（1）二者收入不同，其中一人想節省一點；
（2）二者健康與衛生標準不同，其中一人怕在街上灰裏進食會染病；
（3）二者口味不同，其中一人認為隻有茶和白水才解渴；
（4）二者舉止觀念不同，其中一個認為在小攤上喝飲料有失身分；
（5）二者即時情況不同，其中一人身上沒帶錢。所以，銷售人員在進行銷售過程中，一定要全麵考慮消費者的不同需要與行為差異才行。
四）消費需求對購買行為的影響
1.消費需求決定購買行為從這個意義土說，消費需求決定購買行為。
2.消費需求的強度決定購買行為實現的程度例如，對一個沒有鞋穿的人來說，第一雙鞋對他的使用價值最大，也就是說，他對第一雙鞋的需求性最強，也許走進一家商店，隻要看到他能穿的鞋就買下來，而對鞋的式樣、顏色、價格、質最等要求並不高。但當他買了鞋以後，他對鞋的需求就不那麼迫切了，鞋的使用價值對他來說就不那麼重要了。也許他還會產生買鞋的需求，但需求的迫切性大大降低，這時，他要考慮價格、質量、式樣等各方麵的因紊，因而對購買行為的阻力就很大，購買行為就不易實現。
3.需求水平不同影響消費者的購買行為恩格爾定律；隨著家庭收入的增加，人們在食品方麵的支出在收入中所占的比例就越小，用於文化、娛樂、衛生、勞務等方麵的費用支出所占比例就越大。
五）判斷顧客的購買條件
1．對方是否有錢顧客的財力如何，是推銷產品資金回籠的保證。一個沒有經濟實力的客戶，處理不好就會成為難於追討的爛帳。
2．對方是否具有購買權利推銷時能找到購買決策權的人進行洽談，可避免許多不必要的波折，節約時間和少浪費精力，而且較易成交。推銷員要提高工作效率，學會分辯誰是業務話事人，是推銷綜合能力中較重要的一環。
3．對方是否有購買需要明白客戶的購買需要，對症下藥才容易促成交易。如客戶需要的是產品的功能、價格、還是其售後服務等。
八、了解消費者的差異
一）不同年齡消費者購買動機的差別
1.青年消費者購買動機的特點
1）購買動機具有時代感，他們的購買行為中趨向求新求美，喜歡購買富有時代特色的商品，來裝飾自己和家庭，展現其現代化的生活方式，以博得他人的讚許和羨慕。
2）購買範圍廣泛、購買能力強凡是能夠滿足他們這方麵消費的商品，都能引起他們的興趣、需求，促發其購買動機。
3）具有明顯的衝動性首先講究商品美觀、新異，其次才注意質量、價格，而不能冷靜地分析商品的各種利弊因素，許多人憑對商品的感情與直覺判斷商品的好壞、優劣，形成對商品的好惡傾向。
4）購買動機易受社會因素的影響
2.老年消費者購買動機的特點
1）購買動機是在追求舒適與方便的心理狀態下形成的老年人視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等能力較年輕時明顯下降，反應遲緩，記憶力減退，睡眠減少，對冷暖等外界刺激較為敏感，容易疲勞、厭倦等。如有營養、易消化的食品，各種滋補品，家用治療保健器械；以及各種消遣性的商品。購買動機形成與否常取決於達些商品給他們帶來的方便與舒適的程度。
2）購買動機具有較強的理智性與穩定性老年人在選購商品時，他們喜歡憑過去的經驗來評價商品的優劣，並對老牌子的商品、名牌商品有深刻的記憶，多年養成的固定消費習慣行為，動機一旦形成，不輕易改變，或遲或早總會導致購買行動。
3）購買動機形成的經濟基礎雄厚，具有一定的權成性現代的老年人大多數是退休之後又重新工作，這使他們的經濟收入大為提高。另外，中國人有儲蓄的習慣，到退休時已積蓄了一筆錢財，所以經濟並不困難。這使得他們有能力購買任何社會產品。
二）不同性別消費者購買動機的差別
1.男性消費者購買動機的特點：
1）動機形成迅速、果斷、具有較強自信性
2）購買動機具有被動性購買動機，如家裏人的囑咐，同事、朋友的委托，工作的需要等等，動機的主動性、靈活性都比較差。
3）購買動機感情色彩比較淡薄當動機形成後，穩定性較好，其購買行為也比較有規律。男性消費者在購買某些商品上與女性的明顯區別就是決策過程不易受感情支配，如購買汽車，男性主要考慮商品的性能、質量、名牌、使用效果，轉售價值和保修期限。如果上述條件符合他的要求，就會做出購買決策。而女性則喜歡從感情出發，對車子的外觀式樣、顏色嚴加挑剔，並以此形成自已對商品的好惡。
2.女性消費者購買動機的特點：
1）具有較強的主動性、靈活性有的是迫於客觀需要，如操持家務；有的則是為滿足自己需要；有的把買商品作為一種樂趣或消遣等等，商店無貨，男同誌往往放棄購買行為，而女同誌會尋找其它適合的替代品，實現購買行為。