職業技能，是指在職業環境中用以合理、有效地運用專業知識、職業價值觀、道德與態度的各種能力，包括智力技能，技術和功能技能，個人技能，人際和溝通技能，組織和企業管理技能，等等。
員工不斷提高自己各方麵的技能，對於自己的職業發展非常有好處。提高技能，一方麵是社會發展、組織進步的需要；另一方麵，為自己今後更進一步取得更好的職位作準備。
一般可以把員工應具備的技能劃分為三種：技術的、人際關係的和解決問題的。
技術技能
許多企業提供的培訓主要是針對於提高員工的技術技能的。既包括最基本的技能 ———閱讀、寫作和數學計算能力，也包括與特定職務相關的能力。
隨著科技的進步、商業的發展，絕大多數職位的要求與以前相比都變得更加複雜。自動化辦公、電子商務、企業的 ERP管理係統、數控機床，這些都要求員工有數學、閱讀、計算機方麵的知識。很難想象，辦公室職員如果不會文字軟件的處理、不會使用電子函件將怎樣工作。隨著科技的進步、大量的高新技術被使用在生產領域，很多從事技術含量低的藍領職位的人員將會失業。這也是工會要求企業拿出更多的資金為員工作培訓的原因。
人際關係技能
每個員工都從屬於一個組織。從某種程度上講，員工的工作績效取決於與其同事和老板的有效相處能力。有些員工應該改進其人際關係技能，包括如何做一個好的聽眾，如何同他人溝通自己的思想，如何避免衝突等。
一個曾經有段時間很難與人一起工作的員工發現，通過一次 3小時的小組座談，她與同事們相互接觸的方式發生了很好的改善。在這次座談會上，她和同事們開誠布公地談了如何看待對方。她的同事們一致說她過於傲慢，她說的每一句話都像是命令。她了解到這種意見後，開始努力改變自己說話的方式，她終於和同事的關係有了很大改善，提高了所在團隊的工作績效。
解決問題的技能
許多員工發現，他們在工作中要解決一係列的問題。特別是那些非常規的、富於變化的工作更是如此。如果員工解決問題的技能不盡如人意，那麼可以通過強化邏輯、推理和確定問題的能力，指定解決、分析問題的可行方案來達到目的。
職業技能是任何一位員工立身職場的根本。很難想象一個士兵不會用槍還怎麼打仗，一個體操運動員不會動作套路怎樣參加比賽，一名翻譯沒有足夠的詞彙量積累如何完成翻譯工作 ……即使你具有清晰的職業化理想，具有無比端正的職業化態度，而不具有滿足工作需要的職業化技能，你的職業發展也會舉步維艱。
每個年輕人要克服自滿和怠惰心理，不斷學習新知，開拓眼界，努力提高自己的職業技能，還要積極學習一些與工作有關的甚至無關的知識和技能。俗話說 “技多不壓身”，說不定在未來的什麼時候，一些以前看似無關緊要的知識和技能就能為你的進步和發展助上一臂之力。
劉小姐大學畢業就在一家外資企業做人事助理，工作出色，經常受到領導的誇獎。但是，從和領導的溝通中，她也了解到領導覺得她在理論上還要努力一下。於是，聰明的劉小姐立即心領神會，在完成領導交代的任務的同時，還在業餘時間裏參加了人力資源管理的培訓班。在不影響本職工作的前提下，她認真學習這方麵的知識，幾乎每節課都能準時參加，每次都能夠仔細地做筆記，還經常就疑難的地方請教培訓教師，並在工作中靈活地運用所學知識。終於功夫不負有心人，劉小姐後來升為人事專員，讓周圍的同事羨慕不已。