【編者小語】
不要對別人的錯誤過於敏感，不要執著於所謂正確的意見，不要輕易刺激任何人。如果你要使別人同意你，應當牢記的一句話就是：“尊重別人的意見，永遠別說‘你錯了’。”
盡可能地尊重他人
人都是有自尊的，都渴望獲得他人的尊重。大而言之，在社會階層中，小而言之，在一個團隊中，隻有收入高低、分工不同的區別，但絕對沒有人格的貴賤之分。捫心自問，我需要別人的理解和尊重嗎？ 同樣，這也正是別人都需要的。聰明的人就要先理解和尊重別人。
有位企業老板一次批評他的女秘書：“你這件衣服很漂亮，你真是一個迷人的小姐。隻是我希望你打印文件時注意一下標點符號，讓你打的文件像你一樣可愛。”女秘書對這次批評印象非常深刻，從此打印文件很少出錯。
這位老板算得上是一位聰明的人了，說話如此委婉、客氣，是他好修養、好氣度的體現。假如他換一種盛氣淩人的口吻嗬斥：“你怎麼工作的？連標點符號都搞不清楚，虧你還是大學生呢？”隻能讓下屬委屈，反而達不到糾正對方錯誤的目的。
有人說的話，立足點和出發點本來是不錯的，但由於說話時不尊重對方，因而導致無謂的誤解和爭端。
人的心靈就像花朵：開放時會承受柔潤的露珠；閉合時會抵禦狂風暴雨。假如我們在規勸別人，實際上就是讓他的心靈開放。但是，被規勸的人往往用閉合來抵禦我們的語言，因為他並不知道我們送的是雨露，而隻是知道怎樣保護他的自尊心。所以，要想不損傷他的自尊心，尊重別人是至關重要的一點。
一般來講，我們規勸別人很容易使自己站在比別人高的位置上。而本質上，也確實比別人高，因為你自己覺得比別人的觀點正確，這才能勸人；如果覺得比別人低，那就表明你觀點不正確，或者對自己的觀點不自信，那還去勸什麼人呢？因此，勸人的人實際上的位置應該是高的，但這種高，在勸人時是不能表現出來的，隻能擺在和被勸人平等的位置上，這不是虛偽，而是方法上的需要。隻有當被勸人覺得你尊重他了，設身處地地在為他著想，他才能認真考慮你說的話，才能把心扉打開，才有可能達到勸說的目的。相反，你自恃自己有理，說得對，把位置擺得高高在上，甚至不注意語言的表達方式，一派批評人的口氣，勢必引起被批評人的反感，因為你沒有尊重他，他會想出各種辦法來對付你，使你不但沒有達到規勸的目的，還生一肚子氣。如果他迫於某種壓力或其他因素，而屈服於你的批評，口頭上也許承認自己錯了，內心深處還是不會聽你的。
有一個老師在課堂上提問學生的例子。
老師：請馬小莉同學回答問題？
馬小莉：我不回答你？
老師：馬小莉同學，你既然不回答我的問題，必定有原因。你能告訴我是什麼原因嗎？既然你不肯說明，那讓我分析一下：是不是我有什麼地方做得不好，不能為人師表，不能讓同學們信服，甚至玷汙了人民教師的光榮稱號，才使你這樣呢？
馬小莉：老師，沒有，沒有的事。
老師：既然我還稱職，我想你也不是有意讓我難堪。那麼，讓我猜測一下你是怎麼想的吧。我認為，不外有三種情況：第一，可能是我的啟發式教學搞得不得當，問題提得過於淺薄，引不起你的興趣，你不屑於回答，是這樣嗎？
馬小莉：不，不是。
老師：第二，是你能回答這個問題，但不想回答。如果是這樣，你現在回答也不遲。
馬小莉：我……我……
老師：第三種情況可能是你不會回答，但又礙於情麵，不肯承認自己不會回答的現實，忽然一時糊塗，想以強硬的態度搪塞過去。但我為什麼要這樣認真呢？我實在不願看到你交不上答卷呀？
馬小莉：老師，您，您別說了……請告訴我這個問題該怎麼回答……
這位老師尊重自己的學生，並心平氣和地耐心引導，消除了學生反感的情緒，終於打開心扉。
試想如果這位老師居高臨下，不管青紅皂白，一通批評，學生的抵觸情緒會更大，不會輕易地認錯的，因為她失了麵子，老師勢必沒有達到規勸的目的，甚至可能連課也沒法往下上了。