心，擔心做不好，怕被人恥笑，所以她不自覺地處處貶低自己，孤立自己，不願與人交往。從心理學上講，這類人太在意別人對自己怎麼看，而對自己缺少應有的自信，不敢當眾表達自己的真實感受。長此以往，她的人際關係就會出現問題。這是十分不利於職場生存和發展的。
大凡職場的優秀員工和成功人士，均具有自信心極強的這種特質。有句話說得好：自信不是財富，但它會帶給你財富。在職場更是如此，擁有並保持十分的自信，你就擁有發言權，就會得到升遷的機會，就會擁有自己的辦公室，就會承擔新的更具挑戰性的工作，你得到的成功機會也就更大。
要想成為職場中的優秀員工，不妨從培養自己的信心開始做起。
我行，我可以
在充滿競爭的職場裏，在以成敗論英雄的工作中，誰能自始至終陪伴你，鼓勵你，幫助你呢？不是老板，不是同事，不是下屬，也不是朋友，他們都不可能做到這一點。唯有你自己才會伴你走完人生的春夏秋冬，也唯有你自己才能鼓起你的信心，激勵你更好地迎接每一次挑戰。
在辦公室裏，你可能是個不起眼的小角色，別人絲毫不會注意到你，這時，你的自信是你唯一的生存法寶。你應該積極主動地向前邁出一步，說出那句著名品牌的著名話語：“我行，我可以！”去積極爭取表現你自己的機會，譬如主持一個會議或一個方案的施行，主動承擔一些上司想要解決的問題，或者主動地真誠地幫助你的同事，替他出謀劃策，解決一些難題。如果你能做到哪怕隻是其中的一點，你的內心就會起變化，變得越發有信心，別人也會越發認識到你的價值，會對你和你的才能越發信任，你在辦公室裏的位置就會發生顯著的改變。