“既然如此，您為何不現在就去做檢查呢？”
布斯陷入沉思。但僅過了十幾秒鍾，他便取下衣架上的帽子，說：“好，我們走吧！”
就這樣，貝德佳憑著高超的談話技巧，將對自己不利的形勢扭轉過來，掌握住了主動權，讓顧客的思想跟著自己走，最後僅用25分鍾就談成了這筆25萬美元的保險。
在營銷活動中，有時候把話說得委婉一些，詼諧一些，可能比直截了當地說效果更好。一位營銷人員在市場上推銷滅蚊劑，他滔滔不絕的演講吸引了一大堆顧客。突然有人向他提出一個問題：“你敢保證這種滅蚊劑能把所有的蚊子都殺死嗎？”這位營銷人員機智地回答：“不敢，在你沒打藥的地方，蚊子照樣活得很好！”，這句玩笑話使人們愉快地接受了他的推銷宣傳，幾大箱子滅蚊劑很快就銷售一空。
好口才也是排除營銷過程中可能出現的障礙的保障。
一位消費者怒氣衝衝地拿著一雙有質量問題的皮鞋來到商場。正值鞋廠營銷人員到商場了解鞋的銷售情況，他聽完這位消費者的申訴後，馬上說了一句：“這樣的鞋我買了也會氣成你這樣。”這句話使那位消費者火氣消了一半，由先前堅持退貨到後來答應換一雙。
在經濟活動中，你的一句話是否恰當、有力，有時甚至關係到個人、單位或國家成百上千萬的損失。中國有一位留學法國的研究生回國後，經過幾年的努力，使中國的葡萄酒奇跡般地打人法國市場。可是，中國葡萄酒從香港轉口時遇到了難題。港方認為葡萄酒是洋酒，不是中國土生土長的產品。而香港的關稅規定，洋酒征300％的稅，國產酒隻征80％的稅。麵對這個難題，這位研究生急中生智，吟出一句唐詩：“葡萄美酒夜光杯。”他解釋說，這說明中國唐朝就能生產葡萄酒，要比法國和英國生產葡萄酒的曆史早十幾個世紀，怎麼能說中國的葡萄酒是洋酒呢？港方無言以對，隻好承認中國葡萄酒並非洋酒，同意按80％的規定征稅。真可謂是口才解危難，一語值千金。
生活的潤滑劑
有一天，著名詩人海涅正在伏案創作，突然，有人敲門，原來是仆人送來一件郵包。寄件人是海涅的朋友梅厄先生。海涅因緊張地寫作而感到有些疲倦，又因被人打斷寫作思路而顯得很不高興。他不耐煩地打開郵包，裏麵包著層層紙張。他撕了一層又一層，終於拿出一張小小的紙條。小紙條上寫著短短的幾句話：“親愛的海涅，我健康而又快活！衷心地致以問候。你的梅厄。”
盡管海涅感到不耐煩，但是這個玩笑卻逗得他十分快樂，疲倦感即刻消失。他調整情緒後，決定對他的朋友也開一個玩笑。
幾天後，梅厄先生收到了海涅的一個郵包。那郵包重得很，他無法把它拿回家去。他雇了一個腳夫幫他扛回家去。到家後，梅厄打開了這件令人納悶的郵包。他驚奇地發現裏麵是一塊大石頭。石頭上有一張便條，上麵寫著：“親愛的梅厄！看了你的信，知道你又健康又快活，我心上的這塊石頭終於落地了。我把它寄給你，以永遠紀念我對你的愛。”
友善的幽默能表達人與人之間的真誠、友愛，能溝通心靈，拉近人與人之間的距離，填平人與人之間的鴻溝，是與他人建立良好關係的不可或缺的因素。
作家王蒙是位極富幽默感的人。他認為，幽默感是智力上的優越感；幽默的話語能減除痛苦，抵消傷感，緩解緊張、鬆弛情緒。
有位美國朋友對他進行采訪，問50年代的王蒙與70年代的王蒙相比較，有哪些地方相同，有哪些地方不同。王蒙莞爾一笑，立即回答：“50年代我叫王蒙，70年代我還叫王蒙，這是相同的地方；50年代我20多歲，70年代我40多歲，這是不同的地方。”那位美國朋友聽後連聲讚道：王蒙太幽默了！
好口才也是戀愛婚姻的推力。許多姑娘公開宣稱：“我要尋覓的郎君應該具有幽默感。”的確，會幽默、具有幽默感的小夥子往往備受姑娘們的青睞。大學時，一位同學相貌平平，身高不過一米六五，他竟追上了校花。而且更不可思議的是，走上社會後，他們倆還真的成家立戶了。結婚那天，同學們叫當年的校花披露新郎的絕招，校花抿嘴一笑：“他是個幽默冠軍！”頓時一片籲聲，大家都沒想到幽默竟有如此魅力。
一位數學家同女友在公園散步，女友問他：“我滿臉雀斑，您真的不介意？”數學家溫柔地回答：“絕對不！我生來就愛小數點。”頓時，姑娘在又嗔又怪之餘，心中泛起陣陣愛的漣漪。