正文 第18章 嚴謹不等於麵無表情、不講人情(1 / 1)

在現實生活中、工作中,嚴謹的做事態度固然必要,但一個人的麵部表情如親切、溫和、充滿喜氣等,遠比你穿著一套高檔、華貴的衣服更吸引人,也更容易受人歡迎。因此,在嚴謹的同時還注意你的表情,該嚴肅時就嚴肅,該放鬆時就放鬆,這才是做人做事應保持的狀態。

史蒂芬是美國一家小有名氣的公司總裁,他還十分年輕。他幾乎具備了成功男人應該具備的所有優點:他有明確的人生目標,有不斷克服困難、超越自己和別人的毅力和信心;他大步流星、雷厲風行、辦事幹脆利索,從不拖遝;他的嗓音深沉圓潤,講話切中要害;而且——他總是顯得雄心勃勃,富於朝氣。他對於生活的認真與工作的嚴謹是有口皆碑的,而且,他對於同事們也很真誠,講求公平對待,與他深交的人都為擁有這樣一個好朋友而自豪。

但初次見到他的人卻對他少有好感,這令熟知他的人大為吃驚。為什麼呢?仔細觀察後才發現,原來他過於嚴謹,待人接物時幾乎沒有表情。

他總是目光炯炯,臉色冰冷,雙唇緊閉。即便在輕鬆的社交場合也是如此。他在舞池中優美的舞姿幾乎令所有的女士動心,但卻很少有人同他跳舞。公司的女員工見了他更是畏如虎豹,男員工對他的支持與認同也不是很多。而事實上他隻是缺少了一樣東西——表情。表情是一種感性的東西,它可以體現你的寬容,你的接納,你的憤怒,你的排斥,你的開心,恰當的表情縮短了你和別人的距離,使人與人之間心心相通,真誠地關愛。

與同事相處,應當熱情,當他需要你的幫助時,你應主動搭訕,而不是冷眼旁觀。當他獲得成功時,你應該表示祝賀,當你碰上任何一個公司的同事時,應該微笑著跟他打招呼,你想想:當你走到辦公室,發覺人人對你視若無睹,沒有人願意與你講話,也沒有人與你傾吐工作中的苦與樂時,你會怎麼想?即使你專心於你的工作,但過於嚴謹的外表謀殺了周圍人對你應有的熱情,你在一個有三分之一時間與同事一起工作的地方,而沒有多少人與你溝通,你會快樂嗎?

嚴謹的做事態度和風格與過於嚴謹的待人處事的表情是兩碼事,隻有恰當區分,才能讓嚴謹成為自己成事的助力。

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