如果你用生硬的口吻提出要求，肯定會招致對方的反感，即使對方礙於情麵不好拒絕，但內心肯定不快，甚至可能心生埋怨也未可知。
求什麼人說什麼話
能說會道的人的人，一定要具備見什麼人，說什麼話的這種能力，不能對不同的人，總唱“同一首歌”。
和別人溝通，首先要看對方是什麼人，因為每個人的脾氣稟性不同，所以他所能接受的說話方式就可能不一樣。要想達到求人成功的目的，就要收集信息，因地製宜，運用恰當的技巧，千萬不可意氣用事，一言不和，怒發衝冠，引起了被求對象的反感，這絕不是解決問題的正確方法。
所以要求人必須先控製自己的情緒，除了控製情緒之外，交涉時還要消除“自我限製”的心理，因為自我限製往往使人作繭自縛，無法放開手腳，說話也不會有創造性的成果。
此外，在求人的過程中，也要能善於利用信息。現代人擁有許多信息，卻不知道如何去利用它，甚至還會使用錯誤，造成反效果。比方當你夜晚送女友回家時，你知道該讓車內保持幽暗，以增加羅曼蒂克的氣氛，但是把車子停在兩盞路燈之間呢？還是在路燈的正下方？大部分人一定會以為前者較為理想，其實光線從兩邊車窗斜射進來，反而把車內的情形照得一清二楚：而後者因為燈光隻能照到車頂，車內反倒完全看不見。信息的運用也正是如此，運用得當則有利，反之，就一無是處了。
所以，求人時必須先認清自己的行動目標，把握資料的正確使用方法，隨時觀察對方的反應；尤其是越到最後階段，越不能有絲毫的疏忽，最好是順著對方的思路去接近對方，這樣才能使對方心悅誠服，與你攜手合作。要是一意堅持己見，結果當然背道而馳，離目標越來越遠了。
技巧有如種子，種什麼因，就結什麼果。如果希望順利達到求人的目的，就必須研究出一套恰當的手段，尤其是言談的手段，才能收到預期中的理想效果。至於什麼樣的手段才最恰當，並沒有一定的標準可言，隻要光明磊落，不搞旁門左道，能因人、因事而分別應變，知道何時該緊抓不舍，何時該放他一馬，以求取最佳的結局。
請求別人辦事的時候，倘若能夠明白對方屬於何種類型，說起話來就比較容易了。現列舉幾類人供參考。
（1）死板板的人
這類型的人比較木訥，就算你很客氣地和他打招呼、寒暄，他也不會做出你所預期的反應來。他通常不會注意你在說些什麼，甚至你會懷疑他聽進去沒有？你是否也遇到過這種人？
求這種人的時候，剛開始多多少少會感覺不安，但這實在也是沒辦法的事。舉個例子，當你遇到F先生時，直覺馬上告訴你：“這是一個死板板的人。”此人體格健壯，說話帶有家鄉口音，至於他是怎樣的一個人，你卻不太清楚。除了從他表情中，可以察覺些許緊張之外，其他的，一點也看不出來。
遇到這種情況，你就要花些功夫注意他的一舉一動，從他的言行中，尋找出他所真正關心的事來。你可以隨便和他閑聊一些中性話題，隻要能夠使他回答或產生一些反應，那麼事情也就好辦了，接下去，你要好好利用此類話題，讓他充分表達自己的意見。
譬如，當你們聊到有關保齡球時，F先生的話就開始多了起來，這表示他對這種球類很有興趣。他很起勁地談到打球的姿勢、球場的情況和自己最近的成績……原來死板板的表情，竟一掃而空，代之以眉飛色舞。
每一個人都有他感興趣、關心的事，隻要你稍一觸及，他就會開始滔滔不絕地說，此乃人之常情，因此你必須好好掌握好話題內容並利用這種人性心理。
（2）傲慢無禮的人
有些人自視甚高、目中無人，時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。像這種舉止無禮、態度傲慢的人，實在教人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當你不得不求他的時候，你應該如何對付他呢？
某個企業的一位副科長，說話雖然客氣，眼神裏卻有些許傲慢，並且不帶一絲笑意，這種人實在是非常不好對付的，讓人一見到他，就感覺有一種“威脅”存在。
對付這種類型的人，說話應該簡潔有力才行，最好少跟他噦嗦，所謂“多說無益”正是如此，因此，你要盡量小心，以免掉進他的圈套裏。
不要認為對方客氣，你也禮尚往來地待他，其實，他多半是缺乏真心誠意的。你最好在不得罪對方的情況下，言詞盡可能“簡省”。
當然，每個人都有自己的立場和苦衷，這位副科長可能自覺“懷才不遇”或怨恨自己運氣不好、無法早點出頭。又由於其在社會上打滾甚久，城府頗深，所以盡管不受上司眷顧，也會在“保衛自己”的情況下，與人客氣寒暄。因此我們隻要同情他，而不必理會他的傲慢，盡量簡單扼要地說話就對了。
（3）深藏不露的人
我們周圍存在有許多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解其心思，或讓人知道他們在想些什麼。有時甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”，自我防範心理極強。