正文 第37章 中層領導晉升的規則(2 / 3)

可見,聽出上司的弦外之音,並盡可能地滿足上司的合理要求,是贏得上司信任的重要方法。當然,上司也會通過旁敲側擊、點到為止等方法,及時暗示你不該說什麼和不該做什麼。這種暗示有時很深沉,很含蓄,需要用心體會才能明了其中之意。

3.千萬不要當兩麵派

作為中層領導,在上司麵前也是下屬,與上司朝夕相處,應該有話說在當場,切忌當麵不說,背後亂說。尤其是在受到上司責難後,更不能“當麵軟如棉,背後硬如石”,有意見有想法不在上司麵前說,而在背後不分場合地到處亂說。這實際上是一種兩麵派的行為。因此,在向上司認錯後,就不應該在另外的場合發泄不滿。如果那樣,不論你是有意識的,還是無意識的,都有搬弄是非之嫌。

4.在上司麵前不計個人得失

如果你喋喋不休地向上司提出物質利益或升職方麵的要求,超過了他的心理承受能力,在感情上,他會覺得壓抑甚至煩躁。如果“利益”是你“爭”來的,上司雖然付出了一些,但並不愉快,心理上會認為你是個“格調”較低的人,覺得你很愚蠢。如果上司是個糊塗蟲,你與他爭利益得失,反倒會把自己的功勞一掃而光,“利”沒有得到,“名”也會喪失。最好的辦法,是主動地讓給上司,而不是你去“爭”。

5.關鍵時刻為上司挺身而出

在關鍵時刻,上司才會真切地認識和了解下屬。人生難得機遇,不要錯過表現自己的極好機會。當某項工作陷入困境之時,你若能大顯身手,上司一定會格外器重你。當上司本人在思想、感情或生活上出現矛盾時,你若能妙語勸慰,也會令其格外感激。此時,切忌變成一塊木頭,呆頭呆腦,冷漠無能,畏首畏尾,膽怯懦弱。這樣,上司便會認為你是一個無知無識、無情無能的平庸之輩。

有時候,作為中層領導,還要勇於替上司背黑鍋。這可能也是贏得上司信任的一條捷徑。如果在工作中,你的頂頭上司因為這樣或那樣的緣故而犯了錯誤或者得罪了他的上司,上上級領導正在對其大發雷霆,這時候,就需要你挺身而出,拿出勇氣,大聲向上上級領導交代,這錯誤全是因你而起。此時一定要聲情並茂,最好能聲淚俱下,把你的高級領導也感動。如此一來,你的上司見你這樣夠義氣,自然會感動不已。在“共患難”之後,他絕對會把你看作“自己人”而努力栽培你,而你也正好以此機會作為晉升的階梯。

讓上司足夠地重視你

引起上司的關注,讓上司重視你從而為自己事業的發展奠定良好的基礎是每一位人的心願。“不想當將軍的土兵不是好土兵。”但是,要想做到讓上級重視你,關鍵是要表現出你的不同異常之處,從而從千百萬人中凸顯出你的個性來。

1.創造驚人的工作效率

專心投入到領導委派的任務中去,創造出令領導吃驚的工作效率並予以充分的表現。要想獲得公司的重視,在專業領域內下氣力也能夠收到良好的效果,這就要求在一個人人熟習業務的現代企業內部,你能夠憑著勤奮刻苦的精神和超越常人的業務操作技巧創造出更高的工作效率。在任何時代、任何人群之中,手腳麻利者都是被人尊重的,而對於要在激烈的競爭中創造高效率的現代企業來說,工作效率就更是至關重要的製勝因素。如果你在業務上創造出的效率確實令領導吃驚,而且你善於表現這種效率背後的努力,那麼他無法不給你以充分的重視。

2.表現出超人的敬業精神

作為一個現代領導者來說,必須具有很強的敬業精神,表現出對所從事的工作的強大的興趣與鑽研精神。此外,領導者光有敬業精神還是遠遠不夠的,還必須把觸角伸到自己相對狹小的專業領域之外,去關心所管轄範圍或部門的建設和發展,關注一些隻有管理和領導人員才會關心的問題。當你把你的關注以適當的方式表現出來時,上級領導一方麵看到了你的才幹,一方麵感受到了你的忠誠,自然會對你刮目相看。

保全上司麵子方能把職位提升

就中國人而言,麵子問題是個最大的問題。俗話說:打人莫打臉,揭人莫揭短。在中國,“麵子”是一件很重要的事,為了“麵子”,小則翻臉,大則會鬧出人命。中國人可以吃暗虧,也可以吃明虧,但就是不能吃“沒有麵子”的虧。從這個角度出發,能夠以你的“厚”,掩蓋上司的“薄”,以你的“厚臉皮”維護上司的“薄臉皮”,那麼,成功的機率就會大大增加。如果你不顧別人的麵子,總有一天會吃苦頭,因此,老於世故的人從不輕易在公開場合說別人尤其是上司的壞話,寧可高帽子一頂頂地送,既保住了別人的麵子,別人也會如法炮製地給你麵子,彼此心照不宣,盡興而散。這種情形在官場尤為常見。

明太祖朱元璋出身低微,做了皇帝後自然少不了有昔日的窮哥兒們到京城找他。這些人滿以為朱元璋會念在老朋友的情分上給他們封個一官半職,誰知朱元璋最忌諱別人揭他的老底,以為那樣會有損自己的威信,因此對來訪者大都拒而不見。

有位朱元璋兒時的好友,千裏迢迢從老家鳳陽趕到南京,幾經周折才算進了皇宮,一見麵,這位老兄便當著文武百官大叫大嚷起來:“朱老四,你當了皇帝可真威風呀!還認得我嗎?當年咱倆一塊兒光著屁股玩耍,你幹了壞事總是讓我替你挨打。記得有一次咱倆一塊偷豆子吃,背著大人用破瓦罐煮。豆還沒煮熟你就先搶起來,結果把瓦罐打爛了,豆子撒了一地。你又吃得太急,豆子卡在喉嚨裏還是我幫你弄出來的。你忘了嗎?”

這位老兄還在喋喋不休地嘮叨個沒完,朱元璋卻再也坐不住了,心想此人太不識趣,居然當著文武百官的麵揭我的短處,讓我這個當皇帝的臉往哪兒擱。盛怒之下,朱元璋下令把這個窮哥兒們殺了。

“為尊者諱”,這是官場的一條規矩。一個人,無論他原來的出身多麼低賤,做過多少見不得人的事,一旦當上了大官,爬上了高位,他身上便罩上了“靈光”,變得“神聖”起來。往昔那見不得人的一切,要麼一筆勾銷,永不許再提;要麼重新改造,重新解釋,賦予新的含義。這位窮哥兒們哪懂得這一點,自以為與朱元璋有舊交,居然當眾揭了皇帝的老底,豈不是自找苦吃嗎?

朱元璋原本是泥腿子出身,早年當過和尚,後來又參加過推翻元朝統治的紅巾軍起義。這些經曆在朱元璋看來都是卑微的。朱元璋因當過和尚,對“光”、“禿”一類的字眼十分忌諱;因紅巾軍被統治者說成是“賊”、“寇”之類的組織,朱元障便對這些字眼也極為反感。最具有代表性的例子是,杭州徐一在《賀表》裏寫了“光天之下,天生聖人,為世作則”幾個字,朱元璋讀了勃然大怒說:“生者僧也,罵我當過和尚。光是削發,說我是禿子。則者近賊,罵我做過賊。”於是,立即下令把徐一處死。洪武年間,大興文字獄,惟一幸免的文人是翰林院編修張某。他在作賀表文裏有“天下有道”、“萬壽無疆”兩句話,朱元璋看了發怒說:“這老兒竟罵我是強盜呢!”差人逮來當麵審訊。張某說:“天下有道是孔子說的,萬壽無疆出自詩經,說臣誹謗不過如此。”朱元璋被噎頂住了,無話可說,想了半天才說:“這老兒還這般嘴硬,放掉罷。”左右侍臣私下議論:“幾年來才見饒了這一個人。”

除了個人隱私外,上司一些特殊的忌諱也要探聽明白。

中國幅員遼闊,各地的方言不同,往往同樣一句話,意義卻完全相反,所以在與你的上司打交道時切記要“入鄉隨俗”,不要因語言上的誤會造成不快。比如你稱呼人家的小男孩兒,叫他小弟弟,總不算錯吧?但是在太倉人聽來,認為你是罵他;比如你對老年男子,叫他老先生,總不算錯吧?但是在江蘇嘉定人聽來,當你是侮辱他。各地風俗不同,說話上忌諱各異,必須時時留心。

如果上司另有個人特殊的忌諱。你也要探聽明白。比如對方的母親,原是妓院出身,你如果不知底細,任意閑談,說張三、道李四,雖然並不是有意說對方,而在對方聽來,卻認為你是故意指桑罵槐,揭他的隱私,當時雖不便立刻發作,而心裏難受,一言難盡,對你的忿恨,可想而知,一旦遇到機會便難免給你小鞋穿。再比如上司以前是個販賣私貨、囤積居奇的奸商,現在雖已洗手,心中還是惴惴不安,你不曾探明底細,當著他的麵大罵奸商,在你是快人快語,而上司呢?定然是局促不安,把你恨得牙癢癢。