【編者小語】(2 / 2)

美國有一位名叫阿瑟·華萊的農家少年,在雜誌上瀆了一些大實業家的故事,很想知道得更詳細些,並希望能得到他們對後來者的忠告。

他專門跑到紐約,大清早7點就到了威廉·亞斯達的事務所。在第二間房子裏,華萊立刻認出了麵前那體格壯實、一副濃眉的人是誰,就主動走過去搭話。高個子的亞斯達開始覺得這少年有點討厭,然而一聽少年問他:“我很想知道,我怎樣才能賺得百萬美元?”他的表情便柔和並微笑起來,兩個人談了一個鍾頭。隨後,亞斯達還告訴他該去訪問的其他的實業界名人。華萊照著亞斯達的指示,遍訪了一流的商人、總編輯及銀行家。

在賺錢方麵,華萊所得到的忠告並不見得對他有所幫助,但是能得到成功者的知遇,卻給了他自信。他開始仿效他們成功的做法。

又過了兩年,這個20歲的青年成為他學徒的那家工廠的所有者。24歲時,他已經成為了一家農業機械廠的總經理。為時不到5年,他就如願以償地擁有百萬美元的財富了。後來,這個來自鄉村粗陋木屋的少年,又成為了銀行董事會的一員。

阿瑟·華萊在活躍於實業界的67年中,實踐著他年輕時來紐約學到的基本信條,即多與成功人士相結交,結果也像那些人一樣成就了自己的事業。

那個一無所有的農家少年憑什麼引起了成功人士的興趣呢?就是憑他不凡的理想和氣度。如果他畏縮不前,膽怯懦弱,肯定不敢孤身一人跑到紐約追求夢想,也不敢找到皿斯達尋求指點。不用說,一看那副膽怯的樣子,誰會相信這樣的人將來會有出息呢!所以說,贏得“貴人”的尊重,引起“貴人”的興趣,並不在於你的出身是否高貴,也不在於你的財富多寡,雖然這些隻是一個方麵,但是對於不名一文又想成功的年輕人來說,最值得驕傲的資本就是一身的勇氣和氣概!

卡內基曾經說過:“每個人的生命中,都可能存在著許多‘貴人’。有的會主動對你伸出援手,有的則需要你自己主動出擊,多付出你的關懷和愛心,才能為你所用。當你想著別人的時候,他們會感激你,在你需要的時候他們會幫助你。隻有主動地站在‘貴人’的角度思考,多替‘貴人’著想,為‘貴人’做些好事,做些實事,才能等到成功和回報。”

日本小王HK廣播技術研究所的做法就可以給我們一些啟示。由於生理原因,老年人聽廣播,往往因為播音員語速太快,難以跟上廣播內容, 小王HK廣播技術研究所就開發了一種裝置,其特點是改變廣播中播音員的語速,保證老年聽眾能夠“慢慢聽”。

慢速收音機不僅可以讓老人們安心地“慢慢昕”,還可以保證下一個節目仍能照常開始。這種慢速收音機一經上市,就深受日本老人的歡迎。而且,這種技術還能更廣泛地運用於助聽器、步話機、電話、手機上,從而極大地方便了老年人。

正是這種把“貴人”放在心上的經營觀念使小王HK廣播技術研究所一方麵贏得了“關愛消費者”的社會榮譽,另一方麵又獲得了巨額的經濟回報。

珠海的一家大型酒店也是懂得把“貴人”時刻放在心上,從而取得了巨大成功。中國人好麵子,在酒店請客往往不免鋪張,點的菜經常吃不完。該酒店推出了一項服務,每當顧客點菜超過了一定的數量,服務員就會善意地提醒消費者:本酒店的菜量較大,據測算,您點的菜已足夠消費,請酌情點菜,避免浪費。

酒店一般都是按顧客的消費量收錢的,顧客消費越多,酒店的利潤越大,然而,這家酒店卻不謀求眼前的這點利益,而是主動為顧客著想。作為酒店“貴人”的顧客們自然覺得受用,不僅給酒店帶來了良好的口碑,更為酒店帶來了更多的消費者。

主動出擊捕獲“貴人”的方法並不難,難的是讓對方對你產生好感,信任你並認為值得為你做點什麼。不要先想求人家給你做點什麼,先問問自己能為“貴人”做點什麼,把“貴人”放在心裏,“貴人’,自然也不會刻薄地對待你,恩將仇報的。平時多下一份工,“貴人”把你記心中。

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