求人辦事要有銅牙鐵齒
當我們遇到求人辦事的時候,也許你會覺得不知道怎麼張嘴,因為畢竟會有些不好意恩和尷尬。其實,隻要你擁有一定的口才技巧,那麼你就不會覺得開口是件十分困難的事情,而且事情也會比你想象的更加順利。
在這個世界上,沒有人不求人的。小時候對做不來的功課,我們求人講解;長大後,為成家,我們求人說媒;工作時,我們求人合作,求人推銷……總之,生活中需要我們開口求人的事太多了。
但求人辦事要想獲得好的效果也不是件容易的事,所以,要使對方心甘情願地為你幫忙,你必須練就一副銅牙鐵齒。如果你沒有口才,隻一味的談自己的事,並不停地對對方說:“勞你大駕,請你幫忙。”之類的話,隻會讓人感到耐煩。
要想把自己的請求向對方說明,首先應該擺出一副願意聽取對方講話的姿態來,有傾聽別人言談的誠意,別人也會願意聽你說下去。
有一次,相聲演員薑昆到廣州演出,市屬幾家新聞單位的記者紛紛前往采訪,不料,被薑昆一一婉言謝絕,這使記者們十分失望。這時,有一位女記者卻再次叩響了薑昆的房門,說:“薑昆同誌,我是一個相聲迷,我對您的表演很欣賞,可是我想跟您談談您演出時的一些應特別注意的細節問題……”薑昆一聽是為自己更完美的演出而來的,便十分熱情地接待了她。
這位女記者利用了她和對方對相聲的愛好及共同的興趣做文章,巧妙地打開了薑昆的“話匣子”。所以求人時,說話的話題應該視對方的情形而定,再好的話題,若不符合對方的需要,就無法引起對方的興趣,最好的辦法是引出彼此共通的話題來,才能與對方聊起來,然後再設法慢慢地把話題引入自己所要談論的範圍裏。
所談的內容不要總是老生常談,以免惹人生厭,也不要誇誇其談,顯示自己什麼都懂,畢竟你是在求人家,常言說得好:“人在屋簷下,不得不低頭。”所以,此時你也一定要保持謙遜的態度。
我們在平常與人交談的時候,一般都是說些身邊的瑣事,這或許是想向對方表示親切。但在求人辦事之時一般情況下不宜把老婆、兒女當作談論的話題。有些人習慣在講幾句正經話後,就把話扯到老婆、兒女的身上,像這種人總不免給人一種娘娘腔和不務正業的感覺。像這樣說家務事,不能算是好的談話內容,這種談話毫無益處。
求人辦事時,談話可以從政治、經濟等比較嚴肅、文雅的題目開始,然後再涉及文學、藝術、個人的興趣方麵等比較輕鬆的話題,總之,將自己的觀點見解大方地公布出來,使得彼此都能有共同的思想,才是最好的談話方式。
談話的語言要視對方的修養而選擇,做到能雅能俗,才不會讓人對你有格格不入的反感。一個善於求人的人,一定很注重禮貌,用詞考究,不至於說出不合時宜的話,因為他知道不得體的言辭往往會傷害別人,即使事後再想彌補也來不及了。相反的,如果你的舉止很穩重,態度很溫和,言詞中肯動聽,雙方自然就能談得投機,分別後也會彼此懷念不己。
所以,為了要使對方對你產生好感,必須言語和善,講話前先斟酌思量,不要不動腦筋,想到什麼說什麼,以至引起了別人反感還不自知。那些心直口快的人平時要多培養一下自己的深思慎言作風,切不可像隨地吐痰似的,不看周圍是何處就脫口而出,那樣是會被人瞧不起的。
總之,求人辦事,說話的技巧有著不可估量的作用,恰當的言詞可以使你更順利或以更小些的代價來達到目的。
開口求人是一門高深學問
開口求人也是一門學問。別人肯不肯幫忙,一方麵與自己平時的為人處世有很大關係,另一方麵也與如何開口表達有重要的關係。日常交往中深得人緣的人,別人一般也樂意幫忙,而平日不注意交際、朋友少的人求人時若能深諳求人辦事的口才技巧,也能獲得別人的幫助,達到自己的目的。
首先請求別人,一定要選好時機,最好在別人心情舒暢;或在別人比較空閑的時候才適宜提出來。如果你去找別人幫助自己的忙時,別人恰巧正在高度緊張地工作,你去打擾他,他會因感到麻煩或嫌你沒有眼色而敷衍你。如在別人心情不佳、情緒鬱悶時,你提出請求,將會使他因心煩意亂而拒絕。
求人幫忙時,一定要博得對方的好感。先“捧”後求的技巧。所謂“捧”在這裏是指對所求的人的恰到好處、實事求是的稱讚,並不包括那種漫無邊際、肉麻的吹捧。求人時說些對方樂意聽的話,尤其是順便就與所求的事有關的方麵稱讚對方一下,也不失為一種求人的好辦法。
在求人時不忘表示願意給對方以某種回報,或將牢記對方所提供的好處,即使不能馬上回報對方,也一定會在對方用得著自己的時候鼎力相助。配以“互利”的承諾,讓對方覺得他的付出值得,同時也會對求助者多一份好感。
倘若向特別要好和熟悉的人求助,可以直截了當、隨便一點。但有時求助於關係一般的人、生人或社會地位較高的人時,則常常需要一個“導入”的過程。這個導入過程可長可短,得視情況而定。
另外,請別人幫忙時,措辭一定要講究禮貌,以表露出對別人的尊重。比如:“勞駕,請您讓一讓好嗎?”“打擾您一下,您能告訴我到某某地方該怎麼走嗎?”“請你下班時,等我一會好嗎?”