正文 第6章 好口才是解決問題的利器(1 / 1)

所謂做事也就是解決各種各樣的問題,如果說,一個人需要在做人上展現自己真實的一麵,在做事上則要善於運用一些“虛”的技巧來包裝自己。而口才,正是一門最有用的“虛”的本事。

在現代社會,說話、演說已成為現代人交際、辦事必須具有的重要能力,好的口才是你展示才能的交易平台,是包裝做事的理性之美,更是創造型、開拓型人才的必備素質。

在生活中,我們常常聽到“我真佩服某人的口才!”的話。這裏所說的口才,就是口語表達的才能,即善於用口語準確、生動地表達自己思想感情的一種能力。隨著社會交往的日益頻繁,人們越來越重視口才的功能了。

關於口才的魔力,不禁讓人想起舌頭的功能。古希臘伊索寓言中有這樣一則故事。據說伊索年輕時在貴族家當奴仆。有一次,主人設宴,廣請賓客,來者多是哲學家。主人令伊索備辦最好的酒肴待客。於是,伊索專門收集各種動物舌頭,辦了個舌頭宴。開餐時,主人大吃一驚,問道:“這是怎麼回事?”伊索答道:“您吩咐我為這些尊貴的客人辦最好的菜,舌頭是引領各種學問的關鍵,對於這些哲學家來說,舌頭宴不是最好的菜嗎?”客人聽後,發出讚賞的笑聲。主人又吩咐伊索說:“那我明天要再辦一次酒席,菜要最壞的。”次日,開席上菜時,依然是舌頭。主人見狀,大怒。伊索不慌不忙地回答:“難道一切壞事不是從口中說出來的嗎?舌頭既是最好的東西,也是最壞的東西啊!”講得主人一時間說不出話來。

曆代政治家、軍事家、社會活動家都十分重視發揮自己的演說才能。大名鼎鼎的英國前首相溫斯頓·丘吉爾,是一位非凡的演說家。第二次世界大戰時,他的一次演說,據說不僅使當場的幾千人激動不已,而且通過有線廣播讓幾百萬人入迷。那次著名的戰時演說對激勵廣大國民與法西斯血戰到底起了很大的鼓舞作用。

現在,我們生活在和平的環境下,雖然不需上述那種慷慨激昂的戰時演說,但前人的演說魅力仍令我們讚歎不已。無論經濟、政治、科技、文化、教育哪個領域,人們在各種場合下都需要發揮說話的口才,從毛遂自薦、商務洽談到發表施政演說,從接待中外來賓,發表祝辭……到出席宴會、發表謝辭等等,口才作為一門藝術,在現代社會不再為少數的政治家、軍事家所擁有,而被越來越多的人所運用,它的作用越來越顯得重要。

例如,作為一個社會公職人員,必須具有演說的才能,否則,他將難以應付各種場合,更談不上展示自己的魅力了。演說本身並不是目的,而是達到目的的一種手段。想要在短時間內向許多人傳達大量的信息時,仍然要采取演說這種形式。領導者要宣傳政策,鼓動人們的工作熱情和生產熱情,介紹生產經驗,傳授知識,發表對企業發展戰略的觀點、看法等,需要具備演說才能。通過演說,可以使聽眾了解大量的信息……係統的思想觀點、知識,獲得對演說者的完整印象,以便對其言行作出判斷。如果領導者高高在上,不通過演說的方式,而僅僅通過電話、文件來管理生產工作,就會無形中割斷領導與群眾之間的聯係,必然會造成無形的隔閡。反之,直接和群眾見麵,把自己的想法直接向群眾講出來,則可以顯示出自己的水平,並贏得群眾。這也是領導“包裝”自己的一條捷徑。如有一個廠長就職時向群眾發表了別出心裁的演說:“我來當廠長,打心裏高興!但廠長不好當,擔子重啊!從現在起,我這個廠長給大家交個底兒,我不想幹兩年就‘撈一把’,我是非跟大夥兒一塊幹出個樣子來不可。好比一根繩子上拴著兩隻螞蚱,飛不了你們,也蹦不了我……”這幾句活雖不慷慨激昂,但讓人們覺得實實在在,含意不平常。他贏得了群眾的信任,許多人說:“這個廠長挺實在……”,“廠長是個老實人,我們跟著實在的廠長幹,心裏踏實……”這位廠長當著全廠職工第一次亮相就“得了分”。他這次亮相的確對演說的方式、內容、角度進行了周密的考慮,實實在在地講了自己上任時的心理活動及上任後的打算,從而達到了與職工交流的目的。

因此,在現代社會中,會說話、好辦事已作為一種時尚,是許多成功人士的“殺手鐧”,也是他們成功的跳板之一。人們活著,不僅僅是為了活著,而是為了做成一些事情,成就事業,實現為自己、為他人、為社會而設定的某些理想和某些目標。而獲得抵達這一理想境界的通行證就是語言,就是高超的說話水平。

富蘭克林說:“說話和事業的進步有很大的關係,你如出言不慎,你如跟別人爭辯,那麼,你將不可能獲得別人的同情、別人的合作、別人的動力。”這是千真萬確的,一項事業的成功,常常與一次成功的談話有直接關係。所以,你想獲得事業上的成功,必須具有能夠應付一切的高超的說話水平。

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