1965年11月，著名美國女作家、記者斯特朗八旬壽辰，周總理為她在上海舉行宴會祝賀，周總理在祝詞的開場白中說：“今天我們為我們的好朋友，美國女作家安娜·路易斯·斯特朗女士祝賀40公歲誕辰。”接著，他又對迷惑不解的客人解釋到，在中國，“公”字是緊跟它的量詞的兩倍，40公斤等於80斤，40公歲也就是80歲。聽了這番風趣的話，幾百位中外來賓爆發出了一陣歡笑聲。周總理接著說：“40公歲，這不是老年，而是中年。斯特朗女士為中國人民和世界人民做了大量的工作，寫了大量的文章，她的精神還很年輕。我們祝賀斯特朗女士繼續為人民寫大量的文章，祝賀她永遠年輕！”斯特朗聽見總理說她隻有40公歲，還很年輕，心裏十分高興；在座的客人無不佩服周總理那機敏的思維，幽默風趣的語言，使得這次宴會始終洋溢著歡樂的氛圍。
一次，當肯尼迪乘坐飛機時，有一位記者問他：如果這架飛機失事了，會發生什麼事呢？肯尼迪聽後，微微一笑，不慌不忙地說：“有一件事我可以肯定，你的名字會在第二天的報紙上出現，但字體極小。”恰到好處的幽默，不僅活躍了氣氛，而且使領導者在笑聲中解決了問題，避免了很多不應有的麻煩，是一種有益且有效的方法。肯尼迪正是很好地利用了這一點。
訓練說話時的表情
麵部語言是指人們通過麵部來表達思想感情的身體語言的一種，它是憑借眼、眉、嘴，以及顏麵肌肉的變化等體現出來的，內容極為豐富。生理學家的研究表明，人的麵部肌肉組織是由24雙肌筋交錯構成的，其中有6雙通過舒展來表示愉快的感情，有18雙則用來表示不愉快的感情。這種麵部肌肉組織所產生的感情表現，不受國界、地區、人種的限製，是對於任何社會的人都通行的交際手段。因此，麵部表情在麵對麵的口語交際中，就成為心靈的屏幕，能夠輔助有聲語言傳遞信息，溝通人們的感情。這對於提高口語表達效果是很重要的。正如蔡特金的回憶所說，列寧講話時“不但每一個字都是從他心裏發出來的，而且麵部的表情更加強了那種感覺”，而已故美國記者根寶更是在他寫的《回憶羅斯福》一書中說：“在短短20分鍾之內，他的麵部表情有：稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關切、擔心、同情、堅定、嬉笑、莊嚴，都有超絕的魅力，但他可不曾說過一個字。”
雨果說過：“眼睛是靈魂的窗戶，是人們認識世界的窗戶。”心理學家蘇讚也說：“眼睛能夠暴露一個人心中最大的秘密。不管他在說什麼，他的眼睛就會告訴你他正在想什麼。如果瞳孔擴大，眼睛大睜，那就表明他聽到了什麼令他高興的事，抑或你說的話使他感覺良好，如果瞳孔縮小，那就表明情況正好相反，即他聽到了什麼他不喜歡的事情。如果他的眼睛眯縫起來，那就表明你大概是告訴了他什麼他不相信的話，於是他感到他有理由不相信你或不相信你說的話。”在說話過程中，眼睛能夠把人的思想感情、心理變化、品德學識、性格修養和審美觀念等都展現給聽眾。因此，凡是有經驗的領導者，總是注意恰如其分地巧妙運用眼神與有聲語言相協調，去表達千變萬化的思想感情，去調節交際現場的氣氛。法國前總統戴高樂在做公開演說和電視講話時，從不戴眼鏡，要同法國人“眼對著眼”地講話，因為他對眼睛交流思想感情的作用極為重視。今天，我們的不少領導者在和人交流時，不僅傾聽人家的談話，而且眼睛適當地看著對方，能給對方一種受到尊重，受到重視的感覺，這樣的談話一般會收到良好的效果。但也有不少領導，講話時兩眼死盯著講稿，談話時兩眼或仰望天花板，或左顧右盼、東張西望，使人感到他“目中無人”，不知他心裏在想著什麼，這樣的效果自然不會好。