第五章 如何做到統籌兼顧(2 / 3)

因為慧眼識珠,也因為做到了合理安排,張喜為自己的團隊,也為公司爭取到了一名銷售精英。而最終的事實也表明,張宏果然不負眾望,取得了令人刮目的良好成績。

作為領導幹部,在安排人事方麵切忌隨隨便便,一定要做到合理。一個能力再強的領導幹部如果不能把人才安排到合適的地方,並分給他們適合其自身的工作,那麼就會導致他們在工作的時候本來所具備的才能發揮不出來,而工作中所需要的技能又不具備。

那麼,作為領導幹部,又該如何做到合理安排人事呢?

首先,要公平、公正地去看待員工。每個人思想境界不同、思維不同,所以很多人對於人才的認識都有自己的一套觀念,比如有一個領導幹部非常不喜歡性格活潑的人,那麼他有可能就會給性格活潑的員工安排一些不適合他們的工作來刁難對方,這樣對下屬是很不公平的。作為領導幹部,必須摘掉你的有色眼鏡,公平、公正地看待對方。

其次,要全麵看待員工。一個合格的領導幹部,絕不能因為下屬不能做某項工作,就全盤否定人家的才能。我們隻有全麵地看待對方,發現他們身上的優點和缺點,才能真正地把他們安排到合適的位子上去。

最後,員工的搭配要盡量做到各種互補,比如年齡互補、個性互補,等等。我們不能安排兩個性格暴躁的人去做一件需要特別安靜的人才能做成的事情。

總之,一位合格的現代企業領導幹部必須合理地安排人事,這樣才能發揮出員工在企業中的作用。

◎團隊精神,讓大家一起創造奇跡◎

真正的成功來自和諧的團隊,隻有團隊中的各個成員團結起來,心往一處想,勁兒往一處使,才能產生巨大的力量和智慧,最終走向勝利。作為領導幹部,有必要讓團隊中的每個成員充分認識到這一點。

在如今這個時代,團隊精神已經越來越被企業看重。在工作中,那些習慣單打獨鬥的人已經越來越不受歡迎了。因為一家企業要想發展起來,並不是隻靠一個人的力量,而是必須要讓企業裏的所有人互相合作。一個人哪怕能力再強,閱曆再豐富,也無法靠自己的力量讓企業正常運轉。因此,企業必須重視團隊精神,可以說,團隊精神是企業的靈魂。

一家企業如果沒有團隊精神,那麼即使企業的領導者想出再完美的決策來,也無法讓它執行下去。相反,隻有內部和諧,領導者才能做到統籌兼顧。而要想一個團隊具有團隊精神,這就需要企業的領導者以及下麵的領導幹部培養員工們互相合作的精神。

美國一家大公司,要麵向社會招聘3名高層管理人員,來參加麵試的有上千人,最後隻有9位優秀的應聘者進入了最後的複試。

複試由老總親自把關。他看了9個人的基本資料後,就把9人分成了甲、乙、丙三組,指定甲組的3個人調查婦女用品市場,乙組的3個人去調查本市嬰兒用品市場,丙組的3個人調查老年人用品市場。

老總解釋說:“我們招聘的人是用來開發市場的,所以,你們必須對市場有敏銳的觀察力。現在讓大家調查這些行業,就是想看看你們對這個新行業的適應能力。每一個小組的成員都必須全力以赴!現在我這裏為你們每個人都準備了一份相關的行業資料,你們走的時候到我秘書那裏去取。”

兩天後,這9個人都把自己的市場分析報告給了老總。

老總看完後,站起身來走向乙組的3個人,分別與之一一握手,並祝賀道:“恭喜3位,你們已經被本公司錄取了。”

大家都很疑惑,老總笑著說:“隻要你們把我給你們的資料互相看看,就明白了。”原來,每個人得到的資料都不一樣。甲組的3個人得到的分別是本市婦女用品市場過去、現在、將來的分析,其他兩組的也類似。

老總繼續說:“乙組的3個人很聰明,他們互相借用了對方的資料,補全了自己的分析報告,既提高了工作效率,又體現了團隊精神。而甲、丙兩組的6個人卻各幹各的,沒有團隊意識,我出這樣一個題目,主要就是考察一下你們是不是具有團隊精神,因為一個既有能力又有團隊精神的員工才是企業需要的員工。”

沒有團隊精神的企業不可能成功,沒有團隊意識的員工也不可能受到企業的歡迎。作為企業的領導者,要比任何人都明白個人能力永遠無法超越團隊力量這個道理。

我們知道,隨著企業規模的日益龐大,企業內部的分工也越來越細,這就更加說明了,一個人的力量不可能對企業的大局產生影響。但是,如果企業裏的每一個人都擁有團隊精神,那麼這樣的力量卻是驚人的。

團隊精神其實就是一種大局意識。如果領導缺乏這種意識,就會造成團隊內部的不穩定,而自己則會失去很多發展的機會。

美國GE(通用電氣公司)連續三年被美國《 財富 》雜誌評為“最為大眾推崇的企業”。這個“最受推崇的企業”需要的員工應是什麼樣的呢?GE(中國)有限公司人力資源總監在接受記者采訪時說:“我們需要那些在某一些方麵有天賦的員工,但我們更需要的是員工們的團隊精神。”

微軟中國研發中心總經理也曾經說過:“如果一個人是天才,但其團隊精神比較差,這樣的人我們不會要。中國IT業有很多年輕聰明的天才,但團隊精神不夠,所以每個簡單的程序都能編得很好,但編大型程序就不行了。美國微軟開發WindowsXP時有500名工程師奮鬥了兩年,有5000萬行編碼。微軟需要協調不同類型、不同性格的人員共同奮鬥,缺乏領軍型人才、缺乏合作精神是難以成功的。”

所以,作為企業的領導幹部,我們不僅要完成上級給自己布置的任務,而且還要想得更全麵,並努力培養下屬們的團隊精神。至於如何打造團隊精神,領導幹部有必要注意以下幾點。

第一,在組織內慎用懲罰。

沒有人喜歡受到懲罰,即使他知道自己犯了錯誤。懲罰導致的行為是退縮、消極的、被動的。懲罰是對員工的否定,一個經常被否定的員工是沒有多少工作熱情的。

第二,建立有效的溝通機製。

在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環節,比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,不僅可以使目標順利實現,還可以增加團隊成員之間的感情。

第三,逐漸形成團隊自身的行為習慣及行事規範。

要做到這一點,首先需要領導幹部自己做好表率。隻有領導自己作出了榜樣,才能真正建立起他的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業的行為規範要求自己,形成團隊良好的風氣和氛圍。總之,沒有團隊精神的企業是不可能做到統籌兼顧的。

◎注重和諧,讓各部門及下屬之間關係融洽◎

和諧友好的人際關係是企業凝聚力的關鍵,也是打造核心競爭力的重要條件。同事之間由於個性差異或利害衝突等,往往會有某些“不諧之音”,造成彼此“窩裏鬥”。身為領導幹部,有責任化解下屬之間的矛盾。

很多招聘啟事上都會注明“要求具備很強的團隊協調能力”。即使是招聘一個普通的員工,這一點也不可或缺,而作為企業的領導幹部,團隊協調能力就更需重視了。

但現實中我們發現,並不是所有的領導都懂得怎樣來協調自己的團隊,不少領導幹部會衝著員工們喊出響亮的口號:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下擰成一股繩,我們的工作則無往而不勝!”

這樣的口號在一定程度上會喚起下屬的士氣,但往往三分鍾熱度過後,口號的效力就減弱甚至消失了,各部門仍為了自己的利益各自為戰。結果,雖然看起來各部門都能完成任務,為部門賺了一些錢,但是由於沒有考慮大局,從整體來看,企業其實是虧本了。

據統計,管理失敗的主要原因之一就是領導幹部和同事、上級的關係處不好。 一個成功的領導幹部必須要協調好各部門以及下屬之間的關係,如果做不到這一點,那麼他肯定無法順利地開展工作。

大名鼎鼎的乾隆皇帝是一位很善於處理下屬之間關係的高手,他的身邊有兩大紅人,一個是和珅,一個是劉墉。乾隆經常讓這兩個人鬧小矛盾,互相踢咬,防止兩人聯合起來對付自己。如果兩人矛盾鬧大了,他還會以“和事佬”的身份出現,化解他們之間的矛盾。

相傳,有一天乾隆在和珅和劉墉的陪同下遊山玩水。乾隆隨口問了一句:“什麼高,什麼低,什麼東,什麼西?”

這麼簡單的問題,自然難不了飽有學識的劉墉,他隨口即應:“君子高,臣子低,文在東來武在西!”

和珅也是一個很有才學的人,他見劉墉答在自己前麵,十分不快,隨即相譏:“天最高,地最低,河(和)在東來流(劉)在西!”當時的皇家禮儀中,上首為東,下首為西,此話暗示:你劉墉再有能耐,還在我和珅的下首。

劉墉當然知道對方是在嘲諷他,便暗自尋找機會回擊和珅。

當三人來到橋上時,乾隆要他們各自以水為題,拆一個字,說一句俗話,做成一首詩。

劉墉反應非常快,張口即來:“有水念溪,無水也念奚,單奚落鳥變為雞。得食的狐狸歡如虎,落坡的鳳凰不如雞。”

和珅一聽,知道對方是在罵他是雞!豈能饒過他,說道:“有水念湘,無水還念相,雨落相上便為霜,各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜!”告誡劉墉,給我當心點兒!

乾隆知道兩人又在較勁,便一手拉一人,對著湖水中映出的三個人影說道:“二位愛卿聽著,孤家也對上一首:有水念清,無水也念青,愛卿共協力,心中便有清。不看僧麵看佛麵,不看孤情看水情。”