她搖頭，“那隻是限於在你們醫院裏麵。”
我又笑。這時候方大姐進來了，不知道是怎麼的，她今天穿的是白大褂。
“你到病房去了？”我問她，我發現自己在這一瞬間很自然地使用了推理的方法。
她一怔，隨即回答道：“是啊，您怎麼知道的？”
我沒有回答她，“什麼事情？”
“昨天來鬧事的那個人……”她說了半句，隨即去看那位售樓小姐。
我朝她微笑，“沒關係，你講吧。”
“昨天那個來鬧事的家屬的事情搞清楚了，是那批輸液用的生理鹽水有問題，我們已經要求廠家退貨並作出賠償了。”她說。
“關鍵是對病人的賠償。你告訴那個廠家，對醫院的賠償暫時可以放下，在質監部門得出結論後再說。但是對病人必須馬上賠付，賠付的具體數額由病人家屬和那個廠家協商。你再告訴那個廠家，如果這件事情他們沒有做得好的話，我們醫院今後將永遠不會再進他們的產品，而且還會將這件事情告知給全市的醫院。”我即刻指示她。
是的，是指示，現在我覺得這個詞用在我的身上甚為合適。指示就是意見，是領導對下屬的包含有命令意味的意見。我是這樣理解的。
“秦處長，這好像是藥劑科的事情吧？”方大姐提醒我道。
“藥劑科？”我冷冷地道，“有好處的時候他們就在了，病人出了問題，家屬跑到我們醫務處來大吵大鬧，他們跑到什麼地方去了？你別管，就這樣去告訴他們！除了問題我負責！如果這件事情不這樣處理的話，我就去向醫院領導辭職！”
我覺得自己在這件事情上麵必須強勢，因為如果這件事情處理不好的話，以後還會出現更多的這樣的問題。當然，在我的內心還有一種想要補償那個王大才的意思，他畢竟和五哥有著某些關係。五哥的麵子我必須得給他，特別是在昨天晚上之後。
方大姐出去了。“你坐一會兒，我給我們院長打一個電話。”我隨即對那位售樓小姐說。
“嶽院長，我給您彙報一件事情。”電話打通後我即刻說道。
“說吧。”他的語氣很溫和。
於是我將對昨天那件事情的調查結論以及自己對那家藥廠的處理意見對他講了。“我認為，病人家屬的事情是哦一碼事，但是病人本身遭受到的傷害又是另外一件事情。我覺得我們醫院應該對那個廠家進行嚴肅處理。當然，如果他們態度較好，對病人的賠付得當的話，我們醫院可以暫時放他們一馬。”我最後說。我說這話的目的是擔心那個廠家和醫院的領導有著某些關係。一般來講，應該是有關係的，不然他們根本就進不來，要知道，全國生產生理鹽水的廠家可是多如牛毛，況且這樣的廠家已經進入到我們醫院的產品絕對不僅僅隻是什麼生理鹽水，生理鹽水能夠賺多少錢啊？
“你認為他們賠付多少病人才會滿意呢？”他問。
我大吃一驚，沒有想到他居然會問我這樣一個問題。這下，我可以肯定，他和那個廠家肯定有著某種聯係。“那是病人和廠家之間的事情，和我們醫院沒有關係。在這件事情上麵，我們醫院好不容易擺脫了責任，我想我們還是不要再介入的好。”我回答，同時也是在提醒他。
“你的意見很正確。”他說，隨即壓斷了電話。
我頓時放下心來——這下不需要辭職了。
“秦處長，您蠻厲害的。”售樓小姐見我打完了電話，笑著說道。
“這不是厲害，是必須這樣做。”我笑道。
“如果你們院長不同意您的意見呢？您真的要去辭職？”她隨即問我道。
我一怔，心想是啊。“會的。”我想了想，回答道，“你不知道，我本身就是醫生，不當這個處長我一樣地回去當我的醫生，還自由一些。”
“其實我昨天也到醫院來了的，就到的這裏。但是我看見你們這裏出了事情，我擔心打攪你，所以我就回去了。”她忽然說道。
我有些詫異，“是嗎？”
她點頭，隨即站了起來走到我麵前，拿出一張名片遞給我，“秦處長，這下不要搞掉了啊。”
我拿著她的名片看，“慕容嫣兒，這名字不錯，不過不大正式，像女作家的筆名。”我說。不過，在我的心裏覺得她還真是人如其名，人美，名字也美。