毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之後才進行成交的。然而，大多數銷售人員則在第一次電話後就停下來了。
很多營銷員對開拓準客戶都感到頭痛，感覺吃力，其實不然，隻要我們注意收集客戶資料，就不難發現，其實在現有客戶群中，還隱藏著很多準客戶，存在很大的客戶市場，等待我們去開拓。通過轉介紹是開拓準客戶最為有效的方法，也是保證營銷員不斷獲得準客戶的重要資源。通過轉介紹，還可減少初次拜訪的陌生感，同時有客戶的認可，更具說服力，贏得準客戶的認可，促成簽單。
11.取得客戶認同。
首先應取得轉介紹人（客戶）對轉介紹性質的認可。隻有得到客戶的認可，客戶才會把朋友的近況及家庭情況告訴你，從而獲得準客戶的詳細資料。獲得客戶認同要做到兩點：首先是要有責任感，篤守信譽，有責任心。其次是能為客戶提供優質滿意的服務，隻有以真誠服務打動客戶的心，才會獲得客戶的認可，客戶才會放心把這種服務介紹給朋友，把你推薦給朋友，自願反饋朋友信息。所以，在經營客戶時，一定要重信譽，講信用，以實際行動贏得客戶信任，客戶才樂意做轉介紹。當然也會遇到拒絕提供轉介紹的客戶，此時，營銷員應該盡快找出客戶拒絕的原因，打消客戶的顧慮，解除客戶的擔憂，重拾認同肯定。
12.獲得準客戶資料。
得到客戶的認可後，再聊客戶的朋友，客戶會把自己對朋友的了解以及情感告訴你，從而獲得準客戶的詳細資料。收集資料時，主要掌握準客戶的姓名、年齡、家庭及單位地址和電話號碼、教育背景及未來計劃、目前收入和將來可能的最高收入。同時還能獲知準客戶的興趣，掌握準客戶的情感與性格，為陌生拜訪奠定基礎。有客戶提供的資料，對準客戶有了大致的了解和認識，輕鬆掌握準客戶的生活詳情，再有計劃性地為準客戶做準備，對症下藥，整理出投保計劃書，將更具說服力。
13.準確鎖定客戶。
根據自己掌握的資料，認真對準客戶進行篩選，選擇最具有可能性和最具有購買實力的準客戶做拜訪，鎖定為主攻對象。鎖定客戶後，選擇恰當的拜訪時間、拜訪方式、拜訪話題，精心為準客戶設計投保計劃。雖然是陌生拜訪，但對客戶資料了如指掌，如吃了定心丸，介紹更得心應手，句句說到準客戶心坎上。再則是經朋友介紹來的，準客戶不會拒你於千裏之外，更不會為難你，甚至還會產生一種親切感、信任感。可以借助自己為客戶提供的服務，用事實證明自己的信譽與能力。贏得準客戶認可時，再行介紹保險，灌輸保險意識，如此雙管齊下，作用更為明顯，相信會事半功倍。準客戶也會打心裏接受你的觀點，成為你的客戶，最後促成簽單。
14.利用網絡。
A-如今在網上尋找客戶已經成為主流，方法主要是在一些商務網站發布信息，我認為要不斷地發，不斷去尋找可以發布的地方拚命發，發得越來，機會越多，有錢就到好一點的網站去做會員，花了錢就更要每天拚命發！有人會說這樣不是很累，沒辦法在網上找客戶就要這樣，否則將少很多機會！平時收集多點商貿網站，適合自己產品的商貿網站，這要成為你日常的工作內容。
B-我認為做貿易，做生意就是結交商人朋友的過程，想辦法結交更多的朋友，你的客戶也會隨之而來。很多人今天不是你的客戶，說不定明天就是，意想不到的也許他會介紹更多的商人朋友給你，你隻要不斷累積，客戶資源就大大的有了(就算有的人不適合你的產品，做不成生意，最壞的情況在你以後應聘時，也可能理直氣壯地跟應聘你的人說偶是有客戶資源的人，嗬嗬.包你在外貿行業“橫行無阻”)
C-看到上麵，肯定有朋友會說，茫茫人海那怎麼結交到商友呢？是啊，提出這個問題的朋友，看來是真正做事的，會想問題的外貿人才，恭喜你，財富遲早會降臨你的身上，隻是時間問題！其實結交商友不是一天兩天的事，不能速成，因為是兩個人的事嘛，就像追mm一樣一廂情願是不可取的，所以我們做外貿的朋友一定要有站得高，看得遠的胸懷，長期如一日地堅持真誠對待每一位你認為值得交往的朋友，也許過不了多久，你將發現，你的商人朋友已經很多了！.在一般情況下，怎麼認識更多的商人朋友呢！第一招：經常在工作中積累是個好辦法，比如向你詢盤過的人，你自己推銷過的客戶，其實這些都是你的潛在商人朋友，關鍵是你如何在日後建立朋友感情，因為你們有過聯係，一般是電話或e-mail，msn，其實你可以隔一段子或在什麼節日，主動去問候別人一下，感情就會急具升溫的；嗬嗬..不過ddmm們對人不要太過熱情啊，弄出其它誤會我可不負責的呀！
第二招：經常去一些，商人可能去的論壇。看到好貼或說跟你產品，生意有關係的貼子，你就可以看一下這個人有沒聯係方式什麼的，主動跟貼或跟他聯係一下，說不定以後就成為知已！