當遇到問題或經受挫折的時候,你把你的注意力全都放在了抱怨上,你雖然能在短時期內有所發泄,但是你不知道它的惡劣後果。大多數人都會覺得抱怨是很好的發泄工具,可以在受到挫折或麵臨困難的時候放鬆自己的心情,然而往往忽略了這種情緒對自己的嚴重影響。
你有這麼多可抱怨的東西,你眨著無辜的眼睛哭訴著自己的不幸,可是你這個抱怨者,難道就不知道很多抱怨都是你自己一手造成的嗎?你的工作沒做好,上司自然會找你麻煩;你不注意減肥,沒有適合你的衣服這很正常;你不看天氣預報,就有可能被雨淋濕。所以,你抱怨的時候不從自己身上找原因,結果養成習慣之後,你就再也不願意從自己身上找原因,你的人生就不會有什麼快樂了。
於是你會變得非常軟弱,會經常思考那些被你抱怨的事情,情緒也會變得低迷,別說做一番事業出來,就是連最基本的生活都會讓你感到厭倦。
4.正確對待工作中的委屈
有一個令人笑過後頓生很多感慨的比喻:企業好像是一棵大樹,樹上攀滿了猴子。站在樹上,左看右看都是耳目,往下看都是猴子的笑臉,往上看都是猴屁股。要想少看屁股、多看笑臉,唯有努力往高處攀升。
但是,正如樹杈的分布一樣,在企業內,越到高處,可供盤踞的位置就越少。因此,我們中的絕大多數人恐怕一輩子隻能是仰起笑臉看上頭的屁股;碰到待人苛刻或脾氣暴戾的老板,更不免要經常挨訓受氣。正如馬雲所說,胸懷是委屈撐大的。
職場不比家裏,常常有些年輕氣盛的朋友,在單位受了一點點委屈,就想不開、鬧情緒,最後發展到辭職不幹。對於這類朋友,我們欽佩他的傲氣,但並不認同他的做法。
有一句話講得很有道理:“出門在外,哪有不受氣的?許多當時以為是過不了的關、咽不下的氣,事後想想,其實當時的情況也並不是那麼糟。挺一下,不都過去嗎?在外麵工作,要有好心態、大氣量,正確對待工作中的委屈。”
保持良好的心態,有助於我們正確對待工作中的挫折和失敗。
沒有哪個人是喜歡批評而厭惡讚美的,除非你是“受虐狂”。所以,如因工作不順或績效不佳,成為上司發泄憤怒的“受氣包”,對誰都是痛苦和可怕的體驗。縱然如此,我們也不能將不滿的情緒寫在臉上。不卑不亢的表現令你看起來更有自信、更值得別人敬重,讓人知道你並非一個剛愎自用、或是經不起挫折的人。
可以這樣說,一個明智的下屬,就應學做“變壓器”、“聽診器”和“陀螺”。
試著做“變壓器”而不要做“氣球”。如你所知,“變壓器”與“氣球”的一個最大的區別是“變壓器”能夠對強大的電壓進行舒緩、調節和分流,能夠“兵來將擋,水來土掩”;而後者在被充氣時,隻知積聚而不懂釋放,最終會因承受不住內在的壓力而膨脹、炸裂。
我們要清楚:由於每個領導的工作方法、修養水平、情感特征各不相同,對同一個問題的批評方式就會表現出明顯的差異。然而,作為下級,不可能去左右上級的態度和做法。所以應認識到,隻要上司的出發點是好的,是為了工作、為了大局、為了避免不良影響或以免造成更大的損失,哪怕是態度生硬一些、言辭過激一些、方式欠妥一些,作為下屬也要適當給予理解和體諒;反之,如果不去冷靜反思、檢討自己的錯誤,而是一味糾纏於上司的批評方式是否合適,甚至出言當麵頂撞,不僅會激化矛盾,更加有損自己的形象。