俗話說得好：“好的開始是成功的一半。”
與顧客接近是麵談的前奏，所以，從推銷的角度來看，良好的接近，便已掌握了75％的成交率。
一、推銷的核心意義
(一)推銷的核心內容是說服顧客
勸說一定的對象接受與購買特定的產品並不是一件容易的事，要做到令對方心悅誠服地接受購買建議就更加困難，這就需要把推銷手段的重點放在說服上。很多專業推銷人員，雖然從事推銷：工作已有多年，但績效並不理想。其中一個很重要的原因是抓不住推銷工作的核心——說服顧客。推銷技巧看似形形色色，掌握起來也有一定的難度？但隻要我們透過現象看到其本質，抓住說服顧客的要領，都會有成功的可能。
一般來說，推銷工作的核心就是說服，說服力的強弱是衡量推銷人員素質優劣、水準高低的重要標準。怎樣才能有效地說服推銷對象？這不僅需要推銷人員具備良好的演講與口才藝術，更重要的是掌握說服別人的正確的原則，也就是抓住對方切身利益展開說服工作，通過說服，使顧客相信所推銷的產品是顧客所需要的，這是推銷成功的關鍵。隻有通過種種辦法說服了顧客，使之對賣者的產品產生了認同感、信任感，才能產生推銷的預期效果。說服的過程，不但要消除顧客對產品的疑慮、無知，更要增進顧客對推銷品的認同、信任，還要激發顧客對推銷品的購買欲望。這種說服不但要與顧客拉近感情上的距離，還要達成心靈的溝通與理念的共識。這樣，通過說服顧客，才會使顧客采取主動購買的決策。
因此，在推銷活動開始前，必須準確把握顧客的購買動機和購買目的，使推銷過程與實現顧客的購買動機、購買利益有機結合起來，使顧客在滿意中購買，購買後更滿意。同時，推銷活動不但要推銷產品還要擴大企業及企業產品的影響？傳播企業文化。此外，要通過推銷來聯絡感情，協調人際關係。在日常生活中，我們往往發現一些推銷員在推銷過程中，喜歡將說話的重點放在誇耀自己的產品上麵，而忽視對顧客利益的考慮，沒有把對方的需要強調到應有的地位。這樣做的結果，就很難使自己的產品與對方的切身利益結合起來，推銷工作也就難免失敗。正如上海一家中外合資化妝品公司的總經理所說：“我們公司製造的是係列化妝品，而出售的卻是大眾要求美容的希望。”作為一名推銷員應當時刻記住：顧客最注意的不是你的產品如何好，而是強調對他本人是否有用。抓住這一點，才是成功說服別人的要害所在。
(二)推銷的實質是滿足顧客的需求
推銷過程是一個尋找或招徠顧客、審查顧客資格、接近、麵談、處理異議直至成交的商品交換的過程。這是現代推銷的宗旨，也是市場經濟的客觀要求和社會基本經濟規律的要求。市場經濟也可稱為是消費者主權經濟。生產者、經營者的經營活動能否成功，關鍵取決於其提供的產品和勞務是否符合消費者的需要，否則就根本無法推銷，更談不上擁有市場占有率和市場競爭力。社會經濟的基本規律要求我們，一切經濟活動必須以最大限度滿足消費者需要為出發點，而推銷活動是最終滿足消費者需要的重要環節？因此，推銷必須以消費者需要為中心。
在市場經濟條件下，消費者需要的實現又是建立在有支付能力的需求基礎上，即企業既要考慮消費者需要，又要考慮這種需要的現實性(有支付能力的購買力)。不同地區、不同時期顧客的現實需求是不斷變化的。要及時地把握顧客消費需求形成及投放的特點，使商品、勞務的推銷與購買力的投放能力有機結合。你要想推銷產品，那就必須尋找到需要它的顧客；你想讓顧客購買你的產品，你就必須讓顧客相信你的產品能最好地滿足他的需要。有需求才有推銷，尋找與確定已經存在的需求是現代推銷的基礎。所以，推銷人員在開始進行推銷活動時，應該做到：
1．尋找對產品使用價值有需求的顧客，並由此確定推銷目標和推銷計劃。產品的使用價值是促使顧客購買的重要因素，對市場中的有需求顧客的尋找，是推銷人員的重要任務。
2．推銷要滿足顧客的主要需求。顧客總是存在著多種多樣的需求，而其中有極少數需求是重要的，推銷隻有滿足了顧客擺在頭等重要位置上的需求才可以獲得成功。所推銷產品的主要優點也隻有與顧客的主要需求相符合時才可以被顧客接受。
3．推銷要滿足顧客的潛在需求。推銷的競爭會迫使推銷人員極力去尋找推銷機會，已經存在並已被顧客認識的需求是推銷機會，而已經存在但還沒有被顧客認識的潛在需求更是推銷機會。推銷人員要善於發現顧客的潛在需求，通過說服啟發，刺激與引導顧客認識需求，才能為推銷創造出無窮的機會與成功的可能。
(三)推銷既是商品交換與服務顧客的過程，又是信息傳遞與促使顧客心理變化過程的有機統一
商品交換與服務顧客的過程，表現為推銷主體要賣出商品，推銷對象要購買商品。在價值規律、供求關係規律的支配下，如果推銷雙方的目的與態度都是真誠的，賣者真想賣，買者真想買，他們就會幾經磋商，達成共同協議，選擇一個雙方都可接受的折衷條件，實現這個“買”與“賣”的相互交換行為。現代推銷活動要求改變以往把“買”與“賣”對立起來的做法和觀念，主張推銷工作不僅是單純的出售過程，而且是幫助顧客購買和為顧客提供各種售後服務的過程。隻有這樣，才能使推銷人員與購買對象的目的互相吻合，最後達成交易。可見推銷過程不僅是單純的出售商品的過程，而且是幫助顧客購買、為顧客服務的過程。