7.建蓋金字塔的奴隸，我也要一磚一瓦構築自己成功的殿堂
8.我相信，滴水穿石的道理，我相信古老成功的法則，每失敗一次，就等於走向成功一次
9.這一次的拒絕，就是下一次的成功
10.這一次皺起的眉頭，就是下一次舒展的笑容，今天的不幸，往往預示著明天的好運
11.當夜幕降臨，我回想一天的景遇，我總是心存感激
12.當我在精疲力竭時，我要抵製回家貪圖享受的誘惑
13.當我再遭人拒絕時，我要一試再試，直到每一次的成功
14.我不因昨天的成功而感到滿足，這是失敗的先兆，我也不因昨日的失敗而感到忌諱
15.我深信隻要生命不息，就要堅持到底
二、學會解決問題的方法——24提升法則
1.羅列理由：假設一天拜訪二十家，十家未進去的找出理由並寫下來，編號整理。
2.合理分類：將十家拒絕理由分類，分類一定要合理。
3.仔細分析：在分析標準前提下，對理由進行研究，分析，去偽存真，使理由進一步合理化。
4.歸納總結：總結理由。
5.研究對策：報據結果，研究對策，能在自己能力範圍內，自行予以解決及修正，並求得支援，幫助。一般方案最好兩套，一套用於執行，一套用於備用。
6.解決問題：經過以上步驟，問題實質一般都能澄清，找到有效的處理方案，最終解決問題。
下麵有個小故事想與您分享：
有一位做律師的朋友曾告訴我這樣一件事：在和別人聊天時，他讓我想辦法把幾隻小貓賣給從來都不養貓的人。其實這個問題很容易解決，我把貓賣給我周圍的鄰居時，告訴他們可以先讓小貓留在家裏過夜，如果他們不喜歡可以不付錢，第二天再送回來就是了。結果，這些鄰居和可愛的小貓相處一夜後，都無一例外地喜歡上了這些小家夥。
其實這位律師朋友並不明白，他所用的辦法正是銷售中最有效的方法之一，那就是為客戶著想，激起顧客對產品的需求和渴望。
在開始從事推銷不久我就察覺到了這個問題：對準客戶的弱點進行推銷，應該有希望成交。事實證明我的想法是正確的，假如我沒辦法將產品推銷給某位顧客，我的競爭對手立刻就會跟進；如果我的產品能滿足顧客的需求，做成買賣的幾率就會大增。
獅子會為了追趕一隻小兔子集中力量，全力以赴。而一個推銷員為了即將到來的成功更應該堅持到底，使出渾身解數喚起別人的購買欲。
通常，人們的欲望是可以觀察的，比如，他希望你能提供什麼服務、他對哪些方麵比較感興趣、什麼樣的產品能夠吸引客戶的興趣等等。如果你能留心觀察這些事項，那麼你就能和客戶走得更近。
就像動物愛護自己的孩子一樣，人類對自己的孩子更是疼愛有加。如果你所銷售的東西對小朋友的成長學習有很大幫助的話，那麼無疑就會提高成功的幾率；如果顧客有把最好的東西留給孩子的傾向，那麼他們對汽車、電視、百科全書、休閑器材等對家人有好處的產品，接受度都很高。
很多夫妻的感情都很好，如果你的產品能增進配偶關係，那你的推銷工作幾乎是無往不利。不過有時候也要視顧客的情況而定。
我的弟弟也是一名推銷員，很多年前，他和我一起推銷，有一天，他要我和他一起拜訪客戶。當他的保險推銷成功後，女主人到廚房去煮咖啡，我弟弟將保險契約遞給男主人，問他：“您的受益人應該是您太太，您能告訴我她的尊姓大名嗎”
沒想到這位先生竟然說：“我的受益人不是我太太，是我的女兒。”弟弟趕緊讓這個顧客簽完所有文件。知道了吧！人並不是無時無刻非保護配偶不可的，對孩子的愛通常更堅定，別再重蹈覆轍了！
推銷更重要的是充分了解客戶的心態，如果不能做到這一點，那麼你的推銷難度就會加大。如果你拜訪的客戶喜歡每星期花五六十個小時工作，或者他全部的生活重心就是工作，那麼在拜訪這類客戶的時候，就要注意選擇話題，你可以和他隨便聊聊工作上的事情，讓他們充分發泄工作帶來的壓力或輕鬆。
有一次，我帶一個推銷新手與一家帳篷製造廠的總經理談生意。按照我們的訓練內容，我把所有的談話重點都交給這位新推銷員，也就是說，由他來主導這次談話、展示產品和交易細節。
但遺憾的是，直到我們快要離開時他仍然沒辦法說服對方。此時，我一看遊戲即將結束，於是趕忙接手插話：“我在前兩天的報紙上看到有很多年輕人喜歡野外活動，而且經常露宿荒野，用的就是貴廠生產的帳篷，不知道是不是真的。”
那位總經理對我的話表現出極大的興趣，立刻轉向我侃侃而談：“沒錯，過去的兩年裏我們的產品非常走俏，而且都被年輕人用來做野外遊玩之用，因為我們的產品質量很好，結實耐用……”