1．商品與聚光性強的燈泡之間的距離不得少於30厘米，以免光線的熱量、灼燒導致商品褪色、變質。
2．由於食品在短時間內容易變色、變質，所以要遠離電燈。
3．許多燈具隨著使用會越來越暗，而且也會增加耗電量。這時候，要及時對其進行更換，以免影響正常的經營。
要讓顧客安心購物
情境引入：
在北京西直門附近的一個不大的品牌折扣店裏發生的一幕令當時的消費者至今都心有餘悸。
一個天氣晴朗的周六，一幫大學生湊在一起去逛西直門附近的購物廣場。來到一家運動鞋品牌折扣店，進去後發現消費者很多，而且正在上剛進到的貨，因此不免熙熙攘攘。一位剛買了幾雙運動鞋的消費者拿著大包小包的東西過不去了。大學生陳某於是走到一邊，本想為這名顧客讓出過道。誰知陳某沒有發現，一個高大的金屬梯立在貨架的一邊。陳某往邊上一靠，正好碰到金屬梯，金屬梯於是便向陳某這邊傾斜過來。
周圍的顧客看到這個場景都大吃一驚，不禁為陳某捏了一把汗。幸虧陳某反應靈敏，小夥子又身體強壯，左臂一伸，擋住了金屬梯，沒有讓它倒下來砸倒任何人。但是，由於金屬梯質地非常粗糙，陳某的左胳膊被劃破了一層皮，頓時有血印出現。
陳某和其他同學都非常氣憤，大聲嚷著讓這個折扣店給個說法。前台經理立刻過來了解到情況，連忙給陳某賠不是。陳某生氣地說：“你們店怎麼回事，這種東西隨便就放到過道上。我還好，要是下次來個小孩子走過，還不出人命啊。”
前台經理聽陳某這一說，也認識到了問題的嚴重性。於是找來這個店的老板，老板也意識到問題的嚴重性，便對陳某說：“您放心，我們一定對上貨的工作人員做出懲罰。至於您的傷，我們會給您付醫療費的。而且今天您在這裏購物打折後再打8折，您看如何？”
陳某聽了，也就再沒有追究。但是周圍的顧客們看了剛才的情景卻膽戰心驚，都覺得這家折扣店店存在很多安全隱患。以後再也不想來購物了。
不少商店裏都需要經常性地上貨退貨，這時也不可避免地需要用到梯子。但是，梯子用完後一定要第一時間放到應該放的地方去。否則，梯子本身就會是一種安全隱患。一方麵，梯子放到貨架前麵會影響到顧客選購商品，另一方麵如果顧客多時，靠近梯子的顧客還會遇到陳某一樣的危險。場景中，雖然經理給陳某了一定的補償，陳某也沒有再追究這件事。但是，對於其他的顧客來說，這家店的安全是存在隱患的，他們就不會在這家店裏放心購物了。此外，如果你是一個小區內的便利店或菜攤，經常來往的都是附近的熟人，你的生意更會受到影響。
除了梯子，其他的裝卸工具也最好不要出現在賣場中，賣場就是顧客購買商品的地方。出現這種工具類的東西，一方麵對於顧客的人身安全造成威脅，另一方麵也不美觀。這就需要你和你的工作人員工作完工之後，及時清理工作現場，不要將自己的工具隨便遺棄在產品展示場所內。
“安全第一”是每個小店必須牢記並在實際工作中體現的定律，要為顧客創造一種舒適安全的購物環境。你應加強對障礙物的管理，所謂障礙物是指與購物無關、阻礙購物或存放不當的物品。如在消防通道的梯子、銷售區域的叉車甚至散落在通道上的卡板、商品等，都是障礙物。障礙物的正確處理方法是消除各種危險、不安全因素，使物品放在應有的區域而不脫離員工的控製範圍。
在店鋪內進行賣場陳列安全管理時，需特別注意以下事項：
1.貨架裝設安全。貨架擺設的位置不當、不穩固或是有凸角等都可能使顧客在購物時發生意外事故。
2.貨品陳列安全。貨品陳列過高或是擺放不整齊時，容易因地震或人為碰撞而使商品倒塌或掉落，造成顧客或員工的意外傷害。
3.店鋪內裝潢安全。經營者為了吸引消費者，往往在裝潢上進行相當大的投資。但在追求美觀的同時，還必須注意安全性。
4.地麵安全。地麵濕滑或有水漬時，若未能立即處理，也會造成顧客在行走時滑倒受傷。
針對安全事故發生的可能性，你必須防患於未然，因此要經常性地檢查店內的各種裝飾、貨架、電路等，為顧客營造一個良好的購物環境。