在麵試進行中,不論你與主考官麵談的時間隻有短短5~10分鍾,還是有機會做半小時以上的深談,請想想你是“萬中取百、百中取一”被挑選出來的,每場麵試都得之不易,所以應該細心準備、認真看待、精采演出。
然而,在如此有限的時間內,如何讓一位從不曾與你有任何交集的主考官,在第一時間留下好印象?以下,提供你在麵試脫穎而出的5大加分要訣,幫助你一路過關斬將,順利在主考官心目中奪標。
宜:穿著得體舉止有禮,談吐自信有朝氣
見麵的前3分鍾,你的穿著、儀態、語調,都映入主考官眼中。合宜的服裝儀容,有朝氣與自信的語調,絕對有加分效果。
在衣著上,曾經擔任過5年空姐,目前於萬冠文教機構擔任講師的張琬玉說,最好能與應征產業的特性搭配,男性穿西裝打領帶,女性穿兩件套裝、膚色絲襪、高跟鞋,是職場上最不會失禮的打扮,“最好畢業前半年,女孩子就買一雙稍微高跟的鞋子練習,”張琬玉笑著說,現在的年輕人習慣穿球鞋牛仔褲,若一下子要換穿高跟鞋,難免走起來渾身不對勁,“有時真的在台上走著走著就摔跤!”她舉空姐應征的情景為例。
張琬玉指出,微笑,絕對是麵試不可或缺的,“而且不能看到主考官才笑,最好是在敲門前,笑容就已經在臉上準備好了。”她提醒,從踏入公司的那一刻起,就要保持好心情參加麵試,時時保持嘴角上揚的微笑曲線。
至於在麵試過程時,目光眼神的接觸也是要項。當隻有一位麵試官時,目光應與對方眼神正麵接觸,別遊移不定給人不誠實的感覺;若主考官不止一人,則應將主要目光停留於發問者,但過程中也應與其他主考官有適時的目光接觸,以示尊重。
另外,飽滿、有元氣的聲音語調,更有加分效果。千萬別講話氣若遊絲,好像嘴巴含了顆鹵蛋。元大京華證券執行協理江昌榮說,應征者開口講話若很有精神,容易給人有自信、企圖心強的感覺,尤其在應征業務、客戶服務方麵的職務時,特別會對言談清晰度有所要求。
宜:多用具體事例,強化自己與公司的關聯性
隻要想想,對方每天要麵談的對象可能有10個新鮮人,在大家都是一張白紙,穿著舉止都一樣得體的情況下,如何勝出?
“若在學期間有相關經驗,我們都會更深入多問一些,”江昌榮說,如曾在相關金融機構打工實習,在麵試者心中都有加分效果。因此,建議新鮮人千萬不要忽略自己過去各種長短期實習、打工經驗,甚至在家族企業幫忙推展業務,隻要是與目前應征工作相關,都值得一提。畢竟,透過實際的例子,說明自己過去的表現,才有機會讓別人認識你的優點。
宜:回答扼要有條理,先講結論再說原因
回答問題前,心中要先盤算主考官真正想了解的是什麼,然後以此為核心,做有組織的回答。然而,有時不太有經驗的主考官,會用“你是不是……”、“你能不能……”等的“封閉式”問題詢問,即使如此,你的回答也應該體貼地多談一些,千萬別隻用“是”、“好”、“對”、“沒問題”等簡略答法,一方麵會讓人覺得回答呆板,也容易讓主考官對你留下不夠友善、不喜歡溝通的印象。
而在自我介紹時,要將自己的專長、生涯規劃做扼要說明,有條理有係統,避免話語不斷重複,以及習慣性出現“嗯~啊~”等語助詞,或是“YouKnow”、“就是這樣”等口頭禪。
另外,麵談時間有限,回答切勿滔滔不絕,講得沒完沒了,主考官通常沒有耐心聽完這麼多廢話,反而對你留下“缺乏組織能力”的壞印象。