威廉沒有因此而打消作一名推銷員的願望。他每天在鏡子麵前苦練笑容，每天都笑好幾百次，以至於鄰居們都以為他因為沒有找到工作而發了瘋。為了為不影響鄰居們，威廉每次都躲到衛生間，關上門繼續練習著迷人的笑容。
在認為自己的笑容已達到標準後，威廉又一次來到了那家公司麵試。主考官又一次沒有將他錄取，理由是他的笑容還是沒有真誠到迷倒顧客的地步。威廉失落地回到家中，鼓起幹勁接著練習。他搜集了大量明星微笑的照片，貼在屋子的每個角落，然後隨時隨地的模仿練習。
又過了一段時間，威廉再次來麵試，主考官對他的評價是，笑容是有了，但還是不夠吸引人，威廉又一次的被拒絕了。但他沒有氣餒，繼續練習著微笑。
有一天，威廉散步時和一位朋友微笑著打招呼，朋友驚奇的對他說：“你怎麼笑的和以前不太一樣了呢？好有吸引力呀！聽了朋友的話後，威廉頓時信心大增，忙跑去那家公司，對主考官會心的一笑，這一笑使主考官也受到了感染，他對威廉說：“你已經做的不錯了，我們所要的就是這樣發自內心的笑容。”
威廉最後終於被錄用了，他明白了微笑的真正含義，那就是不僅是要表情上微笑，而且還要笑得發自內心。從此，威廉憑著用心的笑臉成為了知名的推銷大師。
行為勝於言論，對別人友好的微笑就好像向他證明：“我很高興見到你，你使我開心快樂，我喜歡你。”
所以，如果你要得到他人的好感，不妨給予他真誠的微笑。
記住一個人的姓名
現實生活中，一種最簡單、最明顯、最重要的獲得好感的辦法，就是盡可能地記住他人的姓名，這會使他人感覺自己對於別人是多麼的重要。
那是在一八九八年，發生在紐約洛克雷村的一樁悲劇。那裏有個小孩去世，出葬的那天，村裏的人都準備去送殯。彙阿雷也是送殯行列中的一個，他去馬棚裏拉出一匹馬來，那時正值寒冬，地上積了一層厚厚的雪。那匹馬關在馬棚裏已經好多天了，它來到外麵，高興非凡，身體打轉玩著，兩條馬腿騰空躍起，彙阿雷一不小心，給馬活活踢死了。所以洛克雷村就在那一個星期裏，舉行了兩樁葬禮。
彙阿雷去世，留給他妻子和三個孩子的，僅是幾百元的保險金。由於家庭的原因，他的大兒子吉姆在10歲時就輟學，到一家磚廠做了童工。年幼的他每天要做的工作是將沙子倒進磚模，然後再將磚搬到太陽底下曬幹，吉姆一幹就是好幾年，這之間從來沒有進過學校學習知識。但是，他卻有一種吸引人好感的能力，那就是一種記住他人姓名的才能。這使他後來成為了全國委員會主席、美國郵政局局長。雖然他受到的教育不多，但是有四家學院爭先授予他榮譽稱號。
吉姆起初轉行為一家石膏公司作產品推銷，他的驚人的能力也是從那時學會的。一開始方法很簡單，每結識一名客戶，他都認真記下他的全名，家庭成員以及他的職業和信仰。再到第二次見麵時，哪怕相隔一年之久，他都會很清晰地說出那人的姓名及職業，然後很熟悉的和他談談家常。
再後來，吉姆有幸為羅斯福工作，那時羅斯福正在為競選總統緊張得忙碌著。作為秘書的吉姆每天都要寫上百封信件給全國各地的人們。然後跳上列車，在19天內乘坐各種交通工具，經曆20多個州，行程1.2萬裏，他每到一個城鎮，都跟認識的人吃早餐或午餐。跟他們進行一番親切的交談，隨後又奔赴下一個城鎮。他一回到華盛頓，就馬上把每一個和他談過話的名單整理出來，給他們分別發送私人信函。他總是在信的開頭寫上“親愛的本”或“尊敬的路易”，結尾總是簽上“你的吉姆。”
一次，我訪問吉姆，問他成功的秘決是什麼？起初，他說是工作的賣力。我則說是他能夠喊出一萬個人的名字。
“不，你錯了。”他說：“我可以叫出五萬個人的名字。”
我想，正是他的這種能力，才使他成功幫助羅斯福入住白宮。
記住姓名的能力，在事業上、交際上和政治上是同樣重要的。
法國皇帝拿破侖三世公務繁忙，但既便如此，仍能夠清楚地喊出每個人的名字，他常常以此引以為榮。其實他記姓名的方法很簡單，如果他沒聽清對方的姓名，他就會說：“對不起，我沒聽清你的姓名，請再說一遍好嗎？”如果對方名字的拚寫很複雜，他就會說：“很抱歉，能告訴我怎麼拚寫嗎？”所以，在談話的時間內，他會重複記憶別人的名字很多遍，努力將他的姓名與外貌特征聯係在一起。
如果對方是個重要人物，拿破侖三世會進一步采取措施。隻要旁邊沒人時，他便把那個人的名字寫在一張紙上，反複琢磨，直到把名字牢牢記住。這樣一來，他眼睛看到的印象，就跟他耳朵聽到的一樣了。