沃爾瑪的商品售價通常比其他連鎖企業要低20%。在沃爾瑪商店裏,采取的是倉儲式的商品陳列方式。簡易的貨架,幾乎沒怎麼裝修的地板和四壁,但價廉物美的商店仍舊吸引了眾多的顧客,因此,當沃爾瑪以這種方式一亮相,即取得了極大的成功。
這是老板山姆“折價銷售”理念的成功,這一經營理念與一般的減價讓利有著本質的不同。
雖然兩者看起來都是以廉價銷售為特征,但折價銷售作為一種特定的銷售方式,更著眼於一種長期穩定的戰略目標,同時更需要經營管理多個環節的協調配合;而一般的減價讓利卻是一種隻著眼於眼前利益的短期行為。
沃爾瑪卻將減價作為一種營銷戰略來考慮。商品進到商店後,沃爾瑪的工作人員將根據對同業的調查估計出該行業的市場平均價格,然後在平均價格和進貨價格之間找出一個中間價,作為該商品在沃爾瑪的正式售價。通常的做法是,沃爾瑪按比進價高30%的比率來定價,以體現“薄利多銷”的原則。
這是沃爾瑪雷打不動的原則。即使自己的進價比對手低廉得多,沃爾瑪也始終堅持“把利讓給顧客”的做法。
這種立足長遠的經營戰略,使沃爾瑪贏得了時間上的勝利。人們堅信,沃爾瑪就是價廉物美的代名詞。隨著時間的流逝,使人們越來越深刻地體會到沃爾瑪“厚道銷售”的經營之魂。
沃爾瑪的折扣定價已經成為行業中的標杆,成為許多商家爭相學習並誌在趕超的行業模範。折扣定價能夠利用各種折扣和讓價吸引更多的消費者,促使他們積極推銷或購買我們的商品,從而達到擴大銷售、提高市場占有率的目的。
隨著市場競爭的激烈,折扣定價越來越成為大多數商家長期使用的定價模式。小店在經營過程中,可以借鑒采用以下幾種主要的折扣定價形式:
1現金折扣。小店為了加速資金周轉,防止呆賬出現,給予現金付款、提前付款或持卡消費的買主一定比例的優待。采用這種策略,雖然店主本身付出了一定的代價,但它可以吸引顧客用現金支付或電子的形式付款,減少企業風險,促進資金迅速回收,又可進行擴大經營,形成良性循環。
2數量折扣。數量折扣是購買者的購買達到一定數量或金額時,店方給予一定折扣。一般來說,顧客購買數量或金額越大,折扣越大。數量折扣鼓勵顧客大量購買,使店鋪的銷售成本減少,資金周轉加快。
3季節性折扣。銷售季節性產品的企業,對購買淡季商品的買主,給予折扣優待,鼓勵用戶錯開銷售高峰期采購,同時也有利於減輕儲存壓力,或是低價解決積壓的過季產品。平衡淡旺季的銷售壓力,季節性折扣是一種有效的折扣促銷方式。
不過,專家也提醒營銷者,在對產品作出折讓和折扣調整時必須非常小心,否則,我們的利潤會遠遠低於預期,並有可能損害店鋪的品牌形象。
一分錢的折扣也能吸引到最忠誠的顧客
情境引入:
金老板的T超市剛剛開業的時候,整條街道就這一家超市,所以附近小區的居民和路過的路人都選擇來這家超市購物。金老板店裏的服務和商品價格都還可以,所以,自開業一直到不久前,生意一直不錯。可是不久之後,同一條街道上又多了一家超市N。奇怪的是,自從超市N開業以來,金老板發現前來自己超市購物的顧客不斷地在減少了,甚至許多本來是自己超市的老顧客,卻出現在了超市N的門口。金老板決定去T超市一探究竟。
金老板曾經懷疑是新開的超市比自己的超市服務或者促銷做得好,也想過是不是N超市的商品比自己店裏的更特別一些。於是,帶著這些問題,某天傍晚,他親自走進超市N,扮成顧客,想要去一探究竟。
金老板拿起購物筐,先去走貨最快的日常家用品貨架看看。走到家用品的貨架前,他隻看貨架擺設,沒有發現有什麼差距,再大體看了一上商品種類,也是差不多的那幾個牌子。納悶之餘,金老板低下頭看超市N的價簽。一下子,他便全明白了。
原來,這家“對手”超市的許多護膚品都比超市T便宜。但是,其實沒有便宜多少:金老板店裏賣30元的洗發水,超市N賣29元;金老板賣20元的洗衣粉,超市N就賣19.8元。金老板又迅速查看了其他商品的貨架。發現超市N的大多數商品都比自己商品便宜1塊錢左右。他怎麼也想不到,屈屈不到1元錢的差距,“對手”超市就取勝了。