雙手抱頭。很多人喜歡用單手或雙手抱在腦後，這一體態的本意，也是放鬆。在別人麵前特別是給人服務的時候這麼做的話，就給人一種目中無人的感覺。擺弄手指。反複擺弄自己的手指，要麼活動關節，要麼撚響，要麼攥著拳頭，或是手指動來動去，往往會給人一種無聊的感覺，讓人難以接受。手插口袋。在工作中，通常不允許把一隻手或雙手插在口袋裏的。這種表現，會讓人覺得你在工作上不盡力，忙裏偷閑。手勢太多。交際場合手勢宜少不宜多。多餘的手勢，會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養的感覺。三是要避免出現的手勢。令人反感的手勢。在交際活動時，當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等嚴重影響形象。
視線的落點
目光（用眼睛說話）在公事活動中，用眼睛看著對話者臉上的三角部分，這個三角以雙眼為底線，上頂角到前額。洽談業務時，如果你看著對方的這個部位，會顯得很嚴肅認真，別人會感到你有誠意。在交談過程中，你的目光如果是中落在這個三角部位，你就會把我談話的主動權和控製權。
在社交活動中，也是用眼睛看著對方的三角部位，這個三角是以兩眼為上線，嘴為下頂角，也就是雙眼和嘴之間，當你看著對方這個部位時，會營造出一種社交氣氛。這種凝視主要用於茶發會、舞會及各種類型的友誼聚會。商談的距離與方位通常與較熟悉客戶間的談話距離約70-80厘米，與較不熟悉的客戶的談話距離約100-120厘米。
商談的方位最好不要采用與客戶成180度角的位置，尤其是多個業務員去和一個顧客商談時，一定要注意到本方人員最好可以相互用目光溝通，而不讓顧客產生與其對立的感覺。
離開與關門
推銷員在洽談結束之後，與顧客道別。離開洽談顧客的地點時，要麵向顧客漸漸退出並輕輕帶好房門。
吸煙
最好不吸煙。吸煙會引起別人的反感。
如果推銷員吸煙，走訪的客戶也吸煙時，可以主動地遞上香煙。要是客戶首先拿煙招待時，推銷員應該趕快取出自己的香煙遞給顧客，並說“先抽我的”，要是已經來不及，應起身雙手接煙並致謝。
宴請
正式宴會要提前用邀請函或電話的方式告知客戶。如果是臨時應酬則可隨意一些。
宴請地點要考慮顧客心理；菜肴要適合顧客的胃口，最好由顧客點菜；陪客人數要適度，一般不能超過顧客人數；不能醉酒，勸酒要適度；最好自己單獨去結賬；宴畢應請客人先走。
三、推銷中的禮儀全過程
“推銷由拒絕開始”，似乎已成為推銷員入門培訓的經典字句。推銷員在推銷過程中肯定會遇到各種各樣的問題，如何避免顧客的拒絕，遭到拒絕調整良好的心態進行工作，每一推銷人員都應了解推銷中的困難，遇到挫折時怎樣麵對。
第一次接近顧客，給對方一個舒適的第一印象至關重要。初次見麵，顧客容易以貌取人，一定要衣著大方合體，與自己的身材、年齡、個性以及所推銷產品的風格相配合。同時一定要精神麵貌良好，麵帶微笑，保持誠懇、尊重、自信、熱情的態度。舉止要從容優雅，談吐親切自如。
由於推銷員是陌生人，顧客會有懷疑和防備心理。因此，坦誠而關心是推銷之初最好的縮短雙方距離的武器。首先要明明白白地介紹自己的姓名、身份、願望。其次要真誠地關心顧客，幫助拿重東西，逗逗孩子，談談對方的工作、家務、身體等話題。同時別忘了適當地讚美對方，注意掌握分寸，是真心讚美而非吹捧。這樣，顧客很容易接受你，消除陌生感。在接近顧客時，往往會遭到拒絕。這時保持心平氣和，從容不迫的良好禮儀十分重要。應保持微笑，目光正視對方，不必難為情地低下頭或轉身就走，仍應禮貌地道聲“打擾了”、“謝謝”，然後告辭。
這些是作為推銷員在推銷時必備的一些禮儀和技巧，下麵我們來詳細的介紹一下再拓銷過程中的具體的禮儀。
行前後裝束打扮﹑言行舉止
拜訪客戶前，首先要注意穿著。你的裝束如何，表明或令顧客暗示著對他的看法或態度怎樣。從現代新觀念來說，你的每種打扮都是一種無言的服飾語言。在某種特定環境下，可能會有意想不到的效果使你達到目的。穿著打扮看起來很簡單，但實際生活中卻有許多事例顯示著很多人不注意裝束小節。
例如：夏天推銷員去寫字樓推銷產品時，頭發雖然齊整，但白襯衣或T恤的胸袋上插的筆（簽字筆﹑鋼筆等）總是不自然的東歪西倒；褲腰前的皮帶頭殘舊不堪或不倫不類地配搭西褲；腳下的皮鞋塵土遮蓋與寫字樓的裝飾格格不入，給人看起來很不舒服。
很多初入行者總認為推銷員應穿著周身名牌拿個真皮包，腰掛傳呼機和大哥大。其實，穿著隻要整潔得體，有必要的固定通訊地址或聯係方法，並非一定要這麼多電子產品掛在褲帶撐腰的，更不能簡單認為推銷員的每張合同都似電影一樣在飯桌上談成的。在現實生活中，特別是中小型企業，有很多的合同訂單都是推銷員通過不斷的拜訪宣傳用汗水換來的。