【編者小語】(1 / 2)

【編者小語】

朋友之間重在一個道義上的支援,特別是當一個人身陷逆境、含冤受氣之時,作為朋友是仗義執言還是袖手旁觀還是落井下石,便是檢驗朋友人格和骨氣的時候。隻想得到朋友的支援卻不願意支援朋友的人是不夠格的。因此說,我們要慎重地尋找一些可靠的夥伴。

第九章 職場應酬學問多

和上司相處要小心

絕大多數的人都有一個直接影響他事業、前途、身心健康的上司,與你的上司和睦相處,對自己有著極大的影響。古人說的“伴君如伴虎。”對於今天來說已不太適用,但畢竟上司就是上司,他的權力是大過你的。那麼,日常的相處,就成為一個應予以重視的問題。

第一問題,要清楚你和上司在單位中的地位是不同的。你所做的工作都是直接受他的領導,直接對他負責的,弄清了這一點,你就會對自己的位置、職責有了明晰的認識,也理清了和上司的關係。

現在,僅靠你老老實實做好你自己份內的事,就能讓上司對你滿意或是獲得晉升,這樣的時代可說是一去不複返。

求進心理是每個人都有的,如果你知道你在本單位中以後也隻能是這個境況,或是隻有微升之時,相信你對本工作會失去信心的——因為,無論你是如何的努力,你的前途就隻能是這樣了,這樣的生活,相信是每個人都不希望過的。

所以說,人們都希望日子會愈過愈舒服,雖然現狀並不是很好,但人們相信,隻要通過自身的不斷努力,以後的日子會過得充實幸福的。

但問題不僅僅就會這麼單純,有的人終生勞碌,到頭來仍是兩袖清風。雖然說各人有各人的機遇,各人有各人的一些無法改變的因素,但我覺得,在人際關係方麵可說是一個極其重舉的決定性因素。

說清楚一點,縱然你的工作能力格外出色,同時又有某方麵或幾方麵的專業綜合經驗和理論,但是,你在應酬方麵卻是一團糟,你缺乏組織能力,缺乏口頭和書麵表達能力,又缺乏協調能力,最要命的是,你太不善於管理人或是用人了。我想,你的價值是體現不到哪去的!

話說回來,既然你想改善自己的生活,想發展,那麼,擺在眼前的人際關係,你就必須很現實的去麵對。其中,和上司的關係更應如此。

首先,要讓上司感到你是個不可缺少的人員,並要顯示你幹工作的熟練或專長。

美國管理協會對在事業上取得成功的1800名管理人員進行了調查,結果發現成功的工作人員一般都具備以下的能力:(1)知識層次高,不僅對本行業相當熟悉了解而且對本行業之外的相關知識都很 ;⑵工作效率高;⑶有主動進取精神,總想不斷改進工作;(4)邏輯思維能力高,善於分析問題;(5)有概括能力;(6)有自信心,很強的判斷能力;(7)有協調能力,能夠調動別人的積極性,善於利用談話來做工作,並善於配合其他人的工作;(8)善於用權,熱情關心別人,幫助別人提高工作能力;(9)能對自己有正確估價,能客觀做出決策;(10)能自我克製,善於在各種環境下工作,並遵守集體領導。

以上的種種素質,可以說是我們應該掌握的。當你向上司彙報工作時,喋喋不休或是太過於詳細地說,往往會讓上司感到嘮叨。一般的人都希望你聽他的,而不是他聽你的。上司交給你任務時,幹脆地表示幹好就行了。

先講結論,後述其他內容可說是個精明的做法。一般而言,作上司的人都相當忙碌,而且經常處於緊張的心理狀況,所以總希望快點知道結果。

尤其是當工作失敗時,運用這種方法更為有效。即先幹脆表明工作失敗了,然後再報告失敗的原因,這樣上司才不會把失敗的原因全部推在你頭上。因為上司並非想聽你的解釋,而是想知道事情的結果,至於失敗的理由可於結論說出後慢慢解釋即可。因此,同樣是要說失敗,但先說和後說,就會令對方產生截然不同的印象。

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