學會與人融洽合作
沒有合作的習慣,很難產生規模化效應。這是成大事者競爭中的一大習慣性原則。
一提到合作,總會是雙方或雙方以上的幾方在一塊共同去完成某一項事情。在這種情況下,如果不學會合作,到頭來很可能會一無所獲,空忙一場,而那些善於合作者,卻往往能利用對方不動聲色地實現自己的願望。
捫心自問,你對於自己發現的思想,是不是比別人用銀盤子盛著交到你手上的那些思想,更有信呢?如果是這樣的話,那麼,如果你要把自己的意見硬塞入別人的喉嚨裏,豈不是很差勁的作法嗎?學會合作,提出建議,然後讓別人自己去想出結論,那樣不是更聰明嗎?
沒有人喜歡覺得他是被強迫購買或遵照命令行事。我們寧願覺得我們是出於自願購買東西,或是按照我們自己的想法來做事。我們很高興有人來探詢我們的願望、我們的需要,以及我們的想法。
當西奧多·羅斯福當紐約州州長的時候,他完成了一項很不尋常的事情。他一方麵和政治領袖們保持很良好的合作關係,另一方麵又強迫進行一些令他們不高興的改革。以下是他的做法。
當某一個重要職位空缺時,他就邀請所有的政治領袖推薦接任人選。“起初,”羅斯福說,“他們也許會提議一個很差勁的黨棍,就是那種需要‘照顧’的人。我就告訴他們,任命這樣一個人不是好政策,大家也不會讚成。
”然後他們又把另一個黨棍的名字提供給羅斯福,這一次是個老公務員,他隻求一切平安,少有建樹。羅斯福告訴他們,這個人無法達到大眾的期望,接著羅斯福又請求他們,看看他們是否能找到一個顯然很適合這職位的人選。
他們第三次建議的人選,差不多可以,但還不太行。接著,羅斯福謝謝他們,請求他們再試一次,而他們第四次所推舉的人就可以接受了;他們提名了一個羅斯福自己也會挑選的最佳人選。羅斯福對他們的協助表示感激,接著就任命那個人——他還把這項任命的功勞歸之於他們……羅斯福告訴他們,他這樣做是為了能使他們感到高興。
記住,羅斯福盡可能地向其他人請教,並尊重他們的忠告,這是學會與人融洽合作的根本。當羅斯福任命一個重要人選時,他讓那些政治領袖們覺得,他們選出了適當的人選,完全是他自己的主意。
長島一位汽車商人,利用同樣的合作技巧,把一輛二手貨汽車,成功地賣給了一位蘇格蘭人。這位商人帶著那位蘇格蘭人看過一輛又一輛的車子,但那位蘇格蘭人總是認為不對勁,這不適合,那不好用,價格又太高。在這種情況下,這位商人就向他的同學求助。
同學勸告他,停止向那位蘇格蘭人推銷,而讓他自動購買。同學說,不必告訴蘇格蘭人怎麼做,為什麼不讓他告訴你怎麼做?讓他覺得出主意的人是他。
這個建議聽起來相當不錯。因此,幾天之後,當有位顧客希望把他的舊車子換一輛新的時,這位商人就開始嚐試這個新的方法。他知道,這輛舊車子對蘇格蘭人可能很有吸引力。於是,他打電話給蘇格蘭人,問他能否過來一下,特別幫個忙,提供一點建議。
蘇格蘭人來了之後,汽車商說:“你是個很精明的買主,你懂得車子的價值。能不能請你看看這部車子,試試它的性能,然後告訴我這輛車子,應該出價多少才合算?”蘇格蘭人的臉上泛起“一個大笑容”。終於有人來向他請教了,他的能力已受到賞識。他把車子開上皇後大道,一直從牙買加區開到佛洛裏斯特山,然後開回來。“如果你能以300元買下這部車子,”他建議說,“那你就買對了。”
“如果我能以這個價錢把它買下,你是否願意買它?”這位商人問道。300元?果然。這是他的主意,他的估價。這筆生意立刻成交了。
讓別人覺得辦法是他或她想出來的,不隻可以運用於商場和政壇上,也同樣可以運用於家庭生活之中。奧克拉荷馬州吐薩市的保羅·戴維斯,是如此運用這個原則的:
“我的家庭和我享受了一次最有意思的觀光旅行。我以前早就夢想著要去看看諸如蓋弟斯堡的內戰戰場、費城的獨立廳等等的曆史古跡,以及美國的首都。法吉穀、詹姆斯台、以及威廉士堡保留下來的殖民時代的村莊,也列在我想造訪的名單上。
“在三月裏,我夫人南茜提到她有一個夏天度假計劃,包括遊覽西部各州,以及看看新墨西哥州、阿利桑那州、加州以及內華達州的觀光勝地。她想去這些地方遊玩已經有好幾年了。但是很明顯的,我們不能既照我的想法又照她的計劃去旅行。
“我們的女兒安妮剛剛在初中讀完了美國曆史,對於形成美國成長的各件事件都極感興趣。我問她喜不喜歡在我們下次度假的時候,去看看她在課本上讀到的那些地方,她說她非常喜歡。“兩天以後,我們一起圍坐在餐桌旁,南茜宣布說,如果我們大家都同意,在夏天度假的時候將去東部各州。她還說這趟旅行不但對安妮很有意義,對大家來說,也是一件令人興奮的事。”