補貨可分兩種：一種是定時補貨，另外一種是不定時補貨。定時補貨，是在營業高峰時段補充。不定時補貨，是指隻要賣場商品即將售完，就須立即補充，以免造成缺貨。小店中理貨員的工作中，補貨是每日必不可少的。貨架上的商品必須要經常、充分地滿陳列。隻有滿陳列顧客在選購商品時才會感覺有選擇空間。
有時，店主在補貨時會遇到這種情況，某種商品銷售完了，雖然下了訂單但卻沒有到貨。這時，該商品的貨架也不要空閑。可用銷售率高的其他商品填補空缺的貨架空間，但注意不能求省事，而用相鄰的商品來填補，除非該相鄰商品也是銷售率高的商品。但要注意的是，用來臨時填補空缺的商品，要和相鄰的商品有一個品種和結構的配比。
小店經營的事實證明，不是滿陳列的商品，其銷售量往往是不佳的，而且也容易使顧客形成這是“賣剩下來的商品”的不良印象。雖然有些商品放滿了貨架，但由於不到位，沒有“站起來”，都躺在那裏，其銷售效果也會不理想。
所以，在商品銷售一空的情況下，及時補貨，給顧客一個商品豐富的好印象，從而可以帶動商品的銷售。
店主們在補貨時除了注意及時補貨之外，還要注意幾點：
1．補貨時一定要對應原有商品位置，不要私自變動。
2．補貨時，先將原有商品拿下，把要補充的新貨放至後段，再將原貨放在前段，也就是做好先進先出。
3．對於經營生鮮貨品的小店來說，如蔬菜水果鋪、冷凍肉類等等，為了更好地保持產品的新鮮度，店主應采三段式補貨陳列，也就是在早上開門時，品項100％陳列，但數量僅陳列當日預定銷售之40％，中午再補充30％陳列量，下午營業尖峰前再補充30％陳列量。
總之，店主需要根據自己銷售的產品的特點，做出科學合理的補貨與理貨。
小店的光線不能太暗，否則顧客看不清商品
情境引入：
王明在一個居民居民聚居區的主要街道上開了一間外貿服裝商店，附近有許多的商場和超級市場。雖然如此，營業額和利潤雖然還過得去，但是與同等麵積的服裝店相比，還是覺得不理想，檔次也上不去。
對於這種情況，王明自己也感覺到了。為此，於是專門詢問了一下經常來的幾位顧客。經過詢問知道，顧客們都普遍反映對店鋪的購物環境不滿意，尤其是內部的燈光。這間門麵店本來就處於背陰麵，再加上店裏的燈光暗淡，優質商品放在這種背景下也會顯得質量差、檔次低。而且許多顧客還反映因為賣場中的光線太暗，所以顧客有時都看不清是什麼商品，隻能離近了才能看清楚，非常不利於購買商品。
找到了自己小店的弱點，為了提高競爭力，王明痛下決心，拿出一筆資金對這個30平方米的購物環境特別是照明係統進行徹底改造。整修一新開業後，立刻見到了效果，頭一個星期的銷售額和利潤比過去增加了70％。王明不禁感歎道：“還沒想到小小的燈光照明對我的的銷售來說如此重要。”
顧客來你的小店挑選物品，前提是首先要看得清楚商品。不管商店裏有多少好東西，如果顧客看都看不清楚，又怎麼可能去購買呢？
有的時候，同樣的一種商品，放在批發市場和放到大商場中就會感覺到明顯的不同。這其中的原因就是環境的映照，在這其中大商場的燈光起到了不可小視的作用。從這一點可以看出，無論商店的商品質量包裝多好，都需要光線照出來。試想一下，就算是一瓶上萬元的XO，置放於商店光線昏暗的角落裏也不會引起顧客注意的。可見，好商品還需光來照。
購物環境中的照明非常重要。燈光可突顯所陳列的商品的形狀、色彩、質感，吸引顧客注意，讓顧客對於所看到的商品更有好感。所以，要想讓自己擺放的產品順利銷售出去，就要在燈光設計上多下工夫。
白熾燈光耀眼而顯得熱烈，熒光燈柔和，商店在選用時應該兩者並用。對於冷色的商品，最好選用熒光燈，而對於暖色的商品適合用白熾燈突出商品的鮮豔。例如：服裝、化妝品、蔬菜、水果等宜使用白熾燈。
在商店整體照明方式的選擇上，要根據商店的具體條件配光。
1．大商店：宜選擇直接照明，光源垂直往下或直接照在陳列商品上；
2．中小商店：宜選擇間接照明，又稱建築化照明，是將光源隱藏在天花板、牆壁內，借著反射的亮度照明的方式；
3．小商店：宜選擇半間接照明，利用托架照明、垂吊照明之類的器材，借著天花板、牆壁，利用反射光源照明；
此外，還需要注意光照對一部分商品造成的損壞。有時候，當顧客拿起商品時會發現商品有些部分已褪色、變色，這不是商品本身一開始就這樣，很可能是由於長時間的強光照射導致。這樣不僅商品失去了銷售的機會，同時也使你的店鋪的信譽大打折扣。因此，為防止因照明而引起商品變色、褪色、變質等類似事件的發生，在平時應經常留心以下事項：