哈佛商學院是一個製造“職業老板”的“工廠”,哈佛的MBA人人都瘋狂地關心企業的成長和利潤,他們有著極強的追求成功的衝動,和自命不凡的意識,他們是商業活動中的職業殺手。MBA平均年薪可達10萬美金以上,以致美國人指責MBA的第一條缺點就是他們的身價太高。

——基金

哈佛商學院是如今美國最大、最富、最有名望,也是最有權威的管理學校。哈佛商學院的基金達2.5億美元之巨,比美國所有其他管理學校的總和還多。商學院目前年度預算達1億美元,其中用於教學研究和課程發展上的資金約3,000萬美元。

2、課程設置

工商管理碩士課(MBA)是哈佛商學院教學的中心內容。此外,還有工商管理博士課(DBA),目前有近百名學生,以及十種專為在職經理人員開設的課程,每年約有1,800人參加。工商管理博士課程創設於1922年,主要培養師資和研究人員。在職經理人員課程分好幾種,參加者均由所在的公司出資。教學方法多是案例法。每周上課六天,參加者一律住在學校。

HBS的學製為兩年,第一學年學習統一的必修課程,第二學年製進入專業課程,近90年來一概如此。HBS的課程設置已經成為幾乎所有大學的商學院碩士課程的參考模式,其校規校紀也為其他學校所模仿。

但是,哈佛商學院的教學計劃存在著一個令人奇怪的不平衡。第一年的課程壓得人喘不過氣來的緊張,第二年卻有些無所事事的輕鬆。

一年級課程

一年級課程的典型安排是,每周上午三節80分鍾的課。每節課基本安排一個案例,一般學生準備一個案例要3—4個小時,加上課外學習小組和上課時間,每天大概要學習13一18個小時。很多學生差不多每天要學習到淩晨一兩點鍾,然後睡上幾小時,再爬起來去上。8點半的課。學生們估算,至少有75%的學習任務被壓縮在第一年的兩個學期內;20%則留到第二年的第一個學期,到第二個學期隻剩下了5%的學習任務。因此可以說,第一年要玩命地拚,第二年可以拚命地玩。第一年的第一個學期,對第一個進過哈佛商學院的人來講,都是難以忘懷的。

可以說,這是一個“學而生畏”的學期。這一學期的課程都是必修課。任何人都不能棄權和例外,哪怕你是注冊會計師,你也必須上會計課。剛進學院的新生對獨特的案例教學法尚不熟悉,準備起來困難重重、幾十頁一個的案例,對於非英語圈的留學生來講,更是蜀道青天。因為所有的必修課幾乎都必須在第一、二學期修完,所以你不能為了使學習輕鬆些而推遲學習任何難度大的課程。因此,就是那些頗具天才;畢業後也做出了顯赫成就的學生,在開始的幾個星期,也不免要懷疑自己的能力。即使那些最優秀的學生,在第一次期中考試前的緊張也會達到極點。

二年級課程

對大多數學生來說,過了第一學期就可以鬆口氣,並相信自己剩下的時間也能順利渡過。一種成就感和樂觀精神便取代了開始幾個月普遍存在的不安和緊張心理。到了第二學期,多數學生依然埋頭學習與研究,但自信心已在他們身上紮下根來。HBS的第二年完全不同於第一年。除了一門必修課外,所有的課由學生自己選修,所以課堂參與的興趣提高了,班級也更小了。每個班通常隻有40—70人了,不像第一年那樣。你要和89個同學呆在一起。這樣,學生們的參與頻率也提高了,同時,在被教授點名時也不那麼緊張了。準備案例的時間基本縮短為兩個小時以內,但每天合計仍有6個小時的學習。這並不意味著第二年的案例容易些了。實際上,案例通常是更長、更難了。但是在第一年接觸過400多個案例後,學生們更善於抓住案例的核心,更善於分析案例中的關鍵因素了。

必修、選修課

為了培養學生的各種技能,哈佛商學院設置了12門必修課和多門選修課。12門必修課包括:管理經營戰略與方針、管理控製、管理經濟學、市場營銷學、組織行為學、管理溝通、人力資源管理、生產與作業管理、財務管理、企業與政府及國際經濟、經營管理模擬訓練、怎樣做好一個總經理。其中前11門課程安排在第一學年進行,而怎樣做好一個總經理這門課程則是安排在第二學年學習的唯一一門必修課。

經營戰略與方針課,要在兩年內學完,兩年的講課重點各有側重,第一年主要講企業高層管理者在製定企業戰略方針中的作用和責任;第二年則主要集中在戰略如何實施方麵。這門課程被視為HBS整個課程體係的基礎,是用來培養學生作為一企業的高級管理人員,所應該掌握的有關經營管理方麵的各種知識和能力。

管理控製課,主要講授如何客觀地評價企業的經營狀況,對企業的整體及企業內部各部門之間的業績進行計劃、預測和檢查等方麵的技巧和各種具體程序。

管理經濟學課,主要講授在決策過程中進行分析所需要的各種數學和統計方法。使學生掌握如何把一個具體的複雜問題進行分解,進而形成決策。

市場營銷學課,是一門與經營戰略方針有著密切關係的課程。其主要講授:如何按照市場需求來開發產品;如何選擇並進行正確的市場定位;如何進行產品的廣告宣傳;如何根據消費者的需求和購買能力來推銷產品等內容。

組織行為學課,是一門在管理類院係中普遍設置的課程。在HBS的這門課程上其主要是通過進行管理遊戲的方法來引導學生了解企業組織中人的需求、動機與行為的關係;理解什麼是企業文化;什麼是企業組織結構;企業中人與人之間的關係是什麼等等。

管理溝通課,主要講授如何對企業內存在的各種問題、報告、提案和決策等進行調查並向企業內外進行傳達和交流。

人力資源管理課,是組織行為學的深化,其主要講授為實現企業的經營戰略方針,如何協調和處理人與人之間的關係以調動人們的積極性。

生產與作業管理課,是一門綜合性較強的課程,其主要講授如何通過分析有關生產過程、操作方法、生產能力利用率、作業規劃、新工藝采用、質量控製等多方麵的實例,來有效地使用人力、財力、原料、機器,以組織日常的生產活動、降低成本、提高質量、增加投資收益率,並學會製訂遠期生產戰略和技術開發戰略。

財務管理講授課的主要內容是:如何通過最合理的資本構成和做出正確的投資和財務決策,從而使企業的資金處於最良好、最有效的運動狀態。

企業與政府及國際經濟課,這門課程綜合了經濟、政治、曆史、金融、法律、商業政策等學科的知識,討論一個國家一個企業如何根據國內外的政治經濟形勢來製定自己的發展戰略。

經營管理模擬訓練課,則主要是讓學生根據以上所學的知識來處理實際問題。

例1:怎樣做好一個總經理課程

怎樣做好一個總經理課,主要講授一個成功的總經理應該具備的品質、應該扮演的角色,以及如何培養這些品質,怎樣在不同的情況下扮演不同的角色。

二年級的唯一必修課研究的是怎樣做好一個總經理。我們都知道,哈佛商學院培養的目標就是總經理式的通才,而非會計師、市場分析家、生產計劃專家等專才。

現代企業的所有者——股東一般不參與經營管理。由代表股東利益的董事會任命總經理委以代理人的重任。股東希望得到更多的利潤,更高的投資效益率,本是天經地義的。同時,工人也想得到更多的工資,使用更新的機器設備,有舒服的工作環境,也無可厚非。此外,顧客、供應商、社會對企業都各有要求。總經理的任務是在統籌兼顧各方麵利益的情況下,率領企業在市場上成功地競爭。

這裏必須指出,總經理和領袖不是一回事。領袖不必是總經理,總經理未必是領袖。任何職位上的人都可以發揮領導作用,但隻有成功的總經理才同時是領袖。領袖最基本的特點是富於遠見,敢想敢為;他有遠大的理想,充滿信心,他能用這種理想激勵別人,使別人跟自己走。領袖不是把自己的理想強加於人,他的魅力在於能用理想打動一大群人,使他們產生跟自己一樣的信心、熱情和幹勁,從而參加到實現這一理想的努力中去。

例2:經理培養

哈佛商學院認為:一個成功的總經理應該是一個全才,至少應具備三種技能,即:技術技能,人事技能和概念技能,這三種技能可以排除特殊品性的必要,也可提供正確看待和處理管理過程的有效方法,這也就是哈佛商學院在第一學年的11門必修課中所學習的。

另外,哈佛還認為:具有創造力是作為一個出色的總經理的基礎,而具有創造力應培養如下:

特質:

具有創造力

1、好奇心,這決定創造力的大小。

2、具有創意和開放的思想。

3、對問題具較強的敏感性。

4、在困難麵前能夠自信,在機遇麵前能夠大膽。

5、適度的辦事動機和強度,不急功近利更不優柔寡斷。

6、能夠在龐雜的事情麵前,抓住問題的核心,做出正確的選擇。

7、具有創造性的記憶,使記憶的片段相互聯係,具有跳躍的流動性。

麵對企業組織日益複雜的今天,管理工作成了一件十分複雜的事,要想成為一個好經理,必須每件事都要做的圓滿,需要高素質的總經理,他必須是:一個好的策劃人;一個組織能手;一個協調人;一個管製人;一個分析人;一個推動人;一個設計人;一個意見溝通人;在許多情況下也必須是個老師;一個好學不倦的人;必須是一個決策人。總經理是一個天才,是一個全才。

例3:能力與否

哈佛認為,總經理是企業的總指揮,他的能力與否,直接影響著企業的生存與發展。實際上,一個總經理就像一個樂隊的指揮一樣,當每一種樂器各自為政地演奏時很吵鬧,但通過指揮者的努力,洞察及領導就能將其配合成為有生命的樂章。但是,指揮的人手中是有作曲家所做的樂譜,指揮者僅是解釋樂譜的人而已。總經理則不然,他既是作曲家,又是指揮者。這一特殊的身份就要求總經理在企業的經營管理活動中明確自己所扮演的角色。

上述這些非專業性的素質培養,則都屬於“總經理學”這門第二學年唯一的一門必修課的範圍,“總經理學”主要講授一個成功的總經理應該具備的品質、應該扮演的角色,以及如何培養這些品質,怎樣在不同情況下扮演不同的角色。可以說,“總經理學”是對MBA其餘課程的總結與升華,它促使學生由量變到質變,同時,也是從象牙塔走向商界的橋梁。

“總經理學”主要講授一個成功的總經理應該具備的品質、應該扮演的角色,以及如何培養這些品質,怎樣在不同情況下扮演不同的角色,它講授的是真正的“管理”,而不是“管理學”,它培養的不是知識型的專業人才,而是能力型的高級管理人才;不是會計師,市場分析家、生產計劃專家,而是總經理、經理。當然,這也就是哈佛商學院的目標。

在哈佛商學院,學生們除了學習企業管理方麵的各種知識外,還要學會獨立處理其他許多課題。他們必須培養自己各方麵的決策能力,並且要學會在作出這些決策後對它們的自我認可。換言之,哈佛商學院特別注重培養學生們的獨立思考能力。

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