區域經營的理念來自於日本,在日本,保險營銷員非常多。比如,北京總人口1213萬,從事保險營銷的有4萬多人;上海有1600萬人口,從事保險營銷的有6萬多人;而日本東京人口與上海差不多,從事保險營銷的卻有25萬人。日本有這麼多的人從事保險,但大街上卻沒有保險營銷員人滿為患的感覺。其原因是日本的區域經營做得相當出色,日本的區域經營是受規則保護的。日本的保險營銷員必須經過相關考試,考試通過後方能領取營業執照,考試過關的保險營銷員拿著營業執照去公會申請圈地,圈地是不能重複,如果有保險營銷員在其所圈定的區域外進行展業,一旦有人舉報,公會將吊銷其營業執照。
談了這麼多,那什麼是目標市場的行銷策略。所謂目標市場的行銷策略就是推銷人員在其活動區域內,對特定市場,以直接推銷的專業化作業方式。特定市場就是具有共同習性、特征、需求,個體間具有一定程度的影響力及親和力。
我在海南有兩個目標市場,第一個目標市場是南方航空公司飛行員宿舍,飛行員宿舍有10多棟樓,這裏住居著飛行員及其親屬以及所有的官兵;第二個目標市場是海口市一個個體戶商業城,這個地方是一個綜合性的商品批發城,樓上樓下一共有6層,每層都帶有流動電梯,裝有空調。這裏的商家密集,商品豐富。
海南這個地方經常會刮台風,遇到這樣的天氣,保險公司的保險營銷員按規定都可以不用上班。但我卻喜歡利用這樣的時機去商業城展業。因為在這個時候,客人比較少,商家無事可做,我可以找他們聊天,聊保險。這些商家有共同的習性,那些飛行員也有共同的習性,同時也有共同的需求,具有共同的特征。在跟個體戶商家聊天的時候,我都有一套很好的話術。比如,我說:“大姐,如果你們有什麼病的話,你們的醫療費去哪裏報銷。”她們說:“當然是自己負擔,我們哪有地方報銷。”聲腔裏帶著粵味的話語裏有幾多無奈。我又問:“沒有地方報銷,難道你們是一個人承擔醫療費。”他說:“不自己掏錢,那怎麼辦呢,我們這些人有病都不敢回家休息,沒有人幫我們照看生意。”可見他們有共同的需求,他們需要保險。他們也有購買力,他們之間又有一定程度的影響力和親和力。
當我在商業城或航空公司宿舍區展業的時候,我發現了一條規律,在商業城也好,在航空公司宿舍也罷,隻要說服了一個人買保險,爾後就會有很多人跟著買。如果沒有一個人買,則他們所有的人都不買。我在那裏展業20多天都無進展,但慢慢的我在兩個地方各打開了一缺口,我一件一件把單做了起來。由於我是營業部的經理,我的三分之一時間去展業,三分之一的時間是參加公司的會議以及給公司主管進行培訓,另外三分之一時間去全國各地講課,盡管我展業時間少,但我拜訪的客戶不少,我的保單量也不少,因為我有區域經營。
因此,推銷員與其在整體市場與競爭對手短兵相接,不如在區域市場創造優勢!與其在廣大市場範圍上占有極小的份額,不如在某幾個區域市場內提高帶蜴占有率。