其次,即使對方仍對你有一定的成見,也不妨礙你與他的交往。因為在同事之間的來往中,我們所追求的不是朋友之間的那種友誼和感情,而僅僅是工作,是任務。彼此之間有矛盾沒關係,隻求雙方在工作中能合作就行了。由於工作本身涉及到雙方的共同利益,彼此間合作如何,事情成功與否,都與雙方有關。如果對方是一個聰明人,他自然會想到這一點,這樣,他也會努力與你合作。如果對方執迷不悟,你不妨在合作中或共事中向他點明一點,以利於相互之間的合作。
同事之間有了矛盾並不可怕,隻要我們能夠麵對現實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關係更好。
要化解同事之間的矛盾,你應該采取主動態度,你不妨嚐試著拋開過去的成見,更積極地對待這些人,至少要像對等待其他人一樣地對待他們。一開始,他們會心存戒意,而且會認為這是個圈套而不予理會。耐心些,沒有問題的,將過去的積怨平息的確是件費功夫的事兒。隻要堅持善待他們,一點點地改進,過了一段時間後,表麵上的問題就如同陽光下的水一樣一蒸發便消失了。
如果是深層的問題,你可主動找他們溝通,並確認是否是你不經意地做了一些事得罪了他們。當然這要在你做了大量的內部工作,且真誠希望與對方和好後才能這樣行動。還曾見到一些人坐在一起,表麵上為了解決問題,而實際上卻是更強硬地陳述自己的觀點。
他們可能會說,你並沒有得罪他們,而且會反問你為什麼這樣問。你可以心平氣和地解釋一下你的想法,如你很看重和他們建立良好的工作關係,也許雙方有誤會等。如果你的確做了令他們生氣的事,而他們又堅持說你們之間沒有任何問題時,責任就完全在他們了。
或許他們會告訴你一些問題,而這些問題或許不是你心目中想的那一個問題,然而,不論他們講什麼,一定要聽他們講完。
同時,為了能表示你聽了而且理解了他們講述的話,你可以用你自己的話來重述一遍那些關鍵內容,例如,“也就是說我放棄了那個建議,那你感覺我並沒有經過仔細考慮,所以這件事使你生氣。”現在你了解了症結所在,而且可以此為重新建立良好關係的切入點,但是,良好的關係的建立應該從道歉開始,你是否善於道歉呢?
如果同事的年齡資格比你老,你不要在事情正發生的時候與他對質,除非你肯定你的理由十分充分。更好的辦法是在你們雙方都冷靜下來後解決,即使在這種情況下,直接地挑明問題和解決問題都不太可能奏效。你可以談一些相關的問題,當然,你可以用你的方式提出問題。如果你確實做了一些錯事並遭到指責,那麼要重新審視那個問題並要真誠地道歉。類似“這是我的錯”這種話是可能創造奇跡的。
你做出以上努力以後,基本可以化解同事之間的矛盾。如果遇上一些頑固不化的人,在你做出努力後,他仍然不願意和你和解,這你也不要難過,遇上這樣的人,誰也沒辦法,問題並不在你,你隻管放心地去工作,別理會這類人就是了。
同事與你搶功勞怎麼辦
當你挖空心思想出一個好主意,或者你勤奮工作為公司發展做出了極大貢獻時,卻有人試圖把這份功勞歸為已有。麵對這種情況,你該怎麼辦?總不能整天氣急敗壞吧?下麵幾種方法或許對你有所幫助。
用短信澄清事實
當然,首先寫的信不能有任何壞的影響,短信內容一定不能讓對方產生不快。寫信的主要目的是要委婉地提醒一下對方,自己當初鄭重提出的想法,是怎樣演變到今天這個令人欣喜的樣子。在信中適當的地方,你可以寫上有關的日期、標題,可以引用任何現存書麵證據。
在短信的最後要建議搶功者與自己進行一次麵對麵的討論,這是很重要的。這能讓你有機會再次含蓄地加強一下你的真正意思:這主意是你想出來的。
如果真的有人把你的功勞忘記了,想把功勞歸屬於自己,那麼這個方法倒能為你爭回功勞起一定作用。
誇讚挖你功勞的人,然後重申功勞是自己的
說這番話的時候,要再一次對這位同事的獨一無二的才能和見解大加讚賞。這種方法對職業女性來說特別需要。很多研究者發現,女性員工喜歡從“我們”的角度而不是“我”的角度來做事,所以她們的想法和首創就常常會被男性同事挪用。如果著眼於事情的積極一麵你的同事也是想方設法要幹出最好的工作,而且他(她)對要做的事情也有獨到的看法也許會有助於你解決這個可能很棘手的問題。
當你覺得這個方法比較適合你應用時,你就應早點行動,如果等你的同事把你的想法散布開時再行動,困難就大得多了。
退出爭奪戰
初看起來,這似乎不是一種方法,或者不能算是一種很好的方法,但對某些人來講,這或許是最好的。你應該問一問你自己:哪個更重要,是把這個想法付諸實施,還是獨自擁有想出這個點子的名譽?這是一個複雜的問題,特別是對女性來說,什麼時候應該跟男同事理直氣壯地理論“挪用他‘想法”的問題,什麼時候又應該為本機構做出些犧牲呢?在做出決定時,應該考慮一下,要打這場“官司”得花費多少精力。在某些情況下,比如你正要接受一次重要的提升,要付出大量的時間和精力;或者除了“原則問題”之外其他並無妨礙,而要證明所有權隻能使你疲備不堪,也許還會讓你的上級生氣,讓他們納悶你為什麼不能用你的時間來做點更有意義的事情。在這種情況下退出爭奪戰顯然是明智之舉。